Hadi - TOMBANK alabilirim

09.10.2025 tarihinde vasi kararı sonrası Tom Bank finansman kredisiyle ilgili yapılan bir harcamanın iptali için d*****@tombank.com.tr adresine başvurdum. 422047 kayıt numarasıyla ilettiğim talebime rağmen bugüne kadar herhangi bir yazılı yanıt alamadım. Ayrıca bu süreçte çok sayıda kez müşteri hizm...

Tombank hesabıma yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. “Bankamız politikaları gereği giriş yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Kartım açık durumda ve şu anda yaklaşık 40.000₺ borcum bulunuyor, ancak giriş yapamadığım için borcumu da ödeyemiyorum. Konu ile i...

20 Ekim tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaptığım 1.161 TL tutarındaki alışverişi iptal ettim. A101 sisteminde, iade sürecinin 2-8 iş günü içinde kartıma yansıyacağı belirtilmesine rağmen, tutar yaklaşık 2 haftadır “açık provizyon” olarak beklemektedir. A101 müşteri hizmetleriyle defalarc...

Tom Bank’a ait hiçbir hizmeti ya da ürünü kullanmamama rağmen, son zamanlarda tarafıma sürekli olarak SMS yoluyla bilgilendirme ve tanıtım mesajları gönderilmektedir. Gelen mesajlarda iletişim bilgilerimin saklandığı belirtilmekte ve MERSİS numarası paylaşılmaktadır. “iptal” yazarak çıkış talebinde ...

Tom Bank kredi kartım güvenlik nedeniyle ve banka kararıyla 4 gündür kullanıma kapatıldı. Bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve mağdur durumdayım. Kartımın numarası 5418 76** **** 7581’dir. Kartı Zonguldak Alaplı A101 şubesi üzerinden aldım. Sorunun çözümü için Tom Bank müşteri hizmetleriy...

31 Ekim’den bu yana Tom Bank’ta sim kart değişikliği nedeniyle hem hattım hem de mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Android telefonumdan Tom Bank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve maaşıma erişemiyorum. Bu süreçte toplam 5 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, her biri farklı bir yönlendirme ...

Hadi Bank kredi kartı ile Eylül ayı kampanyası kapsamında, müşteri hizmetleri temsilcisi ile bizzat görüşerek 500 TL harcamaya 125 TL geri iade kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını tamamen yerine getirdim ve 29 Ağustos tarihinde 3.891,93 TL tutarında harcama yaptım. Buna rağmen, 125 TL’lik iad...

Yaklaşık 1 haftadır Tombank internet bankacılığı şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama işlemini hem internet bankacılığı hem mobil uygulama hem de ATM üzerinden defalarca denedim ancak sistem sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

Tombank kredi kartımı, A101 ve diğer market alışverişlerimde %10 nakit iade kampanyasından yararlanmak amacıyla kullanmaya başladım. Kampanya koşullarında belirtilen tarihlerde ve gerekli tutarlarda alışverişlerimi gerçekleştirdim. Ancak gecen ay 2000 TL tutarında olması gereken nakit iadeyi alamadı...

Yaklaşık 1,5 yıldır Tom Bank kredi kartı müşterisiyim. Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmama rağmen, düzenli olarak iki ayda bir yaptığım limit artışı başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Kartımın mevcut limiti 5.000 TL ve 10.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Esnafım ve kendi iş...

30 Ekim 2025’ten beri Hadi Tom Bank dijital banka hesabımda “güvenlik nedeniyle havale yapamazsınız” uyarısı alıyorum. Hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Özellikle aracımı servisten almak için ve evime yemek almak için ödeme yapmam gerekiyordu, fakat bu ödemeleri gerçekleştiremiyorum. Kimlik ve self...

TOMBank’ta online başvuru ile açtığım vadesiz hesabıma, 1 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. “Banka politikalarımız gereği uygulamaya girişinizi geçici olarak kısıtladık” şeklinde bir bildirim alıyorum ve hesabımdaki 50.000 TL’ye erişemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini telefonla a...

Tombank Hadi Bankacılığı müşteri hizmetleri, bilgisiz kişileri çalıştıran amatör bir banka. Sorduğum soruların cevaplarını kendi çabamla bulmak zorunda kalıyorum. Hiçbir soruma yanıt alamadım; müşteri hizmetleri yetersiz ve bilgisiz kişilerden oluşuyor. Ayrıca her işlem için faiz uygulanıyor.

Yaklaşık 6 ay önce İzmir'de çıkardığım hadi Tam Kartımı iptal ettim ve o dönemde tüm borcumu ödedim. Kartım (numarası: 54187****5280) tamamen kullanımsız kaldı, herhangi bir işlem yapmadım. Ancak kartı iptal etmeme ve borcumu kapatmama rağmen, yaklaşık 2 aydır her 2-3 günde bir SMS yoluyla borç bild...

Tombank ile hiçbir ürün ya da hizmetinizi kullanmıyor olmama rağmen, yaklaşık 1-2 ay önce adıma izinsiz şekilde bir hesap açıldığını öğrendim. Sadece A101 uygulamasını indirdikten sonra tarafıma böyle bir mail geldi ve bu durumdan tamamen habersizdim. Hesabın açıldığını öğrendiğim andan itibaren ipt...

17.10.2025 tarihinde sabah saat 07:00 - 07:50 arasında Muğla Marmaris Beldibi g2571 Denizbank ATM’si üzerinden Hadi uygulamasındaki hesabıma QR kod ile 1200 TL yatırmak istedim. İşlemi sorunsuz şekilde tamamladım, herhangi bir hata mesajı almadım ve onayladım. Ancak para hesabıma geçmedi ve ATM’den ...

18.10.2025 ve 22.10.2025 tarihlerinde, Tekirdağ Süleymanpaşa’daki VakıfBank ATM’si (ATM kodu: 00158p) üzerinden Tom mobil uygulaması ve Tom hesap kartım ile QR kod kullanarak iki defa 400’er tl, toplamda 800 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İlk işlemde dekont almadım, ikinci işlemde ise dekon...

04.09.2025 tarihinden itibaren Tombank internet bankacılığı hesabıma giriş yapamıyorum. Her denememde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle, A101 çalışanı olarak yemek paramın yatırıldığı Hadi hesabımı da kullanamıyorum v...

Tom Bank yapılandırma kredi kartım üzerinden Mart, Ağustos ve Eylül aylarında toplam 1000 TL tutarında, bilgim dışında para çekildi. Bu işlemler tamamen mobil uygulama üzerinden gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak Tom Bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “Biz diğer bankalardan farklıyız” ...

Hadi Kart (tom Bank) üzerinden aldığım fiziksel kartı kullanıyorum. Bugün, hiçbir şekilde bana SMS ya da başka bir yolla onay kodu gönderilmeden, kartımın limiti iznim olmadan artırılmış ve yaklaşık 158.000 TL tutarında internet üzerinden alışverişler ile taksitli işlemler yapılmıştır. Bu işlemler, ...

T. O. M Bank’a ait Hadi kredi kartım, A101 üzerinden tarafıma verilerek kullanıma açıldı. Kartı pazarlarken herhangi bir faiz oranı veya ücret olmayacağı belirtilmişti. Ancak, yalnızca bir kez asgari tutarı ödemem sebebiyle, 25.10.2025 tarihinde ekstreme “akdi kâr payı” adı altında 6.252₺ tutarında ...

7 Ocak tarihinde Tombank Hadi kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen, ilgili icra dosyam hâlâ düşürülmedi. Bu nedenle yaklaşık 10 aydır kredi ve kredi kartı başvurularım tüm bankalar tarafından reddediliyor ve Findeks puanım da bu yüzden oluşmuyor. Sorunumu defalarca Tombank müşteri hizmetleri...

Yaklaşık 3 ay önce Tom Bank’tan standart kredi kartı aldım ve aktif olarak kullanıyordum. Ancak 15 Ekim 2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kredi kartım ve hesabım kapatıldı. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum fakat para aktaramıyor, herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle son ...