haber

26.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden havale yöntemiyle Onwin hesabıma 1.000 TL yatırım işlemi yaptım. İşlem dekontum olmasına ve tutar bankadan çıkmasına rağmen para Onwin hesabıma geçmedi. Canlı desteğe durumu defalarca ilettim, her seferinde “finans biriminden haber bekliyoruz” denilip sohbet bi...

Aras Kargo’nun 6405505404895 numaralı gönderisiyle ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 26.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da teslimatı yapılacak olan kargom, teslimata sadece 5 dakika kala aranarak 30 desinin üzerinde olduğu için bina önüne bırakılacağı, eve çıkarılmayacağı tarafıma bildiril...

Türkiye İş Bankası’nın uzun yıllardır müşterisiyim ve 09/03/2026 tarihinde İş Bankası Maximiles kredi kartım ve hesabımla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı gün saat 21:14’te kredi kartı borcum olan 55.701,51 TL’yi kendi imkanlarımla ödedim. Buna rağmen yine 09/03/2026 tarihinde saat 21:3...

Sürat Kargo Gebze Kocaeli Anibal Şubesi üzerinden gelecek olan 18422817515223 takip numaralı kargom için 26 Mart tarihinde “Dağıtıma çıkmıştır” mesajı aldım, yaklaşık 5 dakika sonra ise “Şubeden teslim alınız” şeklinde bir mesaj geldi. Sistemde, güya adreste olmadığım için teslim edilemediği yazıyor...

Sürat Kargo ile yaptığım son gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. Kargom bugün Çubukçu bölgesine teslimat yapan ekip tarafından hem gecikmeli getirildi hem de benim kapıma getirilmesi gerekirken başka birinin kapısının önüne bırakılıp gidildi. Üstelik tarafıma hiçbir şekilde haber verilmedi, ne telef...

Ben Ağustos ayında Migros'tan Fakir marka çay makinesi aldım 4 ay sonra kettle'ın düğmesi bozuldu bizde Esenyurt Fakir servisine verdik ilk olarak yılbaşından dolayı sayım var dediler. Sonra parça yok size yeni bir çay makinesi vereceğiz dediler 3 ay oldu hala bir haber yok. Devamlı ben arayıp soruy...

Sephora’dan iki adet parfüm alışverişi yaptım ve sonradan mağazaya gidip tekrar kokladığımda beğenmediğimi fark edince ürünler gelince geri gönderdim. İade işlemi için siteden veya uygulamadan doğrudan kodları veya iade seçenekleri yok, mailden sadece hafta içi cevap alabiliyorsunuz ve geç cevap ver...

N11 üzerinden 18 Mart tarihinde 201749982331 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün için kargo takip kodu verildi ancak bu koddan da hiçbir şekilde takip yapamadım. N11’e sorduğumda özel teslimat olduğu için kodun görünmediğini, bu yüzden kargoyu benim net olarak göremeyeceğimi söylediler. Yani ürün ger...

Yaşadığım sorun şu; 27 şubatta sipariş oluşturuyorum ve günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmiyor uygulama üzerinden takip ediyorum. Ürün hazırlanıyor diyor. Bir süre sonra müşteri hizmetlerini arıyorum ürün taşıma sırasında hasar görmüş olabilir o yüzden geri gitmiş olabilir talep oluşturuyor...

Merhabalar, 14 yıllık evliyim. 2022 Ağustos’ta hayatımızın “ikinci Bahar” gibi yaklaşık tüm beyaz eşyalarımızı (bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın, ocak) Bosch’tan aldık. 2025’te garanti bitmeden hepsinin garantisini 2026 Ağustos’a kadar 1 yıl uzattık (ocak hariç)...

Zara Home internet sitesinden 17 Mart tarihinde 1.375 TL tutarında, içinde bebek albümünün de bulunduğu bir sipariş verdim. Bayramdan önce elimize ulaşmasını beklerken, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini sonradan fark ettim. Ne e‑posta ne SMS ne de arama yoluyla ban...

23.02.2026 tarihinde Muğla ili Dalaman ilçesi Altıntaş Mahallesi adresindeki evim için TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Kurulumun en geç bir hafta içinde yapılacağı söylendi; ancak bu süre hiçbir şekilde tutulmadı, defalarca aramama rağmen tarafıma sağlıklı bir dönüş yapılmadı....

24 Mart sabahı A101 Kapıda / A101 Eve uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Siparişim saat 14.00’e kadar “yolda” olarak görünürken, 14.00’ten sonra uygulamada ürünlerin ve siparişimin “mağazaya geri dönüyor” şeklinde göründüğünü fark ettim. Ben hiçbir şekilde iptal veya iade işlemi yapmadığım hal...

Sürat Kargo Bursa Duaçınarı, dağıtıma çıkan kargolar sürekli haber verilmeden sitenin yönetim ofisine bırakılıp gidiyor. Defalarca kendilerinden rica ettim, uyardım, “Lütfen arayın, eve getirin” dedim ama tabii ki asla önemsemediler ve sonunda kargom kayboldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum, onlar şu...

Siemens çamaşır makinesi aldım paşacanlar alacatlı şubesinden garantisi dolduktan sonra bozuldu bayiyi aradım bana bir numara verdi (+908507710235) zannettim ki Siemens'in kendi servisi ama bütün markalara bakan Servis Merkezi isimli özel bir servismiş. 8 martta telefonla görüştüm makinem alındı (sı...

İstanbul Gaziosmanpaşa Vagzalli şubesine yaklaşık bir hafta öncesinden randevu alarak gideceğimizi, özellikle de GA459 numaralı gelinliği denemek istediğimizi belirttik. Telefonda istediğimiz bedenin ellerinde olduğunu söyledikleri için 1,5 saat yol giderek randevu saatimiz olan 26.03.2026 saat 11.0...

Sürat Kargo Tekirdağ Namık Kemal şubesinden uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu şube kargoları sürekli dağıtıma çıkarıp o gün teslim etmiyor, birkaç gün sonra tekrar tekrar dağıtıma çıkarıyor. Çoğu zaman şubeyi aramadan kargom teslim edilmiyor. Son yaşadığım olayda, kargom için “teslim edilem...

Milli Piyango İdaresi’nin 13.10.2025 tarihli ve e-24951361-255.01.02-79395 sayılı izniyle düzenlenen Migros Money Çekiliş kampanyası kapsamında 30 Ocak 2025 tarihinde tarafıma SMS ile 90.000 TL Migros Money puan kazandığıma dair bilgilendirme yapıldı. Bu kapsamda istenen tüm evrakları 04.02.2026 tar...

21 Mart 2026 tarihinde saat 18:15 İstanbul Dudullu’dan Akçay’a Pamukkale Turizm ile yapmayı planladığımız yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadık. PNR numaraları 189850793 ve 189850949 olan iki biletimiz için otobüs tam 2 saat rötarlı kalktı. Asıl sorun, bu gecikme bilgisinin bize neredeyse kalkış s...

Tambet sitesinde slot oyunlarında yararlandığım anlık kayıp bonusu hakkım haber verilmeden değiştirilmiş durumda. Daha önce slotlarda oyun oynarken kaybım olduğu anda yüzde 25 oranında anlık kayıp bonusu alabiliyorken, artık bu bonusun ertesi gün tanımlandığını öğrendim. Ben özellikle anlık kayıp bo...

Amazon’da Y**** G***** isimli mağazamla satış yapıyorum. Son 20 gün içinde gerçekleşen iki satışım, Amazon Kolay Gönderi sistemi tarafından oluşturulan geçersiz gönderi kodları yüzünden iptal oldu. Bu süreçte hem maddi kayıp yaşadım hem de ciddi anlamda iş gücü ve zaman kaybına uğradım. Müşteriler ...

DeFacto Fit üzerinden ilk defa alışveriş yapalım dedik, bisiklet lastiği siparişi verdik. 120043 numaralı bu siparişle ilgili ne arandık, ne SMS ne de e-posta ile bilgilendirildik, hiçbir şekilde haber verilmeden siparişimiz sebepsiz yere iptal edildi. Şimdi de bankadan para iadesini beklemek zorun...

Vodafone hattım Kırmızı Fırsat 20 GB paketinde kayıtlı ve hat tamamen benim adıma. Mart ayı faturamın normalde 200 TL civarında gelmesi gerekirken 751 TL olarak yansıtıldığını görünce detaylara baktığımda, daha önce adını bile duymadığım Playweez adlı bir üyelik için toplam 279 TL ücret alındığını v...