Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aidatsız Olacağı Söylendiği Kredi Kartına Haksız Yıllık Ücret Yansıtıldı

profile
26 Mayıs 16:25
107

Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartının 541876******9832 numaralı kart hamiliyim. Yaklaşık iki ay önce Tekirdağ Mürefte A101 mağazasında, banka saha çalışanı tarafından kampanya kapsamında tarafıma bu kart önerildi. İlk sorduğum konu kart aidatı olup olmadığıydı ve “ömür boyu ücretsiz, aidatsız” olduğu açıkça ifade edildiği için kartı kabul ettim.

Tesadüfen ekstreme baktığımda, üzerinden iki ay bile geçmeden, 17 Mayıs tarihinde 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine derhal hem kartın hem de bu ücretin iptal edilmesini talep ettim; ancak ücret iptalinin yapılamayacağı söylendi ve talebim şikayet birimine aktarıldı. Görüşmemizde, saha çalışanının yanlış bilgi verdiğini belirttim. Buna rağmen, “bankamız tarafından bu konuda sizi bilgilendirmemiz gerekiyordu, arandınız mı” şeklinde bir ifade kullanıldı, fakat ben hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim; aransaydım, o anda kartı iptal ettirirdim.

Ben bu kartı, “aidat ücreti yoktur” beyanına güvenerek aldım. Buna rağmen ekstreme yansıtılan bu kart aidatını haksız ve hukuka aykırı buluyorum. Henüz söz konusu tutarı ödemedim, son ödeme tarihi 4 Haziran olup, bu haksız yere yansıtılan 1.000 TL’lik yıllık kart ücretinin ekstreden tamamen silinmesini ve Hadi Black kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde tüm hukuki haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve ilgili kurumlar nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.

Mustafa
Mustafa
30 Mayıs 10:12

26 Mayısta yayımlanan şikayetim akabinde telefonuma gelen hediye bakiye mesajları nı ekte görebilirsiniz. Kontrol ettiğimde bakiye yok tabi. Zaten ben böyle bir durumda bu hediye gibi gösterilen bakiyeyi neden kullanayım ki? Haksız yere dayatılan kart aidatı Alacağım, bana hediye veriyor gibi gösterilenden daha fazla. Küçük bir hesaplama yaparsak belki gerçekleri görebiliriz. Diyelim ki Bu kredi kartları 1.000.000 kişiye verilmiş ki çok daha fazladır. Kart aidatı yok denilmiş ancak tahsilata geçilmiş olsun Bunun % 10 nu tahsil etmiş olsalar 10.000 X 1.000 TL 10.000.000 TL güzel bir kazanç değil mi? Ama haksız bir kazanç söz konusu. Ben bu durumda tüm haklarımı kullanarak zaten yeterince sömürülen vatandaşlarımızı bir nebze uyarmak ve aydınlatmak adına gereken tüm girişimleri yapmaya hazırım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tom Bank Hadi Black Kredi Kartında Yanıltıcı Aidat Bilgisi

profile
07 Mayıs 19:21
360
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Aidatsız Söylenen Kredi Kartından Alınan Yıllık Ücret İçin İade Talebi

profile
19 Mayıs 22:03
999

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri