to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz ayında “hadi” kodunu kullanarak ilk defa Tom Bank hesabı açtım. Hesabı açarken özellikle Pegasus kampanyasından f...aydalanmak istediğimi belirttim, ardından Hadi Black karta başvurdum ve kampanya koşullarında yazdığı şekilde Günlük hesabıma 10.000 TL yatırdım. 31 Temmuz tarihinde Pegasus uygul
Tom Bank’e ait Hadi Black kart tarafıma gönderildiğinde, bu kartın mevcut kartımdan bağımsız, ek bir kredi ve harcama li...miti sağlayacağını ve bunun karşılığında tarafıma bazı avantajlar sunulacağını düşünerek kartı kabul ettim. Ancak kartı kullanmaya başladığımda, Hadi Black kart ile mevcut kredi k
Tom Bank üzerinden kullanmış olduğum Hadi Black kredi kartım için, yaklaşık... 40 gün önce müşteri olurken tarafıma kartın yıllık kart aidatı/üyelik ücre
Tombank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum. 26 Haziran tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulamadaki kart hareketlerim ekranından fark ettim. Yeni aldığım ve çok kısa süredir kullandığım bir karta bu kadar yüksek tutarda yıllık ücret
7 Temmuz tarihinde Bursa Kumla Yunuslar şubesindeki A101 marketine alışveri...ş yapmak için gittiğimizde, kasada görevli A101 çalışanı yanımıza gelerek H
"T. O. M banka teşekkür ederim hızlı bir şekilde sonuçlandırıp isteğimi karşıladıkları için."
T. O. M Bank Black Master kredi kartımdan 03.08.2026 tarihinde 1.000 TL tut...arında kart aidatı kesildi. Kartı başvururken bana yardımcı olan temsilci,
Tom Bank Hadi kartıma başvururken bana bu kartın aidatsız olduğu, hiçbir şekilde kart aidatı alınmayacağı açıkça söylend...i. Ben de özellikle bu nedenle bu kartı tercih ettim. Ancak 30.07.2026 tarihinde hesabımdan “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL habersizce kesildi. Durumu fark eder etmez mü
Mayıs ayında Tom Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı veren personel, bu karttan hiçbir şekilde aidat alınmayacağını özel...likle belirterek kartı teslim etti. Yaklaşık 3–4 aydır kullandığım karta 12 Temmuz tarihli ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yılı dahi dolmamış olan bir karta bu
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 56 gün önce mobil uygulama üzerinden başvurarak aldım ve ağırlıklı olarak fiziki alışver...işlerde kullanıyorum. Kartı yeni kullanmaya başlamama rağmen 01.08.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni müşteri olmama ve kart
"Teşekkürler hızlı çözüme ulaştık"
Tom Bank, aidatsız olduğunu söyledikleri Black kartı zorla, yalvar yakar bayan çalışanlarıyla verip kartımın iptal olmas...ı için başvurmama rağmen 5 gün bekletip 40 günü doldurup 1.000 TL kart iadesi alan sözde banka.
Tombank Hadi Black kredi kartını yaklaşık üç ay önce mobil uygulama üzerinden başvurarak aldım. Kartı alalı iki ay bile ...olmadan ekstreme 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kısa süreli kullanım sonrası bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası müşte
Tombank Hadi Black kredi kartımla bankanın akaryakıt kampanyasına internet şubesi üzerinden, kampanya başlangıç tarihind...en önce katıldım. 15 Haziran – 15 Temmuz tarihleri arasında, 4 farklı günde toplam yaklaşık 10.000 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. Tüm alışverişlerimin sliplerinde harcam
Tombank’tan marketteki banka temsilcisi aracılığıyla Hadi Black kartı aldım. 22 Haziran günü öğle saatlerinde A101’den 5...00 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişim mal ve hizmet karşılığı slip ile ödeme olarak gerçekleşmesine rağmen, sonrasında cep telefonuma mobil ekstre bildirimi geldi ve
Hadi Tom Bank bünyesindeki Hadi Black kredi kartıma başvururken, A101 marketindeki görevli beni kayıt ederken ilk 500 TL... harcamama 250 TL para iadesi yapılacağını açıkça söyledi. Bunun üzerine 16 Haziran Salı günü saat 14.40 civarında, yine kayıt edildiğim A101 marketinde bu kampanyadan faydalanmak
Tom Bank Black kredi kartımdan 7 Haziran tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiye itiraz ed...erek bankaya başvurdum ancak hiçbir şekilde iade yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Kredi kartı aidatının bu kadar yüksek bir tutarda ve iadesiz şekilde yansıtılmasını kesinlikle
Tom Bank Hadi Black kredi kartı kullanıcısıyım. İstanbul’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır bu kartı kullanıyorum. E...kstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iptali için bankaya talep oluşturmama rağmen, 779703 numaralı kaydım açılmasına karşın henüz tarafıma herha
Tombank Hadi Black kredi kartımı 17.06.2026 tarihinde tarafıma SMS ile bilgi vererek, herhangi somut bir gerekçe sunmada...n aniden kapattı. Hali hazırda aktif olarak kullandığım, ödemelerini düzenli yaptığım ve hiçbir gecikme yaşamadan borcunu ödediğim bir karttı. Kart limitim 36.000 TL, güncel borcum
"Müşteri hizmetleri ile tartışmam ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam sonucu iademi yaptılar."
Tom Bank’ten “H*** B****” isimli ücretli kredi kartına başvurdum. Daha sonra bu ücretli kartı iptal edip, kart aidatı ol...mayan bir kredi kartı talep ettim. Ücretli kartı iptal ettiğim ay hesabıma 1.000 TL kart ücreti yansıtıldı. Ardından 16.05.2026 tarihinde güncel borcun tamamını ödeyerek kartımı ip
Tombank Black kredi kartımı yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım. 15 Nisan tarihinde, daha kartı alalı bir yıl bile ...olmamışken kartıma 997 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı ve bu tutarı Tombank hesabıma IBAN ile para göndererek ödemek zorunda kaldım. Kartı alırken herhangi bir şekilde yıllık k
"Tom Bank Hadi Black Kredi Kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.000 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımda bulunan ...119 TL bakiye düşülerek güncel borcum 881 TL olarak ekstreye yansıtılmıştır. Ücret iadesiz kart seçeneği sunulmadan yansıtılan bu tutar haksız şarttır. Kartımın derhal iptal edilme
Tombank’ta bulunan hesabım, herhangi bir bilgilendirme, açıklama veya onayım olmadan keyfi bir şekilde kapatıldığı için ...yaklaşık iki aydır kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Kapatılan hesaba ait IBAN numarası TR07********************01, borcunu ödeyemediğim Hadi Black kredi kartımın numarasının son d
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce aldım. Kartı alırken t...arafıma herhangi bir yıllık kart ücreti bilgisinden bahsedilmedi. Buna rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
