to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank kredi kartı akaryakıt ve market kampanyalarında yaşadığım haksızlığı belirtmek istiyorum. Eylül ayında akaryakı...t harcamalarımda kampanya şartını sağlayacak şekilde üç kez akaryakıt alışverişi yaptım. Buna rağmen, yalnızca birini kampanyaya dahil ettiniz, diğer iki işlem için ise pos cihazın
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını yaklaşık 3 aydır, ağustos ayından beri kullanıyorum. Henüz kartı ye...ni kullanmaya başlamış olmama rağmen, son ekstreme 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu kadar kıs
A101 marketten indirim kartı olarak verilen Tom Bank kartını hiç kullanmadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen... kartımı ve buna bağlı hesabımı tamamen kapattırmak, iptal ettirmek istiyorum. Telefon üzerinden Tom Bank ile görüştüğümde hesabımın ve kartımın kapatılması talebimi ilettim ancak
"Şikayet üzerine gösterdikleri ilgi ve alakadan dolayı önce tarafıma dönüş yapan müşteri temsilcisine ve Atom Bank yetkililerine nezaketlerinden dolayı teşekkürler."
Tom Bank üzerinden kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartı bana ilk veri...lirken, aynı gün içinde 500 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 200 TL ekstra
Market alışverişi sırasında Tom Bank Hadi tarafından verilen Tobi kart için... kurulan özel stanttaki iki görevli, kartı alırsam hemen 500 TL’lik alışver
Hadi Tom Bank kredi kartıma her ay düzenli ödeme yapmama rağmen banka tarafından tek taraflı olarak sözleşmem feshedildi... ve kartım iptal edildi. Kartı almadan önce tarafıma kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen sonrasında kart aidatı yansıtıldı, buna itiraz etmemden kısa bir süre
Mayıs ayında A101 mağazasından Hadi Black Tom Bank kredi kartı aldım. Kartı alırken mağazada görevli olan kişi, kartı he...men şimdi alıp bugün içinde 500 TL’lik alışveriş yaparsam bana 500 TL hediye yükleneceğini, böylece yaptığım harcamanın ücretsiz olacağını söyledi. Bunun üzerine kartı alır almaz y
Tom Bank müşterisiyim ve bankanıza ait Hadi Kredi Kartı ve Hadi Black kredi kartlarımı aktif olarak kullanırken, 22.09.2...026 tarihinde herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden her iki kartım da aynı anda kullanıma kapatıldı. 21.09.2026 tarihinde kartlarımla normal şekilde alışveriş yapabildiğim halde
"Teşekkür ederim umarım bu tür hatalar bir daha müşteriye yaşatılmaz"
Tom Bank Hadi üzerinden açtığım sanal kartımla 20 Eylül tarihinden bu yana hiçbir şekilde online alışveriş yapamıyorum. ...Epic Games, Google Play Store, Trendyol ve Hepsiburada üzerinden farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen tüm siparişlerim iptal oluyor. Banka veya alışveriş yaptığım platformla
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartımı tanımlar tanımlamaz, sadece 5.000 TL limitli bir karta 1.000 TL yıl...lık kart ücreti yansıtıldı ve limitim 4.000 TL’ye düştü. Buna rağmen kartı birkaç ay boyunca düzenli kullandım, aynı zamanda bankadaki hesabımda bakiyem vardı ve ek hesabımı da sor
Babamın Tom Hadi Bank nezdinde hesabı ve hesap hareketleriyle ilgili bilgi ...almak istiyorum ancak iki gündür bankadan sağlıklı bir muhatap bulamıyorum.
Tom Bank Hadi Black kredi kartını 18 Temmuz 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Gö...rükle’de, Bahriye Üçok Caddesi 14/a adresindeki A101 şubesinde, K**** Ö* is
Hadi Tom Bank müşterisiyim. Yaklaşık 4 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden banka politikası gerekçe gösterilerek kredi ...kartım ve tüm bankacılık işlemlerim durduruldu. Kartım ve hesaplarımla ilgili herhangi bir olumsuz işlemim, ödenmemiş borcum veya sorun oluşturan bir durum olmamasına rağmen tarafı
Tom Bank hadi uygulamasında yaklaşık Aralık 2025'ten bu yana ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Eski telefon numaramı ka...pattığım için şu an hesabım eski numarama bağlı olduğundan ne uygulamaya giriş yapabiliyor ne de herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Uygulamada “Uygulamadaki numaram değişti
Hadi / Tom Bank üzerinden aldığım Hadi Black kartı kullanmak istemiyorum ve aktif olarak da kullanmıyorum. Buna rağmen k...art için 1000 TL civarında bir “kart ücreti” borcu çıkarıldığını, bu bilgi bana kart verilirken hiçbir şekilde aktarılmadığı için sonradan öğrendim. Bu borç yansıtıldığında müşter
Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart’ı kullanırken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Harcama yaptıkça hediye ba...kiye kazanacağım söylendi ve bu kapsamda tarafıma 1.179 TL hediye bakiye tanımlandı. 16 Eylül’de gelen SMS’te bu bakiyenin 5 gün içinde geçerliliğini yitireceği bilgisi verildiği i
Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma daha önce kendi talebimle bir kısıtlam...a koydurmuştum. Ancak bu kısıtlamanın kaldırılması için başvurmama rağmen,
"Sorunum çözüme ulaştı. Teşekkür ederim."
Tom Bank Hadi uygulamasındaki hesabıma para transferi gerçekleştirdikten so...nra, hesabımdaki bakiyeyi başka bir banka hesabına göndermek istediğimde iş
Hadi Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartı ile düzenlediği “Lipton Yellow Labe...l çay alımında çay bizden” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 28.08
Tom Bank’in Hadi kredi kartı için sunulan indirim kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kart başvurusu sırasında ve... kart verilirken, market harcamalarımda yüzde 10, restoran harcamalarımda ise yüzde 15 indirim uygulanacağı açıkça ifade edildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek kartı kullanmaya başla
Tom Bank’ın “Çok Kazananlar Kulübü” adı altında sunduğu kampanya ve günlük kazandıran hesap ürünü nedeniyle ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. 11 Ağustos 2026 tarihinde bankadan kartımı aldım ve bu kulübe katılmam için günlük vadeli kazandıran hesaba 5.000 TL yatırmam ve bir adet otomatik ödeme talimatı ve
Tom Bank Hadi Black kredi kartını birkaç ay önce A101 şubesinde kart tanıtımı yapan personelin yönlendirmesiyle aldım. K...artı alırken özellikle kart aidatı olan hiçbir kartı istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen görevli, karttan hiçbir şekilde aidat kesilmeyeceğini ve istemem halinde kartı onlin
Tom Bank’ın Hadi uygulamasında telefon numarası değişikliği yapmak istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekle...ştiremiyorum ve aynı zamanda giriş şifremi de hatırlamıyorum. Uygulamada sürekli “İşlemin gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata ekranı ile karşılaşıyorum. Ayrıca güvenlik seçeneğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
