to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Tombank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabım, 8 Haziran tarihinde hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden kullanıma kap...atıldı. Hesap kapatılmadan yaklaşık bir saat önce aynı gün içinde alışveriş yapmama rağmen, bir anda hesabımı kullanamaz hale geldim ve bu durumun sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir
Tom Bank kredi kartı borcumu hiçbir şekilde ödeyemiyorum. Tom Bank mobil uygulaması üzerinden borç ödeme işlemi yapmak i...stediğimde sürekli “işleminiz şu an gerçekleştirilemiyor” şeklinde hata alıyorum. Başka bir bankadaki hesabımdan ödeme yapmayı denediğimde de işlem gerçekleşmiyor ve gönderdiğim pa
Tombank veresiye uygulamasında tarafıma 3.000 TL limit tanımlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir sorun ol...madığını, limitimin kullanıma açık olduğunu söylediler. Bunun üzerine 10.06.2027 tarihinde İstanbul Avcılar’da alışveriş yaptım ve kasaya geldiğimde limitimi anında kapattılar, öde
Yaklaşık 2 ay önce A101 üzerinden Tom Bank Hadi Black dijital kart başvurusu yaptım ve o tarihten bu yana aktif şekilde ...kullanıyordum. Ancak 31 Mayıs tarihinde kartımdan 1000 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartı henüz iki aydır kullanmama rağmen böyle bir ücret alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyo
Hadi Kart üzerinden tarafıma Hadi Black kredi kartı verildi ve bu kart için 1.000 TL limit tanımlandı. Ancak 9 Haziran t...arihinde kartı daha yeni almış olmama rağmen kart aidatı adı altında 1.000 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kart limitimle aynı tutarda aidat alınması hem hakkaniyete hem de müşteri
Tom Hadi Bank’a ait banka kartımı kaybettiğim için güvenlik açısından kartımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Kartımı ...A101 marketten 5 dakika içinde alabilmişken, kartım kayıp olmasına rağmen bankayla günlerdir defalarca ve saatlerce müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen kartım bir türlü iptal
"Teşekkür ederim"
Tom Bank müşterisiyim. Yaklaşık iki hafta önce saat 17.00 sularında Bursa Yenişehir Heykel bölgesinde bulunan tom Bank A...TM’si üzerinden para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. ATM cihazı toplam 6.000 TL Nakit paramı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından bankaya başvuru yaparak ka
"Paramı iade ettiğiniz için teşekkür ederim"
Tom Hadi Kart’ı 06.03.2026 tarihinde, mağaza girişinde tanıtım yapan person...elin yönlendirmesiyle aldım. Kart anlatılırken bana bu kartın çok avantajlı
Tom Bank Hadi Kart ile 4–24 Mayıs tarihleri arasında geçerli olan 1.500 TL’lik 3 akaryakıt alımına 400 TL iade kampanyas...ına katıldım. Kampanyaya katılımımı uygulama üzerinden onayladım ve şartlarda yazan her şeyi yaptım. 4 Mayıs’ta, 8 Mayıs’ta ve 14 Mayıs’ta akaryakıt alımı gerçekleştirdim; iki işle
08.06.2026 tarihinde Tom Bank’ta bulunan hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıtlama getirildi ve o tarihten bu y...ana hesabımı kullanamıyor, hesabıma para gönderemiyorum. Durumu tamamen tesadüfen fark ettim, banka tarafından SMS, e-posta ya da herhangi bir bildirim yapılmadı. İlgili hesabıma a
"Teşekkürler defalarca aramaya maile dönülmedi buraya yazınca çözüldü illa rezil mi edelim yani el aleme"
"Tekrar bir borç çıkmaz umarım. Kartı kapattım. Hesabım hiçbir şeyim kalsın istemiyorum. Çok teşekkürler iyi günler"
Hadi Black kredi kartını Şubat ayında bir markette, başvuru sırasında avant...ajları detaylı şekilde anlatıldığı için aldım. Ancak kartın yıllık ücreti k
Tom Bank’ta benim hiçbir bilgim ve alakam olmamasına rağmen adıma hesap açıldığını ve bu hesabın başka şahıslar tarafınd...an kullanıldığını polis merkezinden gelen yazı ile öğrendim. Bunun üzerine dün polis merkezine giderek ifademi verdim ve bu olayın aslında Mart ayında gerçekleştiğini orada fark et
"İadem yattı teşekkür ederim umarım bir daha aynı sorunu yaşamam."
Tom Bank müşterisi olarak yaklaşık 1 aydır uygulamada kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Telefonumu Tecno Spark 40 c ile... değiştirdikten sonra NFC ile kimlik doğrulaması aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle veresiye kredi limitimi kullanamıyor, nakit avans da alamıyorum
2026 yılı Kurban Bayramı arefe günü, Ankara Çubuk Yıldırım Beyazıt Mahallesi’nde yeni açılan A101 şubesinde Hadi Black k...redi kartı başvurusu yaptım. Kartı almam karşılığında bana 400 TL’lik bedava alışveriş hakkım olacağı, o anda 400 TL alışveriş yapmam gerektiği ve ay sonunda bu tutarın karta artı
T. O. M. Bank Hadi kredi kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşterinizim. 8’inde gündüz saat 16:00 civarında ...“bankamız politikası gereği Hadi kredi kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaj tamamen benim dışımda, hiçbir bilgilendirme ve
"Şikayet var sayesinde iyi sonuç teşekkürler ş var"
Şubat ayında Hadi Black kredi kartı aldım. Kart başvurusu ve teslimi sırası...nda bana hiçbir şekilde kart aidatından bahsedilmedi, aidatsız olduğu söyle
Denizli Merkezefendi ilçesi Selçuk Bey Mahallesi’ndeki A101 mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım Toby Bank Hadi Black... kredi kartımda, 09.06.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı harcamalarıma yansıtılmıştır. Kartı alırken böyle yüksek bir yıllık kart aidatı bilgisinden haberdar ed
27.05.2026 tarihinde sonu 9975 ile biten Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan, yıllık kart aidatı adı altında 1.000 TL tu...tarında ücret kesildi. Bu kesintiden sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve işlemle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamadım. Söz konusu
Hadi Bank’a ait Black kredi kartımdan 8 Mayıs’ta 1000 TL tutarında kart kullanım ücreti kesildi. Kartı alırken böyle bir... ücret alınacağından, kart aidatı olduğundan hiç bahsedilmedi, bu kesintiyle sonradan karşılaştım. Kesintiden sonra müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım anca
"Teşekkürler bu kadar uğraştırmaya gerek yoktu ama sonuç için sağ olun."
Tom Bank üzerinden aldığım Black kredi kartını yaklaşık nisan ayında kullan...maya başladım. Kartı yalnızca 2 ay kadar kullanmama rağmen 8 Haziran tarihi
Tombank’te bulunan vadesiz hesabımdan havale ile ödeme yapmak isterken “güv...enlik önlemleri nedeniyle işlem yapamıyorum” hatası alıyorum ve yaklaşık 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
