to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombank Hadi Black kartı ve buna bağlı hesabı, A101’e gittiğim bir gün neredeyse peşimi bırakmayıp “sadece bulunsun, hiçbir ücret olmayacak, kullanmazsanız da sorun olmaz” diyerek zorla diyebileceğim şekilde açtırdılar. Kartı ve hesabı hiç kullanmama kararı aldım ve daha sonra uğraşmamak için tamamen kapattırmak istedim.
12 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi kredi kartını kapattığını, ancak hesabı sistemsel bir hata nedeniyle kapatamadıklarını söyledi. Ben de kartımın kapandığını düşünerek içim rahat bir şekilde konuyu kapadım. Fakat sonrasında kredi kartı ekstresinde borç yazılmaya devam ettiğini gördüm ve şu an kartımda 0,60 TL borç gözüküyor. Hayatımda ne kartı ne de hesabı hiç kullanmadığım halde bu borcun neye ait olduğunu bile bilmiyorum ve ayrıca bu borcu ödemeye çalıştığımda sistem ödeme de almıyor.
Kartı ve hesabı kapatmamamız için adeta zorluk çıkaran bir süreçle karşı karşıya kaldım. Kullanmadığım bir karta borç çıkması ve kapatma talebime rağmen bunun gerçekleşmemiş olması nedeniyle mağdur oldum. Black kartımın ve buna bağlı hesabın koşulsuz ve tamamen kapatılmasını, kullanmadığım halde yansıtılan borçların ve varsa daha önce tahsil edilen tutarların iade edilmesini talep ediyorum.
Tombank Black kredi kartını, A101 mağazasında tarafıma “yıllık kart aidatı yok” denilerek aldım. Kartım henüz sadece iki aylık olmasına rağmen, yıllık kart ücreti talep ediliyor ve bu ücret ödenmeden kesinlikle harcama yapamayacağım söylendi. 10.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini, ekstreme borc...
Tombank’tan almış olduğum Hadi Black kredi kartını 30 Ocak 2026 tarihinde kullanmaya başladım. Karttan memnun kalmadığım için ikinci ayım bile dolmadan, yaklaşık 10 gün önce internet bankacılığı üzerinden kartı kapatma ve iptal talebi oluşturdum. Ancak 31.03.2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarın...
Hadi Black kredi kartını A101 market kanalıyla almış ve Hadi Tom Bank üzerinden kullanan bir müşterinizim. Kartı aldığım günden beri özellikle Mart 2026 dönemine ait kredi kartı borcumla ilgili sistemsel hatalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Toplam kart borcum 420,00 TL olmasına rağmen, ...
Tom Bank’a ait A101’den aldığım Hadi Black kartı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kartı alırken A101’de görevli kişi bu kartın aidatsız olduğunu özellikle söylemişti. Ancak 25 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. ...
Tombank kredi kartını A101 marketten aldım, kartı bugün 30.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında ilk kez aktif ettim. Kartı bugüne kadar hiçbir şekilde kullanmama rağmen Hadi Kart Online uygulamasını indirdiğimde 146 TL tutarında "gecikmiş borç" göründüğünü fark ettim. Sistemde bu borcun son ödeme ...
Yorumlar