to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Kartıma 1.000 TL Aidat Yansıtıldı, İade İstiyorum
Serdar
Hadi - TOMBANK21 Nisan 16:30378
Tombank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce aldım ve bu süre içinde kartı sadece 1 kez kullandım. Buna rağmen 19.04.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir işlem yapamayacaklarını, aidatın iade edilmeyeceğini söylediler. Kartı yeni almış ve neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen böyle yüksek bir aidatla karşılaşmamı hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Kartımdan tahsil edilen 1.000 TL tutarındaki aidatın tamamının iadesini talep ediyorum.
