to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank kredi kartım hiçbir gerekçe bildirilmeden aniden kapatıldı ve yaklaşık 3 aydır hem kartımı kullanamıyor hem de ...hesabıma para girişi ve çıkışı yapamıyorum. Kartımın son ekstresi de bu nedenle ödenemedi, borcumu ödemek istememe rağmen işlem yapamadığım için mağdur durumdayım. Bu süreçte defa
"Aidat iade edildi"
T. O. M. Katılım Bankası’nda bulunan hesabım ve bağlı kredi kartım, bana gelen bir SMS ile haber verildiği üzere yaklaşı...k iki ay önce kapatıldı. Mesaj içeriğinde yasal bahis benzeri ifadeler yer alıyordu; ancak benim hiçbir şekilde bahisle ilgim yok, yalnızca ticaret yapıyorum ve hesabıma sık para g
TOMBank’ta bulunan vadesiz hesabımdaki 50.000 TL tutarındaki bakiyeme 15.07.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan b...loke konuldu. Hesabımı kullanmaya çalıştığımda işlemin gerçekleştirilemediğine dair uyarı alıyorum ve paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle
Tombank kredi kartımın ekstre kesim tarihini ayın 5’i olacak şekilde değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır mobil ...uygulama üzerinden her denememde “Teknik bir nedenden dolayı işlemini gerçekleştiremedik” şeklinde hata alıyorum ve işlem onaylanmıyor. Uygulamada sadece “Tekrar dene” seçeneği çık
"Sorun çözüldü para iade edildi ilgileri için teşekkürler."
Afyonkarahisar Eşrefpaşa şubesindeki A101 mağazasında, mağaza çalışanı olma...yan ve A101’e kampanya için gelen görevli bir kişi tarafından, tarafıma ömü
15 Temmuz 2026 günü saat 10:30 civarında Tom Bank müşteri hizmetlerini arayarak daha önce aldığım yanlış bilgiyle ilgili... şikayet oluşturmak istedim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi hem yanlış bilgilendirme konusunda yardımcı olmadı hem de konuşma sırasında telefonu yüzüme kapattı. Bir önceki mü
Tombank üzerinden Hadi Black kredi kartı çıkarttım, kartı alalı henüz iki ay bile olmadan, 6 Temmuz tarihinde hesabıma 1....000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak hiç kullanmadan böyle yüksek bir kart ücreti istenmesi beni mağdur etti ve şaşırttı. Kartı ilk aldığım anda, daha kul
T. O. M. Bank A. Ş.’den yaklaşık iki ay önce aldığım kredi kartını, şube çalışanının “aidatsız kart” olduğunu özellikle ...belirtmesi üzerine tercih ettim. Ancak 13 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini ekstrede gördüm. Kredi k
Tombank hadi kredi kartım 22 Haziran 2026 tarihinde kuryeye verildiği görünmesine rağmen halen adresime teslim edilmedi.... Kurye takip ekranında kartın dağıtıma çıkarıldığı ve teslim edilecek yazmasına rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve kimse benimle ilet
A101 kartı başvurusu yaparken bana bu kartın hiçbir şekilde aidatı olmadığını söylediler. Ancak 25.06.2026 tarihinde kes...ilen ekstreme toplam 2.261 TL borç yansıdı ve bunun 1.000 TL’si kart aidatı olarak görünmektedir. Başvuru sırasında “aidatsız kart” denmesine rağmen hesabıma bin tl aidat yazılması
Tom Bank Black kredi kartımı Marmaris’teki A101 şubesinden alırken herhangi bir yıllık kart kullanım bedeli olmadığı öze...llikle belirtildi. Buna rağmen 07.07.2026 tarihinde kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında bir tahsilat yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 6801, müş
Yaklaşık 2 yıldır A101 Hadi Kart kullanıyorum. Kartı ilk aldığım dönemde 10 TL gibi düşük tutarlarda bile yükleme yapabi...liyordum ve herhangi bir alt limitten kesinlikle bahsedilmedi. Aradan geçen süre içinde de kartla ilgili alt limit değişikliği olduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım. Bugün İz
A101’den verilen Tombank Hadi kartımda bulunan kredili alışveriş hesabıma 30.03.2026 tarihinde 1504 TL borç nedeniyle 30...00 TL bloke konuldu. Aynı gün borcumu ödeyip bankalar üzerinden işlemleri yaptırarak blokenin kaldırılması için gerekli süreci tamamladım. Buna rağmen 1504 TL borca karşılık 3000 T
A101 Hadi Kart’ı alalı en fazla üç ay oldu, hatta aktif olarak kullanmaya başlayalı bir ay bile olmadan kartıma 1.000 TL... tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını Temmuz 2026 ekstresinde gördüm. Toplam borcumun büyük kısmını bu yıllık kart ücreti oluşturuyor ve bu durum beni mağdur etti. Kartı al
Uzun süredir tom Bank’ın Hadi Veresiye özelliğinden faydalanmak istiyorum ancak başvurumla ilgili hiçbir şekilde geri dö...nüş alamıyorum. Yaklaşık 5 ay önce h*********@tombank.com.tr adresine kimliğimin önlü arkalı fotoğraflarını gönderdim. Buna rağmen uygulamaya her girdiğimde hâlâ kimliğimi yüklemem
İzmir Bayraklı Manavkuyu’daki A101 şubesinden yaklaşık 3 ay önce Hadi Black... Kart aldım ve şu an 4. Aya girmiş durumdayım. Kartı alırken özellikle kart
Tombank kredi kartıma bugün, sonu 0010 ile biten kartıma, “riskli işlem” gerekçesiyle defalarca bloke konulması sebebiyl...e şikayetçiyim. Kartı özellikle online alışverişlerimde kullanmak istiyorum ancak her denememde “riskli işlem” denilerek kartım yeniden bloke ediliyor ve alışverişimi tamamlayamıyo
T** H*** Bank H*** uygulamasındaki bireysel hesabımda 1.333 TL bakiye görün...mesine rağmen, kullanılabilir bakiyem sıfır olarak gözüküyor. Bu nedenle öz
Tombakn mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İş...lemin gerçekleştirilemedi.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve güvenlik nedeniyle girişimin engellendiği belirtiliyor. Cihazım güvenlik gerekçesiyle engellenmiş görünüyor. Sorunu
Tom Bank’ten kısa süre önce almış olduğum kredi kartımla yaptığım harcamalar sonrasında, üzerinden daha 2 ay bile geçmem...iş olmasına rağmen hesabıma 1.000 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Piyasadaki diğer bankalarda bu tür kart aidatlarının genellikle yıl sonunda veya bir yıllık kullan
"Kartıma ekstra 1000 lira bakiye yükleyerek sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Hadi Tom Bank kredi kartını alırken herhangi bir yıllık kart ücreti olacağı... bana söylenmedi. Üstelik bu kartı hiç kullanmadığım halde, yaklaşık bir ha
27 Haziran’dan bu yana Tombank Hadi üzerinden kredi kullanamıyorum. Sistem ...her denememde “Yetki güncelleme talebini aldık seni arayacağız” şeklinde uy
Hadi kredi kartıma 12 Temmuz tarihinde hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir kesintiyle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Kesilen bu yıllık kart aidatının tarafıma tamamen iade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
