to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayında Bağcılar Kemalpaşa Mahallesi’indeki A101 şubesinden tom Black Kart aldım. Kart teslimi sırasında mağaza gör...evlisi, kartın tamamen ücretsiz olduğunu ve herhangi bir kart veya üyelik ücreti alınmayacağını açıkça belirtti. Bu beyana güvenerek kartı aldım ve kartı sadece kampanya kapsamında
A101 şubesinde işlem yaptığım sırada bana Hadi Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartı, şube personeli tarafı...ndan özellikle yıllık kart ücreti veya aidatı olmadığı belirtilerek pazarlandı. Kartı kabul etmeden önce birkaç kez yıllık kart ücreti olup olmadığını sorduğumda, her seferinde kes
Ankara Etimesgut’taki bir A101 markette yaklaşık Mart ayında TOM-Bank görevlisi, çeşitli avantajlarından bahsederek beni... Hadi Black Kart almaya ikna etti. Avantajları anlatılırken kesinlikle yıllık 1000 TL kart aidatı olduğundan bahsedilmedi. Kartım daha sonra adresime ulaştı, hatta daha önce hiç ku
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kartı, A101 mağazasında bir satış temsilcisi tarafından bana tanıtılarak verildi.... Kartı alırken özellikle yıllık kart ücretinin olmadığını, herhangi bir aidat ödemeyeceğimi söylediler. Buna güvenerek kartı kullandım. 15.06.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme y
Tom Bank üzerinden Hadi Black ile yaptığım bir işlem için 19.06.2026 tarihinde 64 TL tutarında iade bekliyordum ancak bu... iade tarafıma yapılmadı. İşleme dair elimde bir işlem ya da dekont numarası bulunmuyor fakat uygulama üzerinden gerçekleştirilmiş olmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. K
Mart ayında A101’de alışveriş yaparken market içinde Tom Bank Hadi Kart standındaki görevli, fiziksel kartı çok ısrarcı ...bir şekilde tanıttı. Her alışverişte %5 iade, A101 alışverişlerinde %10 iade, akaryakıt alımlarında %5 iade ve anında 500 TL ödül verileceğini söyleyerek adeta zorlayarak kartı alm
Tom Bank kredi kartı ekstreme bugün 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yalnızca birkaç a...ydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep et
"Mağduriyetimiz giderildi teşekkür ederiz."
A101 mağazalarında Tom Bank tarafından verilen ve son 4 hanesi 7589 olan Hadi Black kredi kartını, özellikle “yıllık kar...t aidatı bulunmadığı” ifade edildiği için tercih ettim. Kart başvurusu ve teslimi sırasında yıllık üyelik ücreti veya kart aidatı alınmayacağı net şekilde söylendiği için bu beyana
Bir süre önce A101 mağazasında görevli bir kişinin yönlendirmesiyle Tom Hadi Black kredi kartı sahibi oldum. Kartı yalnı...zca teslim aldığım gün kullandım ve ilgili harcamanın ödemesini yaparak herhangi bir borcum veya yükümlülüğüm kalmadığını düşündüm. Yakın zamanda tarafıma gelen ekstre mesajında,
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını yaklaşık 3 ay önce A101 mağazasında görevli banka temsilcisinin yönlendirmesiyle al...dım. Kartı almadan önce özellikle defalarca kart aidatı olup olmadığını sordum, hatta temsilci kartı adeta zorlayarak vermeye çalışırken “peki aidat var mı? ” soruma ısrarla hiçbir
"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için"
Tombank’tan 13/04/2026 tarihinde “Black Tom” kredi kartı aldım. Kartı alırk...en özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sorduğumda, tarafıma yıllık
Tom Bank’tan yaklaşık 60 gün önce aldığım Hadi Black kredi kartımdan, kartı daha çok yeni kullanmama rağmen 25 Haziran t...arihinde 1.000 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Diğer birçok bankada bu tür aidatlar için iptal ve iade süreci işletilirken, Tom Bank bu konuda herhangi bir işlem yap
Tom Bank Hadi Black kredi kartını alırken bana yıllık kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek kartı ku...llanmaya başladım; ancak 3 Haziran 2026 tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, 26 Haziran 2026 tarihinde hesabımı kontrol ederken fark ettim. Ayrı
Yaklaşık 1 yıldır Tom Bank Hadi Black kredi kartımı aktif olarak kullanan ve düzenli şekilde ödemelerini yapan bir müşte...riyim. Bugüne kadar hiçbir şekilde gecikme ya da ödememe durumum olmadı, ayrıca kart aidatı olarak toplam 1000 TL ödedim. Dün tarafıma “bankamız politikası gereği Hadi kredi kartı
"Şikayet sonrasında ücret iadesiyle birlikte tarafıma iade yapıldı. Saha personelinin yanlış bilgilendirmesi ile ilgili de aksiyon alındığını belirttiler. Şikayet ile ilgilenen temsilcinin diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetliydi. Kendisine teşekkür ediyorum."
Tom Bank Hadi Black Kart’ı, Nisan 2026’da Sivas Merkez’deki A101 mağazasınd...a, mağaza çalışanı bir hanımefendinin ısrarı ve yönlendirmesiyle aldım. Ken
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımı A101 marketten başvuru yaparak aldı...m. Kartı alırken özellikle yıllık aidat olup olmadığını sordum ve tarafıma
11 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan bir A101 mağazasında, tom Hadi Bank adına görev yapan bir satış göre...vlisi çeşitli vaatlerde bulunarak üyeliğimi oluşturdu ve aynı gün tarafıma Hadi Black Kart tanımlandı. O ay içerisinde bu karta güvenerek çeşitli alışverişler yaptım ve bana söylen
Tom bank Black kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 19 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında kredi... kartı aidat ücreti kesildiğini gördüm. Kartı alırken tarafıma herhangi bir aidat bilgisi verilmemişti, bu nedenle alınan ücreti haksız buluyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerin
02.04.2026 tarihinde Hadi (tom Bank) Black kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde müşteri temsilcisi bu kartın ...“aidatsız” olduğunu açıkça belirttiği için gönül rahatlığıyla kullanmaya başladım. 01.06.2026 tarihinde ise kartıma 1.000 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Başvu
"Teşekkür ederim"
Tom Bank’a ait Hadi Kredi Kartı Black kartımdan, 16 Haziran 2026 tarihinde, bilgim ve rızam dışında 1000 TL tutarında yı...llık kart ücreti kesintisi yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Ben aktif olarak eğitimine devam eden, geliri olmayan bir öğrenciyim ve 1000 TL gibi bir tu
"İade gerçekleşti"
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartını Tokat Merkez’de A101 alışveriş merk...ezinde yapılan tanıtım sırasında, hiçbir kart aidatı ve herhangi bir ücret
"Mağduriyetim ile anında ilgilenildi ve para iadesi gerçekleşti teşekkür ederim bu kadar hızlı dönüt beklemiyordum açıkçası"
Tom Bank Hadi Black kredi kartıma ait tüm borçlarımı ödedikten sonra kartım...ı 18 Mayıs tarihinde iptal ettirdim. Kartım iptal edilmiş olmasına rağmen i
Tom Bank’in A101 mağazası içindeki standından Black kredi kartı başvurusu y...aptım. Stantta görevli olan bayan çalışan, “biz dijital bankayız, bizde mas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
