to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Hadi Bank’a ait Hadi Black kredi kartını, bir marketin içindeki banka görevlisinin yoğun ısrarı ve yalvar yakar rica etmesi üzerine, aidatsız olduğu söylenerek çıkarttım. Özellikle aidat konusu açıldığında herhangi bir yıllık kart ücreti alınmayacağı ifade edildiği için kartı kabul ettim.
Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra, bugün tarafıma asgari ödeme gecikmesiyle ilgili mesaj gelince hesap ekstreme baktım ve kartı aldıktan sonra 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Başvuru aşamasında “aidat yok” denmesine rağmen şimdi sözleşmede aidatın yer aldığı söylenerek bu ücret tahsil edilmeye çalışılmaktadır. Bu durumun müşteriyi mağdur eden, yanıltıcı bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Konuyla ilgili bankayla görüştüğümde, kart aidatının iptali veya iadesi yerine, borcu ödedikten sonra kartı kapatabileceğim söylendi. Hem yanlış bilgilendirme yapılıp hem de sonrasında çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil.
Aidatsız denilerek tarafıma satılan Hadi Black karttan alınan 1.000 TL kart aidatının iptal edilmesini ve tahsil edilen tutarın hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu tür yanıltıcı satışların önlenmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Tom Bank / Hadi tarafından A101 Erzurum Gürcükapı şubesi üzerinden 5 Şubat’ta açılan Hadi Black kredi kartının tüm borcunu yine 5 Şubat’ta kapattım ve o tarihten sonra kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen 5 Nisan tarihli ekstreme, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.000 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıld...
Tom Bank’ten Hadi Black kredi kartı aldım. Kart limitim sadece 100 TL olmasına rağmen, kartı Şubat ayı başında aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 15 gün içinde hesabıma 1.100 TL civarında kart aidatı yansıtıldı. Kart limitimin çok üzerinde bir aidat çıkarılması ve bu kadar kısa sürede böyle bir ücre...
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartına, başvuru aşamasında özellikle yıllık kart aidatı olmadığı belirtilerek başvurdum. Görüntülü görüşme sırasında da ...
Bizler A101 markasına ve kurumsallığına güvenerek mağazalarınızdan alışveriş yapıyoruz; ancak mağaza içinde müşterilere eksik bilgilendirme yapılarak mağduriyet yaratılmasına A101 yönetiminin nasıl izin verdiğini anlamak mümkün değil. Ocak ayının ortasında Tekirdağ Çerkezköy’deki bir A101 şubenizde...
Tom Bank Hadi uygulaması kapsamında adıma tanımlanan “Hadi Black Kredi Kartı, kart numaram ……. 1474 ile biten” kart için tarafıma SMS ile ekstre bilgilendirmesi yapılmıştır. Mesajda, hiçbir harcama yapmamama rağmen kartıma 1.000 TL borç yansıtıldığı ve son ödeme tarihinin 15.04.2026 olduğu belirtilm...
Yorumlar