Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Şubesinde Verilen 400 TL Bedava Alışveriş Vaadi Gerçekleşmedi

Seyfettin
11 Haziran 01:414

2026 yılı Kurban Bayramı arefe günü, Ankara Çubuk Yıldırım Beyazıt Mahallesi’nde yeni açılan A101 şubesinde Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı almam karşılığında bana 400 TL’lik bedava alışveriş hakkım olacağı, o anda 400 TL alışveriş yapmam gerektiği ve ay sonunda bu tutarın karta artı bakiye olarak yansıtılacağı açıkça söylendi.

Ben de buna güvenerek belirtilen şekilde alışverişimi yaptım. Ancak kredi kartı ekstresi kesildiğinde ne 400 TL’lik bir puan yüklendi ne de herhangi bir indirim ya da artı bakiye tanımlandı. Verilen hiçbir söz tutulmadı. A101 şubesinde yapılan bu yönlendirmenin tamamen müşteriyi kandırmaya yönelik olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle Hadi Black kredi kartına ve t. O. M. Bank’a güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Sırf kredi kartı satmak için müşterilere böyle vaatler verilmesini kabul etmiyorum. Bana vaat edilen 400 TL’nin ya indirim çeki olarak tanımlanmasını ya da A101’den 400 TL’lik bedava alışveriş hakkı olarak tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

11 Haziran 10:21 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

A101 Mağazasında Yanıltıcı Kart Ücreti Ve İade Sözleşmesi İhlali

Esmanur
20 Nisan 02:33887

A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kart başvurusu yaptım. Kart başvurusu sırasında görevli çalışan, bu karttan herhang...

2 Destek1 Yorum

Yanıltıcı Hadi Kart Satışı Ve Gizli Yıllık Aidat

Eylül
6 Haziran 18:326

Ankara Çubuk’taki A101 mağazasında kurulan bir stantta, kendilerini görevli olarak tanıtan iki kişi tarafından “hediye k...

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Black Kredi Kart Aidat Kesintisi

Hadi - Tombank BlackKredi Kart Aidat Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serdar
Hadi - Tombank Black Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Hadi - Tombank BlackKartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hadi - Tombank Black Kart Yıllık Aidatı

Hadi - Tombank BlackKart Yıllık Aidatı

Profil fotoğrafı
Saim
Hadi - Tombank Kredi Kartından Yapmadığım Harcamanın İadesi

Hadi - Tombank KrediKartından Yapmadığım Harcamanın İadesi

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri