to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 ay önce A101 marketinde tom Bank temsilcisinin ısrarı üzerine to...m Bank Black kredi kartı çıkardım. Kart başvurusu sırasında bana bu kartın
"Teşekkürler"
Tombank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce aldım ve bu süre içinde kartı sadece 1 kez kullandım. Buna rağmen 19....04.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir işlem yapamayacaklar
Tom Bank Hadi Black kredi kartını A101’de görevli personelin sözüne güvenerek aldım. Kart başvurusu yaparken özellikle k...art aidatı olup olmadığını sordum, bana açıkça “kart aidatı yok” denildi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Kartı kullanmamın üçüncü ayında, 5 Nisan tarihinde kartım
Tom Bank Hadi Black kredi kartım ile katıldığım “O market, bu market değil, tüm marketlerde 1000 TL kazan” kampanyası ka...psamında, 15.000 TL’lik market harcaması yaparak hak ettiğim 1.000 TL iade tarafıma ödenmedi. 18 Mart tarihinde Tom Bank Hadi’den “Tüm marketlerde 1000 TL kazan kampanyası kapsamın
A101 marketten Tombank kredi kartı aldım bloke teminatlı olarak. Daha sonra bu kartı borcunu ödeyip iptal ettim. Sonrası...nda 5000 TL limitli Black kart verdiler. Ek olarak Troy kart aldım. Black kart ile A101 de diğer ödeme kanallarım hariç 25000 bin tl aylık alışveriş yapıyorum. Mart ayında hesabımd
Mersin Pozcu A101 şubesinde bana Tom Bank Black kredi kartı verilirken ömür boyu kart aidatı olmayacağı özellikle söylen...diği için bu kartı kullanmayı kabul ettim. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra, 14 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gö
Tom Bank Hadi Black kredi kartını İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi Toros Caddesi üzerindeki A101 mağazasından aldım. K...art başvurusu sırasında bana kartın aidatlı olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, bu konu özellikle belirtilseydi kesinlikle bu kartı almazdım. 18.04.2026 tarihinde ekstreme 1.000
Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını 17 Şubat 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Muradiye’de bulunan A101 şubesinden aldım. ...Kartı alırken özellikle aidatsız olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek kartı tercih ettim. Kartı ağırlıklı olarak market alışverişlerinde kullandım. 18 Nisan 2026 tarihinde ise
Manisa ili Kula ilçesindeki A101 mağazasında Tombank temsilcisi tarafından ...tarafıma Hadi Black kredi kartı verildi. Kartı alırken, 500 TL ve üzeri alı
Konya Karapınar A101 şubesinde görevli banka çalışanı aracılığıyla Tom Bank Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırken ...çalışan, kartın avantajları konusunda yanıltıcı bilgiler verdi ve bu yüzden kartı kullanmayı kabul ettim. Ancak zaman içinde anlatılan hiçbir avantajı göremediğim için kartın benim
Hadi Bank’a ait 800 TL limitli Hadi Black kredi kartımdan 13 Nisan tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını hesap ekstresinde gördüm. Kart limitimden bile yüksek bir aidat alınmasını ve kartı alırken böyle bir ücret ödeneceğine dair net bir bilgilendirme yapılmamasını haksız bu
Tom Hadi Bank’a ait Hadi Black kredi kartını, bir marketin içindeki banka görevlisinin yoğun ısrarı ve yalvar yakar rica... etmesi üzerine, aidatsız olduğu söylenerek çıkarttım. Özellikle aidat konusu açıldığında herhangi bir yıllık kart ücreti alınmayacağı ifade edildiği için kartı kabul ettim. Arada
Tom Bank Hadi Black kredi kartıma 12 ay taksitli 13 bin tl’lik akaryakıt alışverişi için başvuru yapmak istediğimde sist...em sürekli olarak red veriyor ve müşteri hizmetleri limitimin şu an için kapalı olduğunu söylüyor. Kartı alırken böyle bir kısıtlama olacağı söylenmediği için, kartı amacına uygun
Tom Bank bünyesindeki Hadi Black kredi kartımı A101 şubesinde açtırırken, çalışanlar bu karttan kesinlikle aidat ücreti ...alınmayacağını özellikle belirttikleri için kartı tercih ettim. Ancak 13 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri h
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartını yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım. 11 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan 1.000... TL yıllık kart aidatı kesildi ve bu kesinti sonucunda hesabım eksi bakiyeye düştü. Bu durum üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum, çünkü bu ücretin yasal olmadığını
Tombank Hadi Black kartı ve buna bağlı hesabı, A101’e gittiğim bir gün neredeyse peşimi bırakmayıp “sadece bulunsun, hiç...bir ücret olmayacak, kullanmazsanız da sorun olmaz” diyerek zorla diyebileceğim şekilde açtırdılar. Kartı ve hesabı hiç kullanmama kararı aldım ve daha sonra uğraşmamak için tamame
"İlgili tarihten sonra kart ücreti işte talebim dikkate alınmış ve kafam gerçekleşmiştir. Şikayet var sitesine ve Tom Banka teşekkür ederim."
Geçen ay Tom Bank Hadi Black kredi kartını kullanmaya başladım. Kartı tanıtan görevli, A101’de yapacağım alışverişlerde ...yüzde 10, diğer tüm alışverişlerimde ise yüzde 5 oranında iade alacağımı söyledi. Bu bilgiye güvenerek şimdiye kadar toplamda yaklaşık 22.000 TL’lik harcama yaptım ve ekstreme yans
"Teşekkürler"
Tombank’tan yaklaşık 3 ay önce aldığım Hadi Black kredi kartı, ücretsiz denilmesine rağmen 01.04.2026 tarihinde hesabımd...an 1.000 TL “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Kartı alırken böyle bir ücret olduğundan açıkça bahsedilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, b
Tom Bank Black kredi kartımı yaklaşık 3 ay boyunca kullandım. 04.04 tarihinde kartımdan herhangi bir bilgilendirme yapıl...madan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kredi kartını sadece 3 ay kullanmama rağmen benden tam yıllık aidat alınmasını adil bulmuyorum. Bu durum üzerin
Tombank Hadi Black kredi kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1000 TL tahsil edildiğini ek...streme yansıtıldığında fark ettim. Kartı alırken tarafıma böyle bir yıllık kart ücreti bilgisinin açıkça verilmemesine rağmen bu kesinti yapılmıştır. Bu işlem üzerine bankaya başv
T. O. M bankasından 4 Şubat tarihinde Tom Hadi Black kredi kartı aldım. Kart aidatı yansımadan önce, 4 Nisan’dan önce ka...rtı kapatmak istedim; ancak çağrı merkezine bir türlü ulaşamadığım için mobil uygulama üzerinden kart kapatma başvurusu yaptım. Buna rağmen 6 Nisan’da saat 11:40’ta 0850 399 36 36
Bizler A101 markasına ve kurumsallığına güvenerek mağazalarınızdan alışveriş yapıyoruz; ancak mağaza içinde müşterilere ...eksik bilgilendirme yapılarak mağduriyet yaratılmasına A101 yönetiminin nasıl izin verdiğini anlamak mümkün değil. Ocak ayının ortasında Tekirdağ Çerkezköy’deki bir A101 şubenizde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
