to read complaints and reviews, or file yours."Gösterdiğiniz çözüm odaklı, ilgili ve nezaketli yaklaşım beni son derece memnun etti. Dijital bankacılık süreçlerindeki bu hızlı ve profesyonel destek, bankanıza olan güvenimi artırmıştır. Emeği geçen müşteri hizmetleri ekibinize ve ilgili yönetime teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."
"Teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 03.09.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında... “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını hareketlerimde gö
Tom Bank tarafından verilen hadi Black kredi kartımdan 20 Ağustos tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil... edilmiştir. Kartımı henüz bir yıl dahi kullanmamış olmama rağmen bu tutarın tarafımdan alınmasını kabul etmiyorum. Kesintiyi fark eder etmez banka müşteri hizmetleri ile görüştüm
"Teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black ön ödemeli kredi kartını yaklaşık üç ay önce Şanlıurfa ...Haliliye Sırrın Mahallesi’indeki A101 mağazasındaki görevli aracılığıyla al
Tom Hadi Black kredi kartını yaklaşık bir buçuk ay önce A101 marketten aldım. Kartı alırken herhangi bir kart ücreti vey...a yıllık aidat alınacağına dair sözlü ya da yazılı hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bana herhangi bir ücret tablosu da gösterilmedi. 29 Ağustos tarihinde mobil uygulamadan h
"Çözüldü sağ olun"
Öğrenciyim ve Tom Bank Hadi Black kredi kartı ile ilgili yıllık kart ücreti... konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu kartın yaklaşık 1.000 TL civarı
Tom Bank Hadi Black kartımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2026 Temmuz ayında 1.000 TL tutar...ında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Hesap ekstresi ve kesim tarihlerini tek tek incelediğim halde bu kesintiyi açıkça göremedim, bu durum da şeffaflık açısından beni ra
"Teşekkürler"
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartını 11 Haziran 2026 tarihi...nde İzmir Buca’daki A101 şubesinden aldım. Kartı teslim eden A101 personeli
Tom Bank’e ait Hadi Black kart tarafıma gönderildiğinde, bu kartın mevcut kartımdan bağımsız, ek bir kredi ve harcama li...miti sağlayacağını ve bunun karşılığında tarafıma bazı avantajlar sunulacağını düşünerek kartı kabul ettim. Ancak kartı kullanmaya başladığımda, Hadi Black kart ile mevcut kredi k
Tom Bank Black kartımdan 27 Temmuz 2026 tarihinde kart aidatı kesildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesi... konusunda bankaya başvuru yaptım. Yaptığım başvurulara dönüş yapıldı ancak somut bir sonuç alamadım ve aidat iadesi gerçekleştirilmedi. Müşterisi olduğum bankanın bu konuda daha
Tom Bank Hadi Black kredi kartını alırken tarafıma çeşitli hediye bakiyelerden ve avantajlardan bahsedildi, bu nedenle k...artın bana fayda sağlayacağını düşünerek başvuru yaptım. Ancak bu hediye bakiyelerin çok kısa süre içinde kullanılması gerektiği, aksi halde bana bir avantaj sağlamayacağı anlatılm
Tom Bank’tan aldığım sonu 2140 ile biten kredi kartımı 29 Haziran tarihinde kullanmaya başladım. Henüz kartımın ikinci a...yında olmama rağmen, Ağustos dönemine ait ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Kartı doğru düzgün kullanmaya bile başlamadan bu kadar yüksek bir
Tom Bank Hadi Kart Black kredi kartını yaklaşık 40 gün önce aldım. Bu süre içinde kartı özellikle tekel bayilerinde kull...anamadım, su dahi alamadığım oldu. Bazı yerlerde de ödeme sırasında kart güvenli bulunmadığı için işlem gerçekleşmedi, örneğin Otokoç Otomotiv’de ödeme yapamadım. Kartın nerede sor
Tom Bank tarafından tarafıma tahsis edilen Hadi Black fiziksel kredi kartım 20 Temmuz 2026 tarihinde kullanıma açılmıştı...r. Kartın başvuru ve tedarik süreçlerinde, bu kartın tamamen ücretsiz olduğu, hiçbir yıllık kart aidatı veya üyelik ücreti bulunmadığı tarafıma açık ve net bir şekilde taahhüt edil
Tom Bank Hadi fiziki kartı A101 mağazasında görevli saha satış personelinin yönlendirmesiyle aldım. Kart satışı sırasınd...a özellikle yıllık kart aidatı olmadığını, herhangi bir yıllık ücret yansıtılmayacağını belirttiler. Buna güvenerek kart başvurumu yaptım ve kullanmaya başladım. Ancak 26.07.2026
Tom Bank’in Pegasus kampanyasına Hadi Black kredi kartımla katıldım. 14 Temmuz’da Pegasus Hava Yolları’ndan kampanya şar...tlarına uygun olarak iki adet 1.402 TL’lik olmak üzere toplam 2.804 TL tutarında harcama yaptım. Ayrıca Ağustos ayında da Pegasus’tan yaklaşık 2.000 TL tutarında bir bilet daha sat
Haziran 2026 tarihinde A101 aracılığıyla tarafıma tom Bank hadi Black kredi kartı verildi. Kart başvurusu yapılırken bu ...karta yıllık aidat yansıtılmayacağı, yansıtılsa bile koşulsuz olarak iade edileceği söylendi ve birçok ayrıcalığından bahsedilerek kart almaya ikna edildim. Ancak kartın daha yılı
Tom Bank Black kredi kartı bana A101 markette, kart ücreti alınmayacağı özellikle sözlü olarak belirtilerek verildi. Kar...tı alalı yaklaşık iki ay oldu ve bu süre içinde kartın 5.000 TL gibi düşük bir limiti olduğu için kartı kullanabilmek adına defalarca ara ödeme yapmak zorunda kaldım. Kartı düzenl
"Uğraştırsada genede tom bank ve şikayet vara teşekkürler"
Hadi Black Kart hesabımdan 29 Ağustos tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu işlem sonucunda hes...abım eksi bakiyeye düşmüştür. Elimde, 29 Ağustos tarihli 1.000 TL “yıllık kart ücreti” kesintisini gösteren hesap hareketi ekran görüntüsü bulunmaktadır. Bu kart aidatı Hadi Black
Öğrenci olarak yaklaşık iki ay önce Tom Bank’tan Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı henüz yeni kullanmaya başlamışken, ...ikinci ayında 25.08.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı çok kısa süredir kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat k
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı alalı henüz yaklaşık bir buçuk ay olmuşken, 31.08.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL “y...ıllık kart ücreti” kesildi. Kart başvurumu A101 üzerinden, internetten görüntülü görüşme yoluyla yaptım, herhangi bir evrak imzalamadım ve bana yıllık kart ücreti alınacağına dair
Tom Bank’ten uzun süredir mavi beyaz kart kullanan bir müşteriyim. Pegasus yüzde 50 indirim kampanyasından yararlanabilm...ek için Tom Bank Black kart talep ettim. Kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen, bu kampanyadan yararlanabilmek için 25.000 TL ekstresi kesilmesi gerektiğini sonradan öğrendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
