to read complaints and reviews, or file yours.A101 Mağazasından Haksız 1.000 TL Kart Aidatı Ve İade İsteği
Denizli Merkezefendi ilçesi Selçuk Bey Mahallesi’ndeki A101 mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım Toby Bank Hadi Black kredi kartımda, 09.06.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı harcamalarıma yansıtılmıştır.
Kartı alırken böyle yüksek bir yıllık kart aidatı bilgisinden haberdar edilmedim ve bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunu iletemedim.
Haksız olduğunu düşündüğüm 1.000 TL’lik yıllık kart aidatının, Hadi Black kredi kartı hesabıma eksiksiz ve kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
