to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank hadi uygulamasında kendi adıma kayıtlı başka bankadaki hesabıma 74.000 TL tutarındaki paramı aktarmaya çalışırk...en para transferi bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulamada güvenlik önlemleri nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediğine dair hata ekranı alıyorum ve para hesabımda görünmesine rağmen b
Tom Bank müşterisiyim. 18.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında yaklaşık 1.400.000 TL tutarında EFT yapmak istedim anca...k Tom Bank Hadi uygulamasında “işlemin gerçekleştirilemediği” ve güvenlik önlemleri nedeniyle para transferinin yapılamadığı yönünde bir uyarı alarak işlemim iptal edildi. Ardından
Tom Bank hesabımdan kendi adıma olan Garanti Bankası hesabıma havale yapmak istedim. Bugün Garanti Bankası Bonus Flexi k...redi kartı ek kart ödememin son günü ve ödemeyi yapmak için kullanmam gereken para Tom Bank hesabımda bulunuyor. Ancak banka, her zamanki gibi yine hesabıma bloke koydu ve havale i
18.08.2026 tarihinde Tom Bank hesabımdan yine kendi adına kayıtlı başka bir bankadaki kendi hesabıma 527.217,61 TL tutar...ında EFT yaptım. İşlemin üzerinden yaklaşık 30 dakika geçtikten sonra 0216 217 09 58 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, havale ile güvenlik yoklaması yaptıklarını söyleyerek ben
"Şikayetvar sayesinde sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Tom Bank Hadi uygulamasında bulunan hesabımda bütün birikimim yer almasına ...rağmen 17.08.2026 tarihinde başka bir bankadaki kendi hesabıma EFT yapmak i
Hadi Tom Bank uygulamasında bugün para transferi yapmaya çalışırken "İşlem Başarısız" ve banka politikaları gereği para ...transferimin geçici olarak kısıtlandığına dair bir uyarı alıyorum. Hesabımdan 200.000 TL tutarında para transferi yapamıyorum ve bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Tom Bank’ta bulunan bireysel hesabıma, 11.08.2026 tarihinde başka bir bankadaki hesabımdan 100.000 TL para transferi yap...tım. Ardından hesabıma güvenlik incelemesi gerekçesiyle bloke kondu ve 13.08.2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde işlem yapamaz hale geldim. Hakkımda herhangi bir adli veya huku
Tom Bank Hadi’ye yeni müşteri oldum ancak yaşadığım süreç nedeniyle müşteri olduğuma pişman oldum. 11.08.2026 tarihinde ...hesabıma 234.436 TL para aktardım ve hemen ardından hesabıma anlam veremediğim bir kısıtlama getirildi. O günden bu yana kendi paramı kullanamıyor, hiçbir transfer işlemi yapamıyor
07.08.2026 Cuma günü saat 16:53’te, mesai ve EFT saatleri içinde tom Bank mobil bankacılık üzerinden hesabımdan TEB’deki... hesabıma yaklaşık 259.800 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemi yaptıktan sonra tom Bank hesabımı kapattım. Ancak gönderdiğim yüksek tutarlı tutar alıcı hesabıma ulaşmad
Tom Bank üzerinden kendi hesabıma para transferi yapmak istediğimde yaklaşık 16 saattir işlem gerçekleştiremiyorum. Uygu...lamada her denememde “İşlemin gerçekleştirilemedi” ve güvenlik önlemleri nedeniyle para transferinin yapılamadığına dair bir uyarı çıkıyor ve transferim engelleniyor. Yaşadığım so
"Teşekkürler sisteminizi daha iyileştirme yoluna girebilirsiniz"
Tom Bank hesabıma 5 Ağustos tarihinde kira ödememi yapmak için 43.000 TL yatırdım. Ardından bu parayı kira için gönderdi...m ancak işlem geri geldi ve paraya adeta el konuldu, hesabımda bloke olmuş gibi duruyor. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapamıyorum, kira ödememi gerçekleştiremedi
Tom Bank Hadi hesabımdan bugün sabah saatlerinde başka bir hesaba 650 bin tl gönderdim. İşlem sonrasında para önce karşı... tarafa gönderilmiş gibi göründü, ardından tekrar kendi hesabıma geri döndü ve hesabıma bloke konuldu. Bir gündür bu bloke devam ediyor ve paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ya
Tom Hadi Bank üzerinden EFT ile yüklü miktarda para transferi yapmak istedim ancak güvenlik gerekçesiyle işlem gerçekleş...medi ve para hesabıma geri döndü. Bugün saat 16.00 civarında tekrar EFT yapmayı denediğimde de bu kez EFT kısıtlaması nedeniyle transfer hiç gerçekleşmedi ve uygulamada güvenlik ön
Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce aldığım Hadi Black kartımı ve vadeli hesabımı kullanmaya başladım ancak yaşadıklarım n...edeniyle bankaya olan güvenimi tamamen kaybettim. Vadeli hesabıma para yatırdım, fakat vade sonu tutarımı uygulama üzerinden hiçbir şekilde göremedim. Bunun üzerine müşteri hizmetl
Tom Bank hesabımdan dün saat 14.00 civarında 40.000 TL tutarında havale işlemi yapmak istedim. İşlem tutarı yüksek olduğ...u için beni aradıklarını, telefona cevap veremediğim için de güvenlik gerekçesiyle işlemi iptal ettiklerini sonradan öğrendim. Ardından hesabıma kısıtlama konuldu ve o andan beri h
Tom Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden dün saat 13:00 civarında para transferi işlemi gerçekleştirdim. Güvenlik ...teyidi için beni aradıkları sırada başka biriyle telefonla konuştuğum için çağrılarına cevap veremedim. Daha sonra kendilerini aradığımda aynı güvenlik birimine bağlanamadım ve bu
"Hızlı bir şekilde yardımcı oldular"
Tom Bank vadesiz hesabımdaki parayı yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde trans...fer edemiyorum. Hesabımda 12.000 TL bulunuyor ve sistemde “anlık kısıt” old
28/07/2026 sabah saatlerinde tom Bank mobil bankacılık üzerinden hesabımda bulunan 690.965 TL’yi başka bir banka hesabım...a EFT yoluyla aktarmak istedim. Para tom Bank hesabımdan çıkış yaptı ancak diğer banka hesabıma ulaşmadı. Daha sonra tom Bank hesabıma tekrar giriş yaptığımda, tutarın “ters: giden
"Geç ulaşıldı. Yine de teşekkür ederim."
Tom Bank Hadi hesabımdan 100.000 TL para transferi yaptım, hemen ardından güvenlik gerekçesiyle hesabıma kısıtlama getir...ildi. Perşembe günü saat 10:30 civarında fark ettiğim bu kısıtlama nedeniyle şu anda hesabıma para girişi ve çıkışı dahil hiçbir işlem yapamıyorum. Bugüne kadar müşteri hizmetleri
Tom Bank’teki bireysel hesabıma 08.07.2026 tarihinde toplam 580.000 TL para gönderdim. Yaklaşık 2 gün önce hesabıma kısı...tlama getirildi ve o günden bu yana hiçbir para transferi yapamıyorum, uygulamada güvenlik önlemleri nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediğine dair uyarı alıyorum. Kendi paramı kul
Tom Bank dijital bankacılık üzerinden açmış olduğum mevduat hesabıma 26.06.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe ve bilgil...endirme yapılmadan bloke konulmuştur. Hesabımdaki para durmasına rağmen EFT işlemi yapamıyor, hesabımı serbestçe kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile iletişime geçmeme
Tom Bank hesabımda 5.07.2026 tarihinden bu yana para transfer işlemlerim kısıtlandı ve 3 gündür hiçbir şekilde para tran...sferi yapamıyorum. Hesabımda bloke ya da giriş sorunu olmamasına rağmen sadece transferlere kısıtlama getirildi ve bu konuda net bir açıklama yapılmadı. Uygulama içi destek üzerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
