to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Kredi Kartı İçin Haksız Aidat Ve Borç Talebi
Tom Bank’ta bulunan Black kredi kartımın (son hanesi 9283) limiti sadece 1.000 TL olmasına rağmen, kartı hiç kullanmama rağmen benden yıllık kart aidatı ve buna bağlı ödemeler talep edilmektedir. Kartı aldığım günden bu yana hiçbir şekilde kullanmadım, buna rağmen yaklaşık 5 aydır borç ve asgari ödeme yansıtılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kullanmadığım bir kart için kart ücreti ve düzenli asgari ödeme talep edilmesini haksız buluyorum. Kart aidatının ve kullanmadığım döneme ait tüm faiz/borç kalemlerinin tamamen iptal edilmesini ve kredi kartımın herhangi bir ek ücret yansıtılmadan kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
