to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’a ait 8176 ile biten Hadi Black kredi kartımın Mayıs 2026 hesap özetinde 999,14 TL tutarında kart aidatı yansıt...ıldığını fark ettim. Bu tutara itiraz ederek müşteri hizmetlerini aradığımda, borcu iptal ettirmek istediğimi belirtmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyle
Yaklaşık iki ay önce Hatay İskenderun’daki A101 şubesinde, orada görevli bir öğrencinin yoğun ısrarı üzerine Tom Bank Ha...di Black kredi kartı aldım. Özellikle sadece 5.000 TL limit istedim ve kartı hiç kullanmasam da cebimde dursun, lazım olur düşüncesiyle kabul ettim. Kart başvurusu sırasında bana k
Tom Bank’tan, A101 mağazasında bana verilen Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım kart aidatı problemimi paylaşmak... istiyorum. Kartı alırken A101’deki banka personeline özellikle “kart aidatı var mı” diye sordum, kendisi de kesin bir dille 1 yıl boyunca kart aidatı olmayacağını söyledi. Buna gü
Tombank Hadi Black kartı A101 mağazasından alırken, çalışanlar bu kartın yı...llık kart ücreti olmadığını özellikle söyleyerek beni bu şekilde ikna ettil
Tom Hadi Black kart kredi kartı, öğrenci olmama rağmen bana çeşitli kupon ve kampanyalar öne çıkarılarak adeta zorla ver...ildi. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında, kartın yıllık kullanım ücreti olduğuna dair herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadı. Üstelik bu kartı aldığım günden beri ner
"Teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler"
Hadi Black kredi kartı bana banka personelinin ısrarı üzerine verildi. Göre...vli kişi aylık kotasını doldurması gerektiğini söyleyerek adeta yalvar yaka
Tom Bank’ta bulunan Black kredi kartımın (son hanesi 9283) limiti sadece 1.000 TL olmasına rağmen, kartı hiç kullanmama ...rağmen benden yıllık kart aidatı ve buna bağlı ödemeler talep edilmektedir. Kartı aldığım günden bu yana hiçbir şekilde kullanmadım, buna rağmen yaklaşık 5 aydır borç ve asgari öde
Hadi Black kredi kartımı 01.04.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak kapatma talebinde bulundum. Görüştüğüm görevli ka...rtımın 7 iş günü içerisinde kapatılacağını, kartı artık kullanmayacağımı ve kartımı imha edebileceğimi söyledi. Ben de bu görüşmeden sonra kartı hiçbir şekilde kullanmadım ve fizik
Son dört hanesi 4200 olan Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 23 Mayıs 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden far...k ettiğim şekilde 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Bu kartı alırken yıllık kart ücreti alınmayacağı yönünde tarafıma bilgi verilmiş olmasına rağmen hesabımdan bu tutar
Tom Bank’ten yaklaşık 2 ay önce aldığım Hadi Black kredi kartıma, 25.05.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL “yıllık kart ai...datı” yansıtıldı. Kartı daha çok yeni almama rağmen böyle yüksek bir yıllık aidat alınmasını açıkçası haksız ve aceleci buluyorum. Bu nedenle bankanın müşteri hizmetlerini aradım
"Yanlış bilgilendirme ile yansıtılan kart ücretinin şikayetim sonucu dikkate alınarak sorunun giderilmesini sağlayan tüm tom bank çalışanlarına teşekkür ederim. Umarım başka vatandaşlarımız böyle bir durumla karşılaşmazlar. Tom Bank a verilen vaatleri sunan saha çalışanlarını çok yakından takip etmesini ve böyle sorunlarla boğuşmamak adına müşteri memnuniyetini sıkça sorgulamasını öneriyorum."
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartının 541876******9832 numa...ralı kart hamiliyim. Yaklaşık iki ay önce Tekirdağ Mürefte A101 mağazasında
Yaklaşık iki ay önce İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi Suadiye Caddesi’ndeki A101 mağazasında alışveriş yaptığım sı...rada Tom Bank personelleri mağaza içinde stand kurmuşlardı ve bana Tom Bank Black kredi kartı vermek istediler. O an için kredi kartına ihtiyacım olmadığını, zaten kartım olduğunu
"Haksızlığı giderdikleri için teşekkür ederim"
Tombank Hadi Black kredi kartını bana bir markette ayaküstü ikna yoluyla ve...rdiler. Başvuru sırasında kartın ücretli olduğuna dair hiçbir bilgi verilme
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını alırken tarafıma herhangi bir kart aidatı veya yıllık ücret alınmayacağı açıkça söz...lü olarak bildirildi. Buna rağmen 15 Nisan 2026 tarihli ekstreme hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ekstremi detaylı in
İstanbul Esenyurt’ta bulunan A101 mağazasında yaklaşık 2 ay önce alışveriş yaptığım sırada Tombank’ın Black kartını paza...rlayan görevliler tarafından rahatsız edildim. Alışverişimi yaparken sürekli peşimden gelerek beni ikna etmeye çalıştılar, defalarca istemediğimi söylememe rağmen ısrarla bırakmadı
İş yerim tarafından bayram hediyesi olarak A101 marketlerinde kullanılmak üzere Hadi Black Kart ve A101 kartı tarafıma v...erildi. Bu kartlarla sadece 2.000 TL’lik alışveriş yapacağım belirtilmişken, alışveriş esnasında işlemin yalnızca bu kartlarla yapılamayacağı, ek olarak kredi kartı tanımlanması ge
11 Mayıs’ta Uşak’taki bir A101 mağazasına gittiğimde, kasiyer haricinde mağazada bulunan Tom Bank görevlisi iki kişi ban...a Hadi Black kredi kartını tanıttı ve verdiler. Kartı verirken bu karta özel birçok avantaj ve kampanya anlattılar, tüm kampanyalara beni dahil ettiklerini söylediler. Ben de bu ka
Tom Bank’ten Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra yıllık kart ücreti olarak 1.000 TL hesabım...dan tahsil edildi. Bu işlemden sadece birkaç gün sonra ise kartımın güvenlik gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın gü
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını A101’de görevli bayan müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle aldım. Kartı almadan ö...nce özellikle defalarca kart aidatı olup olmadığını sordum ve ısrarla herhangi bir aidat olmadığı söylendi. Buna güvenerek kartı kabul ettim. Ancak 13 Mayıs 2026 tarihinde ekstrem
Yaklaşık 1-2 ay önce A101 mağazası üzerinden Tombank Black kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı aktif olarak kullanma...ya başladım. Ancak 3 Nisan tarihinde kartımdan hiçbir onayım ve bilgim olmadan 1.000 TL yıllık kart aidatı çekildiğini fark ettim. Kart başvurusu sırasında A101 mağazasında bana b
Tombank Black kredi kartım, herhangi bir bildirim yapılmadan ve hiçbir gerekçe gösterilmeden 20 Mayıs tarihinde iptal ed...ildi. Kartımı düzenli olarak kullanıyordum, ödemelerimde hiçbir gecikme ya da aksama yoktu. Kartım iptal edildiğinden beri kart limitime erişemiyorum ve hesabıma para da yatıramıy
18 Mayıs tarihinde Tom Bank’teki Black kartımı iptal ettirdim. Ancak Black kartı iptal etmemle birlikte hiçbir şekilde b...ilgi verilmeden tüm hesaplarım ve diğer kredi kartım da aynı anda kapatıldı, IBAN’ım bile kullanılamaz hale geldi. Böyle bir uygulama olacağını ne işlem öncesinde ne de işlem sıras
Tom Bank’ten kullanmakta olduğum 7114 ile biten Black kredi kartımın limiti yalnızca 3.500 TL olmasına rağmen, kartı ald...ıktan yaklaşık iki ay sonra 6 Mayıs tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında böyle bir kart bedelinden kesinlikle bahsedilmedi, bu üc
Tom Bank’in A101 marketlerde önerdiği Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Balık...esir Altıeylül ilçesi Gaziosmanpaşa Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaklaşık 3 ay önce bir personel, bu kartı A101 alışverişlerimde ParaPuan kazanacağım şeklinde anlatarak bana kab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
