Tom Bank Mevduat Hesabım Açıklama Verilmeden Blokeli Ve Kullanılamaz
Tom Bank dijital bankacılık üzerinden açmış olduğum mevduat hesabıma 26.06.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke konulmuştur. Hesabımdaki para durmasına rağmen EFT işlemi yapamıyor, hesabımı serbestçe kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak banka ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve blokeyle ilgili hiçbir açıklama ya da belge talebi de iletilmedi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın bu şekilde kısıtlanması mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Tom Bank’ten, mevduat hesabıma konulan blokenin derhal kaldırılmasını ve hesabımı normal şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi






