Aidatsız Olması Gereken Kredi Kartı Üzerinde Haksız 1.000 TL Aidatın Tam İadesi

Mayıs ayında Tom Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı veren personel, bu karttan hiçbir şekilde aidat alınmayacağını özellikle belirterek kartı teslim etti. Yaklaşık 3–4 aydır kullandığım karta 12 Temmuz tarihli ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yılı dahi dolmamış olan bir karta bu şekilde aidat yansıtılmasını hem verilen sözlere aykırı hem de hakkaniyetsiz buluyorum.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece 400 TL’lik kısmı iade edebileceklerini, 1.000 TL’nin tamamını iade etmelerinin mümkün olmadığını söylediler. Ben karta başvururken hiçbir aidat alınmayacağı taahhüdüyle bu kartı kullanmaya başladım; bu nedenle kısmi iade teklifini kabul etmedim.

Aidat adı altında alınan 1.000 TL tutarın tamamının, herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iadesini ve kart aidatı yansıtılmayacağı yönündeki bilgilendirmeye uygun şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum.

Söz konusu kesinti, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 5. maddesinde yer alan "haksız şart" hükmüne ve Yargıtay Başkanlığı’nın "kredi kartı aidatlarının geriye dönük olarak talep edilebileceğine" dair yerleşik içtihatlarına aykırılık teşkil etmektedir. Kartın kullanımı için tek taraflı olarak yansıtılan bu ücret, tüketici olarak benim rızam dışında ve haksız bir şekilde tahsil edilmiştir. Yukarıda belirttiğim yasal gerekçeler doğrultusunda, 12 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan haksız olarak tahsil edilen 1.000 TL tutarındaki üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, haksız tahsil edilen bu tutarın iadesi için yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve tüm haklarımı arayacağımı bildiririm.