Hadi - TOMBANK alabilirim

Tom Bank’a hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden kayıt olmaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 1 aydan uzun süredir her denememde “özür dileriz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ile...

Tombank Hadi Kart’ıma, eski telefon numaramı (6990) değiştirdiğim için yaklaşık 1 yıldır erişim sağlayamıyorum. Yeni numaramın sonu 0018 ve bu değişiklikten sonra kartıma giriş yapamıyor, yeni Hadi Kart da açamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım, ayrıca Gmail üzerinden de destek ...

Tombank mobil uygulamasında hafta içi ve hafta sonu sınırsız, ücretsiz havale yapılabileceği belirtilmesine rağmen, 25.10.2025 tarihinde ve daha önceki denemelerimde para transferi işlemini gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında “İşleminiz gerçekleştirilemedi, 09-17 arası” şeklinde bir hata mesajı al...

Tom Bank’ın kendi kredi kartıyla Ankara’daki BİM, A101 ve Migros mağazalarında yaptığım market alışverişlerinde, “10.000 TL harcamaya 1.000 TL geri ödeme” kampanyasına katıldım. Kampanya sonucunda hak kazandığıma dair Hadi uygulamasından mesaj geldi. Ancak, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 1.000 TL...

Tombank dijital bankacılık uygulamasında eski telefon numaram kayıtlı olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni numaramı ekletebilmek için 11 gün önce gerekli evrakları doldurup selfie ile birlikte gönderdim. Ancak bu süreçte hâlâ bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...

Hadi Banka mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama işlemi sırasında güvenlik sorusunu da hatırlayamadım ve hesabım bloke oldu. Yaklaşık 2 gündür bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Web sitesi üzerinden talep oluşturdum, bana “t. O. M. Bank | Bildirimini Kayıt Alt...

21 Ekim tarihinde Elâzığ Mithatpaşa A101 şubesinde, A101 Plus uygulaması üzerinden QR kod ile 792 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 750 TL üzeri alışverişe 250 TL Nakit iade kazanacağım belirtildi. Hadi uygulamam yüklü, hem A101 Plus hem de Hadi uygulamasında cep telefonu ve e-posta...

Tom Bank Classic kredi kartı kullanıcısıyım. Banka tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı ve bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemedim. 6 Ekim 2025 tarihinden bu yana borcuma faiz işliyor. Hesabımın açılması için müşteri hizmetleriyle görüştüm, hesabımın açıldığı söylendi fa...

25 Eylül tarihinde Erzurum’daki A101 mağazalarından birden fazla alışveriş yaparak toplamda 10.000 TL’lik harcama gerçekleştirdim ve kampanya koşullarını eksiksiz olarak tamamladım. Kampanya kapsamında 1000 TL iade almam gerekirken, bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. İlgili iadenin yapılmam...

Yaklaşık 2 ay önce hesabıma kendi isteğimle güvenlik nedeniyle bloke koydurmuştum. 3 gün önce, hesabıma arkadaşım tarafından yatırılan 50.000 TL’yi geri ödeyebilmek için bloke kaldırma talebinde bulundum. Tombank mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca aciliyet bildirdim, ancak sa...

Hadi kredi kartımın (son dört hane: 3930) borcunu bugün saat 09.49'da Samsun’daki bir Akbank ATM’sinden ödedim. Borcum 6.000 TL idi, 6.200 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen kartım halen kullanıma açılmadı ve markette alışveriş yapmaya çalıştığımda “İşlem reddedildi” hatası aldım....

03 Ekim tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden tombank Hadi Kredisi ile toplam 35.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak siparişlerim onaylanmadı ve herhangi bir ürün teslim edilmedi. Buna rağmen hesabımdan para çekildi ve 26 gündür iadesi yapılmadı. Bu süreçte iki defa A101 müşteri hizmetlerini ...

21.10.2025 tarihinde saat 00:01’de Obilet uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Ancak uygulama hata verdi ve bilet satın alma işlemi gerçekleşmedi. Buna rağmen tom Bank Hadi hesabımdan 975 TL tutarında para çekildi. Bilet alamadığım için hem mağdur oldum hem de hesabımdan çekilen bu tutarı tek...

Bugün Van İpekyolu Vali M***** Bey Defterdarlık’taki A101 mağazasında, tombank H*** K*** başvurusu yapmak durumunda kaldım. Aslında kartı isteyerek almadım; mağaza çalışanı kardeşimi ikna etmiş ve kardeşim beni çağırınca yanlarına gitmek zorunda kaldım. Kartı teslim aldıktan sonra görevli kişi, kart...

Tombank cari hesabımda yüklü miktarda para bulunmasına rağmen, 2 gündür kendi hesabıma para transferi yapamıyorum. İşlem sırasında “Hesabındaki güvenlik önlemleri nedeniyle para transferi işlemin gerçekleştirilemedi. Para transferi işlemine güvenle devam etmek için hadi hattını arayabilirsin” şeklin...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 09:39’da, Şanlıurfa Haliliye ilçesi Harran Üniversitesi Osmanbey Yerleşkesi’nde bulunan, ATM kodu 03563 olan İş Bankası ATM’sinden Tom Bank hesabıma 9.650 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Para ne ATM’den geri verildi ne de Tom Bank hesabıma geçti. Hesabımın IBAN’ı: ...

20.10.2025 tarihinde saat 20:35 civarında İzmir Bergama Atatürk Caddesi üzerindeki Tam Bank ATM’sinden, or kodu kullanarak hesabıma 2 milyar tl yatırmak istedim. ATM’de işlem sırasında “teknik bir arıza nedeniyle işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı aldım ve işlem tamamlanmadı. İşlem dekont numaram: 4...

Haziran ve Temmuz aylarında bilgim dışında, N**** B***** adına kayıtlı Hadi Standart kredi kartımdan yaklaşık 20 kez işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin tarafıma ait olmadığını fark ettiğimde hemen şikayet oluşturdum ve banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak o tarihten bu yana hesabımın in...

20 Ekim 2025 tarihinden beri Hadi Yanındaki Banka mobil uygulamasında hesabıma bloke konuldu ve iki gündür para transferi yapamıyorum. Hesabımda 5.000 TL bakiye bulunmakta ve bu tutara erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle toplamda 5 kez iletişime geçtim, her seferinde “inceleniyor, dönüş yapılacak” d...

Tom Bank mobil uygulamasını yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 5 gün önce uygulamaya giriş yapmak istediğimde, “hesabınız geçici olarak kapatıldı” uyarısı ile karşılaştım. Hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım inceleme altına alındı ve uygulamaya erişimim tamamen engellendi. Bu süreçte Tom...

Hadi Standart kredi kartıma ait olarak yaklaşık 3 ay önce tarafıma “10.000 TL gıda alışverişine 1.000 TL iade” kampanyasıyla ilgili mesajlar ulaştı. Son 45 gün içinde Ankara’daki çeşitli marketlerde (örneğin Yunus gibi) yaptığım toplam gıda harcamam 20.000 TL’yi geçtiği halde, kampanya kapsamında he...

20 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Çengelköy Soner Sokak a1 101 numaralı A101 şubesinden yaklaşık 2000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. A101 Artı uygulaması üzerinden “750 TL’ye 250 TL” kampanyasından yararlandım ve kampanya kapsamında 250 TL iade almam gerekiyordu. Ödememi nakit olarak gerçe...