to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’a ait Hadi kredi kartıma tanımlanan, “her ay 15.000 TL ve üzeri market harcamasına 1.000 TL para iadesi” kampan...yasından Ocak ve Şubat aylarında sorunsuz şekilde faydalandım. Ancak Mart–Nisan döneminde aynı şekilde market harcaması yapmama rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Tom Bank hesabıma 6 Mayıs günü saat 10:58’de 2.500 TL tutarında EFT ile para gönderildi. Gönderen kişinin elinde dekont ...ve işlem bilgileri olmasına rağmen bu tutar ne hesabıma geçti ne de hareketlerimde görünmüyor. EFT’nin karşı tarafta başarılı olarak görünmesine rağmen benim hesabımda herhangi bi
Hadi Bank’a ait Hadi Black kartı kullanıyorum ve 10 Mart 2026 tarihinden bu yana yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda pi...şmanlık yaşıyorum. Kartla ilgili en büyük sorunum, yaşadığım problemlerle ilgili karşıma muhatap birini bulamamam. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ya doğru dü
Bugün saat 13.00 civarında telefonuma Tom Bank Hadi adına bir doğrulama SMS’i geldi. Mesajda doğrulama kodunu kimseyle p...aylaşmamam gerektiği ve bu doğrulama kodu ile Tom Bank Hadi’ye giriş yapılabileceği yazıyordu. Ancak ben bu uygulamaya/dijital platforma daha önce hiçbir şekilde kayıt olmadım ve h
Hadi uygulamasına bugün, 6 Mayıs tarihinde hesabıma 1.000 TL yükledim ancak uygulamada kullanılabilir bakiye olarak yaln...ızca 139 TL görünüyor ve bu tutarın dışındaki bakiyeyi kullanamıyorum. Yüklediğim para ile görünen bakiye arasında ciddi bir fark bulunuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen kartımdan akdi kâr payı adı altında kesinti yapıldığı...nı ve bunun ekstrede borç olarak yansıtıldığını yeni fark ettim. Kart limitim 5.000 TL olmasına rağmen, kartımda borç yokken 36,75 TL’lik akdi kâr payı kesilmiş ve bu tutar ekstra
Hadi’nin Tom Hadi Black kredi kartını yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum. 1 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz yeni kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir yıllık aidatın peşin ve erken şekilde alınmasını hem mantıksız hem de tüketici
2 Nisan 2026 tarihinde İstanbul’da uçak bileti satın almaya çalışırken, kre...di kartımdan bilgim ve onayım dışında üç adet Redmi 14 model telefon için,
"Teşekkürler"
Hadibank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır birçok internet sitesinde kullanamıyorum. Özellikle sigorta şirketlerinin online... ödeme sayfalarında, Airbnb ve Booking gibi platformlarda kart bilgilerimi girdiğimde “geçersiz” uyarısı alıyorum ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Aynı kartı farklı yerlerde denemem
05.05.2026 tarihinde saat 07:00 civarında İstanbul Esenler Barbaros Caddesi üzerinde bulunan TEB ATM’sinden Tom Bank Had...i kredi kartıma 1.500 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM ekranında açıkça “işleminiz başarıyla sonuçlanmıştır” ibaresi yer almasına rağmen cihaz makbuz vermedi ve yatırdığım tu
Hadi Tombank kredi kartımdan Mart ayında yaklaşık 1000 TL tutarında “kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark e...ttim. Herhangi bir bilgilendirme almadan ve onayım olmadan bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle kesilen 1000 TL kart aidatının tamamının iadesini ve kredi kart
Hadi Black kredi kartım ile “kredi kartlarınla 50.000 TL’ye kadar olan sigorta ödemelerini %0 vade farkı ile 3 aya kadar... sonradan taksitlendir” kampanyasına güvenerek 4 Mayıs tarihinde Türkiye Emeklilik sigorta primi için 25.000 TL ödeme yaptım. Kampanya şartlarında özellikle sıfır vade farkı ibares
Tombank Hadi kredi kartına dair hesap dökümüm ve kişisel bilgilerimi içeren belgem, ikametimin olmadığı başka bir adrese..., benim imzam ve onayım olmadan, bugün farklı bir kişiye gönderilmiş. Bu belgede açık adresim, telefon numaram, T. C. kimlik numaram ve hesap detaylarım yer almaktadır. Bu durum, k
Tombank’ta bulunan vadesiz hesabım ve bu hesaba bağlı kredi kartım yaklaşık bir yıldır kullanıyordum; ancak herhangi bir... bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabım kapalı olduğu için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve bu durum sicilimi olumsuz etkiliyor. Konu hakkında banka tarafından bana hiçbir
Garanti Bankası hesabımdan Hadi IBAN’ıma para göndermek istediğimde, sistem para transferini kabul etmiyor ve alıcı hesa...bın bazı özelliklerinin kapalı olduğuna dair uyarı veriyor. Bu nedenle Hadi hesabıma şu an hiçbir şekilde para girişi yapamıyorum. Bugüne kadar Hadi hesabıma sorunsuz şekilde para
TOMBANK’tan Şubat ayında almış olduğum kredi kartıma, Nisan ayında 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Kartı daha çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri
Tombank uygulamasındaki Hadi hesabımda 33.750 TL bakiyem bulunmasına rağmen 1 Mayıs’tan beri bu bakiyeyi hiçbir şekilde ...kullanamıyorum. 1 Mayıs’ta başka birine yanlış transfer yaptıktan sonra hesabım bu duruma geldi ve o günden beri param hesabımda gözükmesine rağmen işlem yapamıyorum. Bakiyeyi kul
Tom Bank Hadi kredi kartıma ve hesabıma 30 Nisan’dan bu yana hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Farklı bankaların mobil ...uygulamaları, EFT/havale gibi her türlü yolu denememe rağmen tüm bankalardan “hesap uygun değil” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerin
04.05.2026 tarihinde Hadi Bank’ta bulunan vadesiz hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Ne SMS ne e-posta n...e de uygulama içi bir mesaj ile tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı. Bu tarihten itibaren iki gündür müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum. Her aradığımda talebimin iletildiği
T. O. M. Bank’a ait Black kredi kartını A101 mağazasında banka görevlisinin yönlendirmesiyle aldım. Karta başvururken en... önemli şartım kart aidatının olmamasıydı, defalarca sormama rağmen her seferinde “aidat yok” denildi. Buna güvenerek başvuruyu kabul ettim. Ancak Mayıs dönemi ekstreme yıllık kar
Annem adına kayıtlı, Hadi uygulaması ile bağlantılı Hadi kart üzerinden iki ayrı ayda toplam 1000 TL’lik nakit iade kaza...ndık. Bu tutarlar uygulamada ve ekstrede yüklü bir bakiye olarak görünüyor ancak bu bakiyenin tam olarak ne olduğu, nakit iade mi, başka bir kampanya mı olduğu ve nasıl kullanılaca
Tom Bank hesabım para transferine kapatıldığı için hem hesabımdaki parayı kullanamıyor hem de kredi kartı borcumu ödeyem...iyorum. Yaklaşık 2 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hatta uzun süre bekletiliy
Tombank Hadi kredi kartıma 2 Mayıs 2026 tarihinde 5.000 TL fazla ödeme yaptım. Bu fazla tutarın ana hesabıma aktarılması... için 4 gündür bekletiliyorum ve hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde işlemin aciliyetini ilettiklerini ancak sistemde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
