Hadi - TOMBANK alabilirim

Hadi Bank kredi kartımla 27 Ocak tarihinde İngiltere merkezli, yurt dışı bir e‑ticaret sitesinden oyun kodu satın aldım. 25 Euro tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen, satın aldığım oyun kodu hiçbir şekilde hesabıma ulaşmadı ve ürün/hizmet teslim edilmedi. Bunun üzerine, ödemenin üze...

A101 Marketin çıkardığı Hadi kredi kartı kampanyası kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tombank tarafından sunulan Hadi kredi kartımla 6 Kasım 2025 tarihinde A101’den yaptığım yaklaşık 293 TL’lik alışverişte, 48 adetlik Lipton poşet çay için 99 TL ödedim. Kampanya şartlarında, bu ürün için öd...

Tombank adlı firmaya hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmamasına rağmen tarafıma üyelik başlatılmış gibi bilgilendirme SMS’i gönderilmektedir. Sadece eve sipariş verebilmek için A101’in uygulamasını indirdim; bu işlem sonrasında Tombank’tan “Avantajlı fırsat ve özel tekliflerden haberdar olmak için i...

Hadi Tom bankasına ait hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Cep telefonu numaramı yazıp doğrulama kodunu aldıktan sonra T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi aşamasında sistem, doğru bilgilerimi girmeme rağmen sürekli “geçersiz” uyarısı veriyor ve ilerlemiyor. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde ...

Hadi Bankası’nın k kartı ile A101 mağazalarında geçerli olan Lipton çay kampanyasından faydalandım. Her ay 48’li alışverişe ekstre sonrası iade yapılacağı belirtilmesine rağmen, Aralık dönemi için hak ettiğim 120 TL tutarındaki kampanya iadesi ekstreme yansıtılmadı. Aralık ekstresi 25 Aralık tarihin...

Hadi uygulaması üzerinden Tombak kredi kartımla “tüm marketlerde 10.000 TL harca, 1.000 TL iade kazan” kampanyasına katıldım. 11. ay ekstresi döneminde kampanya şartlarını yerine getirdim ve 10.000 TL üzeri harcama yaptım. Ardından “3837 ile biten kredi kartınla 1.400 TL tutarındaki market harcaman ...

Hadi Tom Bank’ın 15.000 TL harcamaya 1.000 TL iade kampanyasından yararlandım. Kampanya koşulunu sağladığıma dair banka tarafından SMS’te aldım; ancak 10 Ocak 2026 tarihli kredi kartı ekstreme baktığımda, kazandığım 1.000 TL’lik iade tutarının 6414 ile biten Hadi kredi kartıma yüklenmediğini gördüm....

22.01.2026 tarihinde Tom Bank mobil uygulaması üzerinden E**** B***** adına 14.150 TL tutarında “ev kirası” açıklamasıyla kira ödemesi yaptım. IBAN numarasını doğru girmeme rağmen, ev sahibimin hesabına para hiçbir şekilde geçmemiş. Durumu fark etmem, 24.01.2026 tarihinde ev sahibimin aramasıyla ol...

Tombank’ın Hadi kredi kartına 5 Aralık 2025 tarihinde Hadi uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Durumu öğrenmek ve bilgi almak için Gmail üzerinden bankaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi...

Hadi T. O. M. Bank’ta bulunan bireysel hesabım, banka tarafından benim bilgim ve onayım olmadan kapatıldığı için yaklaşık bir haftadır kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Kredi kartımda 15.000 TL borç bulunuyor; ancak hesabım kapalı olduğu için ne para yatırabiliyorum ne de kart borcunu ödeyebiliyorum...

Tom Hadi Bank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık Kasım ayından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma ve kredi kartıma erişemiyorum. Bu süreçte numara...

Tombank mobil uygulamasından vadesiz tl hesabım üzerinden dün 11.00–11.30 saatleri arasında altın almaya çalıştım ancak “işleminiz gerçekleştirilememektedir, hesap sahibinin çağrı merkeziyle iletişime geçmesi gerekmektedir” şeklinde hata aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıp b...

Hadi Tombank kredi kartı hesabımdaki yaklaşık 5.000 TL tutarındaki paramı hemen hemen 3 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımdaki para olmasına rağmen erişimim engellenmiş durumda ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, ancak h...

Hadi Tom Bank kredi kartıma tanımlı otomatik fatura ödeme talimatlarımla ilgili yaklaşık 10–15 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen otomatik ödemede kayıtlı 4 faturadan 3’ü ödenmedi, bunlardan 2’sinin son ödeme tarihi geçti. Üstelik manuel ödeme yapmak istediğimde...

16 Ocak saat 13:38’de Akbank hesabımdan Xm uygulamasına, uygulamanın yönlendirmesiyle Tom Bankası adına 25.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlemime ait #92085060 numarası bulunuyor. Ancak yatırdığım tutar ne Xm hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi, üzerinden günler geçmesine r...

Tom Bank kredi kartı borcumu, 5 Ocak 2026 tarihinde EFT yoluyla Tom Bank mevduat hesabıma gönderdiğim yaklaşık 53.000 TL ile ödemek istedim. Ancak o gün mobil uygulamanızdaki teknik bir arıza nedeniyle bu ödemeyi gerçekleştiremedim. Buna rağmen, müşteri hizmetlerinizle görüşüp onay almama karşın bor...

Tom Bank Hadi kredi kartımla, 12–30 Kasım tarihleri arasında geçerli olan “12-30 Kasım tarihleri arasında 3 farklı günde yapılacak 25.000 TL harcamaya 1.500 TL ödül” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 20 Kasım’da 10.563,52 TL, 21 Kasım’da 6.502,31 TL ve 22 Kasım’da 10.598,37 TL olmak üzere H...

Tombank kredi kartımla yaptığım 1.000 TL tutarındaki bir işlem için 15 Ocak’ta iade yapılması gerekiyordu; ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ ekstreme yansımadı. Bu süreçte bankanızla toplam üç kez görüşmeme rağmen somut bir sonuç alamadım ve iadenin neden hâlâ karta geçmediğiyle ilg...

Hadi Bankası’nda bulunan kredi kartım ve hesabım, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan dün itibarıyla kapatıldı. Ne bir arama, ne SMS, ne de e-posta bilgilendirmesi yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve ürünlerimin banka tarafından otomatik olarak ...

Yaklaşık 90 gün önce yanıltma olayı yaşadım, bu olayın ardından Hadi Tom Bank kredi kartımı kapattı ve yeni kart gönderildi. Ancak bu süreçte mobil bankacılık girişim tamamen kısıtlandı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “banka politikalarımız gereği uygulamaya girişini kısıtladık” şeklinde uyarı alıy...

26.01.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Tom Bank Hadi hesabımda bulunan 1.995.081 TL bakiyem var, ancak para çekmeye çalıştığım zaman işlem başarısız, teknik bir aksaklıktan dolayı işlemi gerçekleştiremedik uyarısı alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen "en kısa sürede size bilgi ...

7 Ocak’ta İzmir Çankaya Basmane’deki VakıfBank ATM’sinden Tom Bank hesabıma 1120 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM paraya el koydu, ne hesabıma geçti ne de iade edildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu para hâlâ tarafıma ödenmedi. Ayrıca Tom Bank’in verdiği, “blokeli kredi kar...

20.01.2026 tarihinde Tombank tarafından genel merkezden gönderilen yeni kredi kartımı teslim aldım; ancak kartı bir türlü mobil uygulamaya ekleyemiyorum. Uygulamada hâlâ iptal edilen eski kredi kartım görünüyor, yeni kart için “teslim aldım” butonu çıkmıyor ve bu nedenle kartı aktif edemiyorum. Bu ...

Tom Bank kredi kartı ile katıldığım 10.000 TL’ye 1.000 TL iade kampanyasında tüm kriterleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanyadan hak ettiğim toplam 2.000 TL iade tarafıma hâlâ yatırılmadı. Kampanya kapsamında iki ayrı ay için 1.000’er TL olmak üzere toplam 2.000 TL iade almam gerekirken, ay...