to read complaints and reviews, or file yours.Tombank Yıllık Aidat Kesintisi Geri Ödeme Talebi
Çorlu Muhittin Mahallesi’indeki 1001 mağazasından Tombank Hadi Kart aldım. Kartı alırken bana yıllık aidat olmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen 5 Ekim tarihinde kartımdan 1.000 TL yıllık aidat kesintisi yapıldı.
Bu konuda bankaya başvurdum ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem satış esnasında verilen bilginin aksine bir kesinti yapılması hem de talebime dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Kartı alırken “yıllık aidat yok” denilmesine rağmen alınan 1.000 TL’lik yıllık kart aidatının en kısa sürede hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
