to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır Hadi Tom Bank Black kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen ...bu ayın 11’inde kartımdan 1.000 TL “yıllık kart aidatı” adı altında ücret çekildi. Müşteri hizmetlerini arayıp uzun bir görüşme yaptım, talep açtılar ve dönüş yapılacağını söyledi
Yaklaşık üç aydır tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartımdan hadikart adı altında toplamda 1000 TL civarında... aidat kesintisi yapıldı. Bu kesintilerle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana bu durumun önceden tarafıma söylenmiş olması gerektiğini ifade ettiler a
Tom Bank Hadi kredi kartı kullanıcısıyım. Uygulama üzerinden karşıma çıkan Black kart başvuru ekranı ile, herhangi bir m...üşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yapılmadan ve net bir bilgilendirme olmadan Black karta başvuru yapmış bulundum. Black kart başvurusu sonrasında kartım yaklaşık 1,5 aydır “k
16.07.2026 tarihinden bu yana Hadi Tom Bank hesabımdan havale yoluyla para gönderimi yapamıyorum. Uygulamada “işlemin ge...rçekleştirilemediği” ve güvenlik önlemleri gerekçe gösterilerek para transferinin yapılamadığı belirtiliyor ancak bu engelleme ile ilgili tarafıma hiçbir resmi gerekçe ya da detayl
Tom Bank – Hadi Black kredi kartı ile yaşadığım bir iade sorunu hakkında yazıyorum. 10.07.2026 tarihinde A101 Esenler Va...n Gölü şubesinde alışveriş yaparken, mağazada görevli bir beyefendi acelem olmasına rağmen ısrarla Tom Bank hakkında bilgilendirme yapmak istedi. Kendisi, Hadi Black kartı şimdi al
Tom Bank Black kredi kartımdan 10 Ağustos tarihinde 1.000 TL tutarında “yıl...lık kart ücreti” kesintisi yapılmıştır. Oysa kartı başvuruda açtırırken ban
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın i...adesi için bankanız ile iletişime geçtiğimde, aidat iadesi yapamayacaklarını söylediler. Fiziksel kart kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve iade talebi
İstanbul Sultangazi Esentepe Şehir Parkı karşısındaki A101 şubesinde eşime, “ücretsiz” denilerek Hadi Black Tom Bank kre...di kartı verilmiş. Eşime 500 TL harcama yaparsa 230 TL ödeyeceği söylenmiş, ancak kendisi okuma yazma bilmediği için hiçbir detayı tam olarak anlayamadan çalışanların ısrarı ve yön
Tom Bank mobil bankacılık uygulamasında bugün işlem yapmak istediğimde, “bankamızla ilişkinizin sonlandırılması” şeklind...e bir hata ile karşılaştım ve hesabımın kapatıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i, e‑postası veya uygulama içi mesaj almadım; hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığı ta
16 Ağustos 2026 tarihinde k************@gmail.com adresime ve cep telefonum...a, Tom Bank tarafından “iletişim izninizi kaydettik” şeklinde bir e-posta v
T** Bank Hadi kartımı yaklaşık 2026 yılı Bahar aylarından beri sim kart blo...ke ve kimlik doğrulama hatası nedeniyle kullanamıyorum. Uygulamaya giriş ya
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden Hadikart kredi kartı çıkardım. Bu kartı başvururken bana kredi kartı olduğu ve yıllık... kullanım ücreti alınacağı kesinlikle belirtilmedi. Kartı alalı henüz 3 ay olmasına rağmen 2 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Faiz ve gecikme
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve başta tarafıma herhangi bir kart aidatı olmadığının özellikle s...öylendiği için bu kartı tercih ettim. Ancak Ağustos 2026 ekstreme 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kart aidatı olmadığı bil
Yaklaşık 2 yıldır Tom Bank kredi kartı müşterisiyim. Otomatik limit artışı açık olmasına rağmen kredi kartı limitim uzun... süredir 5.000 TL’de sabit duruyor ve yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde limit artışı gerçekleşmiyor. Ayrıca taksitli alışveriş limiti de tanımlanmıyor. Bugüne kadar Tom Bank üzerin
Tarafıma tom Bank tarafından 1.000 TL limitli Hadi Black kredi kartı verildi. Kartı kullandıktan yaklaşık 1–2 ay sonra k...artımın eksi bakiyeye düştüğünü fark ettim. Bunun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımdaki eksi bakiyenin 1.000 TL tutarındaki kart aidatından kaynaklan
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler İyi çalışmalar"
T** Bank Hadi tarafından iş yerime gelinerek Hadi Black kart ile ilgili bil...gi verildi. Görüşme sırasında kartın yıllık ücretinin olmadığı, sadece göst
Tom Bank Hadi kartıma başvururken bana bu kartın aidatsız olduğu, hiçbir şekilde kart aidatı alınmayacağı açıkça söylend...i. Ben de özellikle bu nedenle bu kartı tercih ettim. Ancak 30.07.2026 tarihinde hesabımdan “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL habersizce kesildi. Durumu fark eder etmez mü
Tom Bank kredi kartımdan 8 Ağustos tarihinde 1.000 TL tutarında “Yıllık Kar...t Ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Kartı alırken böyle bir yıllık
Tom Bank Hadi siyah kredi kartımı A101 mağazasında alırken mağaza görevlisi yıllık kart aidatı olmadığı bilgisini verdiğ...i için bu kartı tercih ettim. Ancak Ağustos ekstreme 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın ilk k
Tom Bank tarafından verilen kredi kartımı yaklaşık 40 gün önce kullanmaya başladım. Buna rağmen bugün mobil uygulamada “...Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bu kadar kısa süre önce edinmiş olmama rağmen bu tutarda bir yıllık kart ücretinin alınmasını kesi
Tom Bank’e ait Hadi Kart Black ürününü yaklaşık iki ay önce Kaynarca’daki A101 mağazasında, mağaza içinde bulunan temsil...ci aracılığıyla aldım. Kart bana yıllık aidat ücreti olmadığı özellikle belirtilerek verildi ve kart verildiği gibi hemen kullanıma açıldı. Temsilci, kartı kullanmak için alışveriş
Yaklaşık 2 yıldır Tom Bank müşterisiyim. Bu süre içinde veresiye, taksitli alışveriş ve benzeri pek çok ürününüzü defala...rca kullandım. Ayrıca kredi kartım da vardı ancak ilgisizlik nedeniyle kredi kartımı kapattırmak zorunda kaldım. Yaklaşık 200.000 TL’lik bir icra borcum nedeniyle Tom Bank hesabım
Tom Bank tarafından tarafıma gönderilen Black kredi kartımın teslim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kartım PTT K...argo’ya verilmiş olmasına rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmediği halde sistemde “adreste yok” şeklinde işlem yapılmış, adrese gelindiği ve kapıya haber kağıdı bırakıldığı belir
Tom Bank Hadi Black Kart’ımı kullanırken bu ay ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. K...artı alırken böyle yüksek bir kart aidatından özellikle bahsedilmemişti ve bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Bu işlem sonrası Hadi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kart ai
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
