Hadi - TOMBANK alabilirim

A101 Fatih Şubesi’nde yaklaşık bir ay önce Hadikart aldım. Kartı tanıtanlar, A101 mağazası içerisinde bulunan Hadikart personelleriydi ve her alışverişte %3 indirim uygulanacağını, ayrıca her ay bir adet çay ücretinin iade edileceğini belirttiler. 5000 TL’yi aşan alışverişlerim sonucunda, ay sonunda...

4 Eylül 2025 tarihinde Tom Bank mobil uygulaması üzerinden 160.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Başvurumun değerlendirme aşamasında uzun süredir herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen başvurum...

20 Ağustos 2025 tarihinde Tom Bank kredi kartım, araç kiralama sektöründe mail order (şifresiz 2D) işlem yaptığım gerekçesiyle detaylı bir açıklama yapılmadan kapatıldı ve aynı zamanda uygulamaya girişim de engellendi. Bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemedim ve Findeks KKB puanımda ciddi bir düşüş...

Hadi Tombank uygulamasında yanlışlıkla hesabım yerine kredi kartıma 15.000 TL aktardım. Karttan hesaba iadesi için 2 gündür bekliyorum ve bu süreçte 4-5 kez çağrı açtım, ayrıca şikayet de oluşturdum. Her seferinde aciliyet belirttim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Tüm işlemlerimi mobil uygul...

Hadi-Tombank’tan aldığım kartı ve hesabı kapatmak istedim. Uygulama üzerinden kapatma seçeneği bulunmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, kullanılabilir limitim olduğu gerekçesiyle hesabımı ve kartımı kapatamayacaklarını söylediler. Hesabımda bakiye bulunmamasına rağmen, kullanılmayan bir...

05.09.2025 tarihinde Hadi Tom Bank’ta kendi adıma kayıtlı hesabım güvenlik nedeniyle hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabımda bulunan paramı kullanamıyor, faturalarımı ödeyemiyor ve borcumu yatıramıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “İncelenip beklemeniz gerekiyor”...

05.09.2025 tarihinde Tom Bank’tan “İletişim İznini Kaydettik! ” başlıklı bir e-posta aldım. Ancak ben böyle bir izin vermedim ve bu konuda hiçbir onayım olmadı. Konuyla ilgili olarak Tom Bank müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. İletişim iznimin iptal edilmesini ve bu iznin benim onayım ...

3 Haziran tarihinde Ankara Yenimahalle Yenibatı Uğrak Çarşısı önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden Hadi kredi kartımın (son dört hane: 6259) borcunu ödemek üzere 1500 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, yalnızca ATM makbuz vermedi. O an borcum görünmüyordu, fakat bugün kontr...

2024 yılında A101 market üzerinden aldığım Hadi Kart ile Tom Finansman dijital platformunda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi borcumu 18.05.2024 tarihinde mobil bankacılık üzerinden iki ayrı ödeme ile (1331,15 TL ana borç ve 56 TL gecikme faizi) tamamen kapattım. Sonrasında aylık olarak borç durumumu...

10 gün önce Tombank kredi kartımın şifresini unuttuğum için şifre işlemleri adımlarını takip ettim ancak sistem çalışmadı. Mail ve telefon numarası üzerinden bankayla iletişime geçtim, talebimin kayıt altına alındığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri d...

10/07/2025 tarihinde Cennet Mahallesi Y**** K**** B****** Caddesi No:3 adresindeki Garanti Bankası ATM’sinde, Tom Bank vadesiz hesabıma para yatırmak isterken 13.500 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Olayın hemen ardından Tom Bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturdum. Ancak ...

18 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır Tombank mobil uygulamasında hesabımdaki 16.869 TL’yi çekemiyorum. Hem telefondan, hem bilgisayardan, hem de tabletten defalarca denedim fakat her seferinde “mevcut bakiyeniz 16.869 TL, kullanılabilir bakiye 0 TL” hatası alıyorum. Para transferi veya ö...

2 Eylül 2025 tarihinde Tom Bank kredi kartım kaybolduğu için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kartımı iptal ettim. Kartımda 24 TL artı bakiye bulunuyordu. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, bu bakiyenin bir gün içinde ana hesabıma aktarılacağı söylendi. Ancak aradan üç gün geçmesine...

Hadi Tombank mobil uygulamasında hesabımda 11.210 TL bakiye bulunmasına rağmen, sadece 32 TL kullanabilir bakiye olarak görünüyor ve paramı kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir dönüş alamadım. Hesabımda benim olan parayı neden kullan...

Tom Hadi Kredi Kartı’mdaki tüm borçlarımı kapatıp yaklaşık 2 ay önce kartımı uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır hâlâ borcum olduğuna dair SMS almaya devam ediyorum. Mesajlarda belirtilen borç tutarı zamanla azaldı ve en son 0,18 TL olarak bildirildi. Kartı iptal etmeme ve t...

Tom Bank kredi kartım için “3 ay boyunca her ay 500 TL harcama sözüne 300 TL puan” kampanyasına katıldım. Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında gerekli harcamaları eksiksiz şekilde yaptım. Ağustos ayında da kartımı kapattırarak kampanya şartlarını tamamladım. Tüm işlemlerimi yaptıktan sonra müşteri tem...

27 Ağustos’ta Adana Seyhan’daki bir ATM’den Tom Bank hesabıma 5.800 TL yatırdım, ancak bu tutar hesabıma yansımadı. Ayrıca hesabımda bulunan 4.600 TL ile birlikte hesabım tamamen bloke edildi. Hesap bilgilerim ve işlem fişim mevcut. Konuyla ilgili olarak Tom Bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Tom Bank kredi kartımı yaklaşık bir hafta önce markette kullanmak istedim, ancak işlem gerçekleşmedi. Özellikle kendi A101 marketleri dışında bir yerde kullanmaya çalıştığım için sorun yaşadığımı düşünüyorum. Birkaç gün sonra PTT’den kartımın teslim edilmek üzere alındığına dair mesaj aldım. Kartımı...

3 Eylül gece saat 01:30 civarında Tom Bank Hadi uygulamasındaki bireysel hesabımdan 22.600 TL tutarında para gönderimi yaptıktan sonra hesabım hiçbir açıklama yapılmadan geçici olarak bloke edildi. Müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın açılmasını talep ettim, ancak sadece beklemem gerektiği söylen...

İzmir’de Tom Bank üzerinden Hadi uygulamasında bireysel hesabımla işlem yaparken limit artırma talebinde bulundum. İşlemim onaylandıktan sonra “Sevgili Hadi'li, İşlem talebin bankamız tarafından onaylandı. Hadi'den işlemine devam edebilirsin. B001” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bu mesajdan hemen s...

Tombank kartım ve mobil uygulamasıyla ilgili yaklaşık 7 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Para çekmek istediğimde “bu bilgilerle işleme devam edemezsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Aynı şekilde, banka kartı talebinde bulunduğumda da yine aynı hata mesajıyla karşılaşıyorum ve kartım bir türlü tarafım...

A101 İzmir-Karşıyaka şubesinden yaklaşık bir hafta önce Hadi Kredi Kartı aldım. Kartı verirken bana her türlü alışverişimde %10 geri ödeme yapılacağı söylendi ve bu vaade güvenerek yaklaşık 7.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı. Şubede çalışanlar...

02.09.2025 akşamı, Muğla Datça’da acilen Pegasus Hava Yolları’ndan %20 indirimli bir uçak bileti almam gerekiyordu. Hadi kredi kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, defalarca denememe rağmen “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Banka çağrı merkezini üç kez aradım; ilkinde kartı...

Tom Bank Hadi kredi kartım yaklaşık üç ay önce çalındı ve hemen ardından hem kartımı hem de hesabımı kapattım. Ancak her ayın dördünde, “0400” ile biten kartıma ait 32,82 TL ekstre borcu ve 6,56 TL asgari ödeme bilgisi içeren SMS mesajları almaya devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım...