Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101’de Sunulan Hadi Black Kredi Kartının Açıklanmayan 1.000 TL Yıllık Aidatı

21 Mayıs 00:031.144

Tom Bank’in A101 marketlerde önerdiği Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Balıkesir Altıeylül ilçesi Gaziosmanpaşa Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaklaşık 3 ay önce bir personel, bu kartı A101 alışverişlerimde ParaPuan kazanacağım şeklinde anlatarak bana kabul ettirdi. Ancak kart aidatı hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu konuda açık ve net bir bilgi verilmiş olsaydı kartı kesinlikle almazdım.

Kartı yaklaşık 2 ay boyunca kullandım ve 18 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ne başvuru sırasında ne de sonrasında bu tutar hakkında bilgilendirilmediğim için kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Bu kart bana avantaj gibi anlatılırken, gerçekte yüksek bir aidat ücretiyle karşı karşıya bırakıldım.

Bugün banka müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili şikayet kaydı oluşturdum. Ancak yıllık kart aidatının bilgilendirme yapılmadan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. 18 Mayıs 2026 tarihinde yansıtılan 1.000 TL kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini, ayrıca Hadi Black kredi kartımın da hiçbir ek ücret yansıtılmadan tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

Bilgilendirme eksikliği ve satış esnasındaki yönlendirme nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve kart aidatımın iadesi ile kart iptalimin gerçekleştirilmesini arz ederim.

21 Mayıs 16:06 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

22 Mayıs 23:20

Merhaba konu ile ilgili bende sorun yaşıyorum bu bankadan; BDDK, TCMB, MASAK kurumlarına şikayetçi olacağım. Eğer bana katılırsanız, topluca dava açabiliriz şikayetçi olup Re'sen işlem başlattıra biliriz. Başka platformda bu banka ile ilgili bir suru şikayet paylaşımları belirttim. **************

Benzer Şikayetler

Tom Bank Hadi Black Kredi Kartında Yanıltıcı Aidat Bilgisi

7 Mayıs 19:21660

Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul’daki A101 mağazasınd...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Black Kredi Kart Aidat Kesintisi

Hadi - TombankBlack Kredi Kart Aidat Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serdar
Hadi - Tombank Black Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Hadi - TombankBlack Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hadi - Tombank Black Kart Yıllık Aidatı

Hadi - TombankBlack Kart Yıllık Aidatı

Profil fotoğrafı
Saim
Hadi - Tombank Kredi Kartından Yapmadığım Harcamanın İadesi

Hadi - TombankKredi Kartından Yapmadığım Harcamanın İadesi

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri