to read complaints and reviews, or file yours.Hadi tom Bank müşterisiyim. Vadesiz hesabım ve Hadi veresiye hesabımla ilgili olarak bugün itibarıyla banka politikaları... gereği kısıtlama olduğu, bu nedenle hesabıma EFT gelmediği ve benim de EFT gönderemediğim söylendi. Daha önce Hadi veresiye hesabımı kullanmıştım ve ödemenin yaklaşık iki hafta
17 Haziran tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan t. O. M Katılım Bankası a. Ş hesabına, A101 Hadi için 221,50 TL EFT yaptım. ...Ancak açıklama kısmına cep telefonu numaramı yazmadığım için tutar A101 Hadi hesabıma yansımadı. Durumu fark ettikten sonra Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile görüştüm. İşlemin ke
03.03.2024 tarihinde kendi adıma kayıtlı hesabımdan, t. O. M. Katılım Bankası a. Ş. nezdindeki TR83********************0...5 IBAN numarasına 7.765 TL EFT yaptım. Beni, İş Bankası logolu bir numaradan arayan üçüncü bir şahıs, “size kredi çıkaralım ancak notunuzu yükseltmek için bize bir miktar havale ya
Tom Banka’da bulunan hesabım pazartesi gününden beri hiçbir açıklama yapılmadan blokeye alındı. Hesabım tamamen kullanıl...amaz durumda olduğu için para çekme, EFT/havale yapma dahil olmak üzere hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, sa
03.06.2026 tarihinde saat 16.00’dan itibaren Tombank hesabımdaki parayı hiç...bir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 42.800 TL bulunmasına rağmen ne ATM’d
01.06.2026 tarihinden bu yana tom Bank hesabımda bulunan yaklaşık 21.000 TL bakiyeyi kullanamamaktayım. Para transferi y...apmak istediğimde sürekli olarak “Güvenlik önlemleri nedeniyle hesabınızdan para transferi gerçekleştiremiyoruz, işleminizi müşteri hizmetleri aracılığıyla yapabilirsiniz” uyarısı
Hadi Tom Bank hesabımdan para transferi yapmak istediğimde işlemlerim “güvenlik nedeniyle” engelleniyor ve yaklaşık 1 ha...ftadır hesabımdaki 25.000 TL tutara erişemiyorum. Hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yalnızca talep s
Tombank’ta yeni açtığım hesabıma toplamda yaklaşık 65.000 TL tutarında havale/EFT ile para girişi oldu. Sadece bir kez t...ransfer işlemi yaptım ve hemen ardından 23.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden hesabım tamamen kısıtlandı. Şu anda tüm hesaplarım ve erişimim kapalı durumda ve içeride 54.90
21.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.45’te Hadi Banka üzerinden yanlışlıkla 10.100 TL havale işlemi yaptım ve paramı ta...nımadığım bir IBAN’a gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz bankayla iletişime geçerek havale iptali ve işlemin durdurulmasını talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, konuyla ilgi
21.05.2026 tarihinde saat 14.01’de Tom Bank Hadi mobil uygulaması üzerinden EFT ile eşimin Ziraat Bankası hesabına 38.50...0 TL gönderdim. İşlem sırasında ücret tahsil edildi, ancak para 2 günden fazla süre geçmesine rağmen karşı bankadaki hesaba geçmedi ve tutar tarafıma da iade edilmedi. İşlemle ilg
21 Mayıs 2026 tarihinde Tombank üzerinden Yapı Kredi Bankası’ndaki kendi adıma olan hesabıma 39.000 TL tutarında EFT işl...emi yaptım. İşlem sonrası para Tombank hesabımdan çıktı ancak iki gündür karşı bankaya geçmedi. İşleme ait 7849866 sorgu numaralı kaydım bulunuyor. Yaşadığım sorun üzerine 4-5 def
Tom Bank hesabıma 10.05.2026 tarihinde saat 15:21’de arkadaşım tarafından 40.000 TL para gönderildi. İşleme ait numara 7...45941’dir. Aradan 15 gün geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geçmedi ve işlemle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde hem telefon hem mail hem de uygulama üzerinden müşte
Tom Katılım Bankası’ndaki vadesiz hesabımın hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden bloke edildiğini bugün, hesabımı ku...llanmaya çalışırken öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartımdaki 15 günlük gecikme nedeniyle sadece kredi kartı için değil, hesaplarım da dahil olmak
Tom Hadi uygulamasında açtığım hesabımı aktif olarak kullanıyordum, ancak bugün öğleden beri hesabıma hiçbir şekilde EFT... veya havale yapılamıyor. Farklı kişiler denedi, ben de kendi hesabıma para göndermeyi denedim, her seferinde “Bu IBAN’a EFT yapılamaz” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiy
1 Mayıs tarihinde Tombank’ta bulunan hesaplarım hiçbir gerekçe belirtilmeden birden bire donduruldu, kredi kartım iptal ...edildi ve o tarihten beri hesabıma para transferi yapamıyor, mevcut kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum. Tüm bankacılık işlemlerimi mobil ve internet şube üzerinden yürütüyordum ve
13 Mayıs 2026 tarihinde evden iş yapmak için başvurduğum bir site aracılığıyla Tom Bank üzerinden adıma bir hesap açıldı.... Bu hesabı açarken herhangi bir ücret, havale veya EFT talebinde bulunulmadı. Ancak hesabı açtığımız andan itibaren kendi telefonumdan bu hesaba giriş yapamıyorum. Müşteri hizmet
Tombank dijital şubesiz vadesiz hesabıma yaklaşık bir aydır farklı bir bankadan EFT ile para göndermeye çalışıyorum anca...k gönderdiğim tutar her seferinde anında geri geliyor ve hesabın para almaya kapalı olduğu söyleniyor. Bu süre içinde yaklaşık 15 kez para göndermeyi denedim ve hiçbirinde hesabıma
Tom Bank hesabıma 6 Mayıs günü saat 10:58’de 2.500 TL tutarında EFT ile para gönderildi. Gönderen kişinin elinde dekont ...ve işlem bilgileri olmasına rağmen bu tutar ne hesabıma geçti ne de hareketlerimde görünmüyor. EFT’nin karşı tarafta başarılı olarak görünmesine rağmen benim hesabımda herhangi bi
Tombank’ta bulunan vadesiz hesabıma bugün EFT ile para geldi, hesabımda yeterli bakiye görünmesine rağmen gün boyu bu pa...rayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımla alışveriş yapmak istediğimde sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum, oysa hesap hareketlerimde para açıkça görülüyor. Gün içinde d
Tombank Bankası’na geçmekten gerçekten pişman oldum. 1 Nisan günü saat 1 ile 2 arasında mobil uygulama üzerinden yanlışl...ıkla 1000 TL gönderdim. O günden beri ne paramı karşı tarafa gönderiyorlar ne de bana iade ediyorlar, para ortada kaldı. Yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde
Tombank isimli dijital bankada yaklaşık 2–3 haftadır kullandığım hesabıma ve internet bankacılığıma 16 Nisan’dan beri hi...çbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Herhangi bir olumsuz işlemim olmamasına rağmen internet bankacılığıma giriş yapamıyor, havale/EFT dahil hiçbir işlemi gerçekleştirem
Tombank dijital bankacılık üzerinden yaklaşık 3–5 gün önce, 17.04.2026 tarihinde arkadaşımdan hesabıma 500 TL EFT gönder...ildi. Ancak arkadaşım işlemi yaparken telefon numaramı yazmadığı için bankanız parayı “havuzda” beklemeye almış. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda, paranın havuzda olduğu ve bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
