to read complaints and reviews, or file yours.
Tom Bank Hadi kredi kartımla yaklaşık 3 aydır Tiktak araç kiralama uygulamasında sürekli “Sanal pos güvenlik ihlali” hat...ası alıyorum. Defalarca aramama rağmen tarafıma “sorununuz çözüldü” şeklinde mesaj geliyor ancak hiçbir şekilde düzelme olmuyor, aynı hatayı her seferinde tekrar yaşıyorum. Tiktak
Tombank’a ait Hadi Black kredi kartım ve Hadi kredi kartım 01.04.2026 tarihinde saat 13.35’te hiçbir şekilde bilgilendir...me yapılmadan iptal edildi ve hesabım kapatıldı. Bu işlem öncesinde tarafıma ne SMS ne e‑posta ne de arama yoluyla herhangi bir bildirim yapılmadı. Kartlarımın ve hesabımın habers
Hadi Tombank hesabıma 4 Mart tarihinde “mükerrer hata” gerekçesiyle bloke konuldu ve bakiyemde hatalar oluştu. Yanlış çe...kilen tutarları aynı gün içinde bankaya geri yatırmama rağmen, bana herhangi bir detay ve açıklama yapılmadan hâlâ 1.800 TL borcum olduğu söylenerek hesabıma bir ay süreyle bloke k
Tom Hadi Bank’ta bulunan hesabımın tamamen silinmesi ve banka ile olan tüm ilişiğimin kesilmesi için yaklaşık 1 aydır uğ...raşıyorum. Defalarca talep iletmeme rağmen her seferinde sistemsel sorun olduğunu söyleyerek beni oyalıyorlar ve iptal işlemini gerçekleştirmiyorlar. Çağrı merkeziyle yaptığım gör
İzmir Kemalpaşa ilçesindeki A101 markette alışveriş yaptığım sırada, market içerisinde bulunan Tombank Hadi Black kart s...tandındaki görevli, kartın çok avantajlı olduğunu söyleyerek kart başvurusu yapmam konusunda ısrar etti. Bunun üzerine görevliye kartın yıllık ücreti olup olmadığını, ücretli bir k
Tom Bank A.Ş. Hadi Gold üyeliğim 13 Mart tarihinde, benim herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen sebepsiz yere ipt...al edilmiş. Bunu, 14 Mart’ta yaptığım 1 adet ve 27 Mart’ta yaptığım 2 adet olmak üzere toplam yaklaşık 226 TL tutarındaki A101 Hadi alışveriş uygulaması üzerinden, Hadi banka kartı
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyordum. Herhangi b...ir gecikmem, limit aşımım ya da banka tarafından tarafıma iletilmiş bir uyarı bulunmamasına rağmen, 31 Mart tarihinde kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Kartımın
Tom Bank kredi kartımı Ocak ayında aldım ve kısa süre önce Şubat ayı ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...ıtıldığını gördüm. Kartı henüz çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlem sonrasında bankayla iletişime geç
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kartı alırken kesinlikle kart aidatı olmadığı özellikle... belirtilmesine rağmen, 30 Mart tarihinde ekstreme yıllık 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatsız denilerek verilen bir karta kısa süre içinde bu tutarda yıllık aidat
Tom Bank’ta bulunan vadesiz tl hesabımdaki bakiye 2024 yılının 9. Ayından bu yana bloke durumda görünmektedir. Yaklaşık ...2 yıldır hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Tarafıma, hesabım üzerinde bir mahkeme süreci olduğu söylendi, an
Hadi Black kredi kartını A101 market kanalıyla almış ve Hadi Tom Bank üzerinden kullanan bir müşterinizim. Kartı aldığım... günden beri özellikle Mart 2026 dönemine ait kredi kartı borcumla ilgili sistemsel hatalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Toplam kart borcum 420,00 TL olmasına rağmen,
Tom Bank’ta bulunan vadesiz TL hesabımda yer alan 766.000 TL’lik bakiyeme yaklaşık 10 gün önce hiçbir gerekçe belirtilme...den bloke kondu ve o günden beri paramı kullanamıyorum. Hesabımda bulunan tutar tamamen bana ait olup, bu paraya erişemediğim için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Bu süre içinde
Tombank’ta 5.000 TL limitli bir kredi kartım vardı, yaklaşık 3.000 TL civarında da borcum bulunuyordu. Kartımı iptal ett...irdikten sonra ödemelerimi mobil uygulama üzerinden yapmaya devam ettim. Aynı bankada bir de Hadi Black isimli başka bir kredi kartım olduğu için, iptal edilen kartın borcu uygulam
Tombank tarafından sadece yaklaşık 3 ay önce aldığım Hadi Black kredi kartıma, 30 Mart tarihinde tam 1000 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitim yalnızca 1000 TL olmasına rağmen aidatın bu tutarda alınması, hem mantıksal olarak orantısız hem de hakkaniyete aykırı bir uygulamadı
Konya Meram ilçesi Dr. A**** Ö**** Caddesi üzerindeki A101 mağazasında çalışan personelin ısrarı ile T** H*** Bank üyeli...ği başvurusunda bulundum ve Black kart aldım. Başvuru esnasında görevli, kartın kesinlikle aidatsız olduğunu özellikle belirttiği için, sadece ilk alışverişimde bu kartı kullandım
Tom Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık iki haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeli durumda. Hesabımda 873.000 TL par...am bulunuyor ve bu parayı başka bir kişiye transfer ederek acil ödemelerimi yapmam gerekiyor; ancak bloke nedeniyle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte banka ile iletişi
8 Mart 2026 tarihinde Akbank ATM’si üzerinden Tombank Hadi kredi kartıma ödeme yapmak isterken ATM’de para sıkışması yaş...andı ve yatırdığım tüm paraya el konuldu. İşlem sonrasında para ne karta ne de tarafıma iade edildi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kayıt oluşturul
25.09.2025 tarihinde Hadi Kart kredi kartımı kapatmama ve tüm borcumu ödememe rağmen, BDDK sistemine güncelleme yapılmad...ığı için hâlâ borç görünmekte ve bu nedenle kredi kartı ve kredili ürünleri kullanamıyorum. Ticaretle uğraşan biriyim ve bu durum hem işimi hem de finansal itibarımı doğrudan olums
22.01.2026 tarihinde Tom Hadi kredi kartı aldım ve kartı aktif olarak kullandığım halde, sadece 2 aylık kullanım süresi ...sonunda Mart ayı ekstreme 950 TL kart ücreti yansıtıldı. Kartı bu kısa sürede doğru düzgün kullanmadığım bir dönemde böyle yüksek bir kart ücreti çıkarılması beni oldukça mağdur et
Tom Bank tarafından tarafıma verilen kredi kartını alırken, görevli çalışan 500 TL tutarında bedava alışveriş imkanı tan...ımlandığını, bu tutarın yapacağım harcamadan sonra kredi kartı ekstresinden düşüleceğini açıkça ifade etti. Bu beyana güvenerek, belirtilen kampanya kapsamında tarafıma tanımladıkl
"Çözüldü"
Hadi Tombank kredi kartı hesabımda bulunan blokeden dolayı günlerdir ciddi ...bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımda 1.360 TL borcum bulunuyor ancak blokeden
H*** T** Bank’in Black H*** kredi kartını Eskişehir Batıkent Özmen Çarşısı’ndaki A101 mağazasında, “kart aidatı yok” den...ilerek aldım. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım; ancak 03.2026 dönemine ait ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Durumu ö
29.03.2026 tarihinde adıma Tom Bank üzerinden bilgim ve onayım olmadan IBAN açıldığını fark ettim. Bu durumu Paşa Motor ...ile ilgili bir işlem sırasında gördüm ve hesabın benimle hiçbir ilgisi olmadığını anladım. Elimde bu hesaba ait bilgi ve belgeler bulunmaktadır. Adıma açılmış bu hesabın acilen ka
"Hadi banka paramı ide etmiştir çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86