Hadi - TOMBANK alabilirim

A101 İzmir-Karşıyaka şubesinden yaklaşık bir hafta önce Hadi Kredi Kartı aldım. Kartı verirken bana her türlü alışverişimde %10 geri ödeme yapılacağı söylendi ve bu vaade güvenerek yaklaşık 7.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı. Şubede çalışanlar...

02.09.2025 akşamı, Muğla Datça’da acilen Pegasus Hava Yolları’ndan %20 indirimli bir uçak bileti almam gerekiyordu. Hadi kredi kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, defalarca denememe rağmen “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Banka çağrı merkezini üç kez aradım; ilkinde kartı...

Tom Bank Hadi kredi kartım yaklaşık üç ay önce çalındı ve hemen ardından hem kartımı hem de hesabımı kapattım. Ancak her ayın dördünde, “0400” ile biten kartıma ait 32,82 TL ekstre borcu ve 6,56 TL asgari ödeme bilgisi içeren SMS mesajları almaya devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

26.08.2025 tarihinde saat 10:00 civarında Samsung marka telefonumda Tombank mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme yapmak istedim. Ancak sistem sürekli olarak "Kimliğinizi yeniledikten sonra tekrar bağlanın" uyarısı veriyor. Oysa kimliğim zaten yeni ve herhangi bir geçerlilik sorunu yok. Aynı...

Hadi Bankası’nda bulunan hesabımda, dün akşam saat 17:00 civarında transfer işlemi yaparken yaklaşık 99.999 TL’lik tutara güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. O andan itibaren hesabıma erişimim engellendi ve halen blokem kaldırılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; a...

Yaklaşık 2 aydır A101 Tombank kredi kartıma ödeme yapabilmem için gerekli olan IBAN numaram aktif değil. Bu nedenle 16.800 TL’lik ödeme yapamıyorum. Kart başvurumu online olarak gerçekleştirdim ve kartım şu anda iptal edilmiş durumda. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; 314...

Tom Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden Gold kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ancak bana tanımlanan kredi kartı limiti sadece 1 TL olarak görünüyor. Kartımı henüz hiç kullanmadım ve başvuru sırasında herhangi bir eksik belge ya da bilgi olmadığını düşünüyorum. Ayrıca başvurumun red...

Hadi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır defalarca hesap açma başvurusu yapmama rağmen, kimlik doğrulama aşamasında sürekli olarak “bankacılık politikalarımız gereği başvurunuz reddedilmiştir. B001” hatası alıyorum. Bu süreçte 10’dan fazla deneme yaptım ve her seferinde aynı hata ile karşıla...

Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce Hadi uygulamasındaki kendi IBAN’ıma 400 TL gönderdim. Paranın gönderildiği IBAN: TR91**************************00. İşlem sonrasında bakiyemden 400 TL düşüldü ve dekont da oluşturuldu. Ancak Hadi hesabıma para gelmedi. Bu durum ilk defa başıma...

28 Ağustos 2024 tarihinde saat 14:00 civarında, Tom Bank vadesiz hesabıma Hdi Sigorta tarafından 15.800 TL tutarında bir ödeme yapıldı. Bu ödeme, daha önce Tom Bank kredi kartımla yaptırdığım ve sonrasında iptal edilen araba sigortamın iadesiydi. Ancak, aradan 4 gün geçmesine rağmen param hesabıma g...

Tombank kartımın limit yükseltme talebim 3,5 aydır reddediliyor ve bu nedenle maaşımı hesabıma alamıyorum. 366352 numaralı müşteri olarak, internet bankacılığı üzerinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek defalarca başvuru oluşturdum. Ancak her seferinde standart yanıtlar aldım ve 3 aydır hi...

Hadi bankasına 2 gündür para yatıramıyorum. Diğer banka hesaplarımdan hadi hesabıma para atmaya çalışıyorum, alıcı hesap ödemelere kapalı diye bir hata veriyor. Durduk yere böyle bir sorun yaşıyorum. Bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Hadi Tom Bank üzerinden Tom Kart ve kredi ürünlerini kullanıyorum. Ödemelerimi her zaman düzenli olarak yapmama rağmen, ödediğim taksitler kadar limitimin artmasını beklerken, aksine limitim sürekli kısıtlanıyor. Kredi kartı limitim 3500 TL olarak belirlenmişti ve tüm alışverişlerimi bu banka üzerin...

19 Ağustos tarihinde Tom Bank (Hadi) mobil uygulamasına giriş yaparak kredi kartı borcumu ödeyecektim. Ancak bir anda karşıma kredi kartı borcum değil de kredi borcu çıktı. Krediler bölümüne girdiğimde şimdiye kadar herhangi bir bankada veya reklamlarda görmediğim veresiye kredisi adın da bir şey gö...

Hadi kredi kartımı (son 4 hanesi: 3388) internet üzerinden Denizli/Çivril’de 2025 yılında aldım. Kartı alırken bana herhangi bir akdi para kesintisi olacağına dair bilgi verilmedi. Ancak Ağustos ve Nisan ayları arasında, her ay düzenli olarak toplamda en az 4.300 TL akdi para kesintisi yapıldığını y...

Hadi uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcileri yardımcı olmuyor. Nasıl olacak kim yardımcı olacak başka. Uygulamaya girerken işlem başarısız hatası alıyorum müşteri temsilciler sağ ol sunlar çok başarılılar işlerinde sizi arayacaklar deyip kapatıyorlar sadece

18 Ağustos’ta Tom Bank mobil uygulaması üzerinden Azerbaycan Kapital Bank’a dolar havalesi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram: a-102500586. Aradan 14 gün geçmesine rağmen transfer karşı bankaya ulaşmadı. İşlem sırasında 2,43 dolar komisyon kesildi. Sorunun çözümü için Tom Bank müşteri hizmetle...

Hadi tombank genel müdürlük hesabımda bulunan vadesiz ve vadeli hesaplarım ile kredi kartıma yaklaşık 5 saattir bloke konulmuş durumda. Hesabıma 87.000 TL tutarında bir para geldi ve bu parayı çekmeye çalıştığımda 'hesap ödemelere müsait değil' uyarısı aldım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ...

Tom Bank Hadi Kart kullanıcısıyım. 18 yaş altı olduğum için hesabımı doğrulayamıyorum ve bu nedenle kartımda kalan 659 TL’yi çekemiyorum. Hadi'ye başladığım ilk yıl böyle bir olay yaşanmıyordu. Şimdi yeni çıkan bu hesap doğrulama zorunluluğu paramı çekemememe sebep oldu. İlk Hadi'ye başladığım zaman...

Tombank Hadi uygulaması üzerinden soy isim değişikliği talebinde bulundum. 4 gündür herhangi bir sonuç alamadım ve bu süreçte işe başlamam gerekiyor. Talebimle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, başvurunun incelemede olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Durumumun acil olduğunu beli...

Hadi Tombank kredi kartı kullanıcısıyım. Sim kart değişikliği yaptıktan sonra hesabım bloke oldu ve yaklaşık 1 aydır hesabıma erişemiyorum. Mobil uygulama üzerinden giriş yapmayı denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun çözülmedi. Kartım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen ödeme yap...

Bugün saat 13:00 civarında Vodafone faturamı ödemek için Hadi Tombank uygulamasında kredi kartıma 12.000 TL yatırdım. Fatura tutarım 18.560 TL idi ve ödemeyi yapmak istediğimde sistem “teknik hata” uyarısı verdi, ödeme gerçekleşmedi. Yaşadığım bu mağduriyet sonrası müşteri hizmetlerini arayarak dur...