to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo’nun İstanbul Maltepe bölgesindeki teslim ve dağıtım sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 7270031297605469 takip numaralı kargom şubeye gelip geri dağıtım şubesine gönderiliyor, sürekli yer değiştiriyor ama bir türlü bana teslim edilmiyor. Sistemde 25’inde teslim edileceği yazmasına rağme...
Kasım ayında Galataport Karaca mağazasından 2.399,50 TL ödeyerek bir Stanley termos satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 gün sonra termosun alt kısmında çöküklük fark ettim ve mağazaya götürerek değişim talep ettim ancak değişim yapmadılar. Bunun üzerine Hakem Heyeti'ne başvurdum ve yaklaşık 5 ay ...
Yabancı kaynaklı olduğunu sonradan fark ettiğim bir IQ testi sitesine, bilgim ve açık onayım dışında üye olmuş görünmekteyim. Benim haberim olmadan VakıfBank üzerindeki sanal kredi kartımdan, Ekim 2025’ten itibaren her ay iki kez olmak üzere düzenli şekilde çekimler yapılmış ve toplamda yaklaşık 8.5...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yves Rocher üzerinden verdiğim siparişe ait 180336220 numaralı gönderim için 19 Mart’ta sipariş verdim, sonrasında da adres değişikliği yaptım. Sistem üzerinden kargomun 25 Mart Çarşamba günü Ankara Keçiören’deki adresime teslim edileceği...
Avcılar Evkur mağazasından TCL 55P89KGTV model televizyon satın aldım. Bugün yapılacak olan teslimat için eve gelecek personelin beni önceden aramasını beklerken, herhangi bir arama yapılmadan ürün kapıya getirilmiş. O sırada dışarıdaydım ve telefondan görüştüğümde 5 dakika içinde evde olacağımı söy...
03.03.2026 tarihinde Turkobir’in kendi web sitesi üzerinden verdiğim 3121832578 numaralı siparişimde toplam 12 adet atlet satın aldım. Siparişimde 9 adet beyaz, 3 adet siyah atlet seçmeme rağmen, tarafıma gönderilen ürünlerin tamamı beyaz olarak teslim edildi. Ürünler 06.03.2026 tarihinde elime ulaş...
TurkNet fiber kullanmaktayım. Adres değişikliği için talep oluşturmak istediğimde, talep açıldığı anda şu an oturduğum adresteki internetimin hemen kesileceği, yeni adresime internetin taşınmasının ise 7 iş günü süreceği bilgisi verildi. Yani nakil işlemi tamamlanmadan eski adresteki internetim kesi...
Ajet herhangi olumsuz hava şartı yokken bile uçak kalkış saatini uçak yetersizliği veya başka bir neden yüzünden değiştiriyor. Yolcusuna herhangi bir haber vermiyor. Uçak gecikti diye 1 içecek ve kekle bunu örtmeye çalışıyor. Uçağın kalkış saati geldi ama uçak ortada yok. Buna herhangi bir çözüm sun...
LG markalı klimamın kurulumu için 25.03.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesine yönlendirilen yetkili servis, hem geç gelerek mağduriyet yarattı hem de sonrasında üslup ve davranışlarıyla bizi ciddi şekilde rahatsız etti. Gelen ekip, duvarın perde duvar olduğunu söyleyerek bizim duvarı karotçu i...
Mardin ili Midyat ilçesi Akçakaya Mahallesi Atatürk Bulvarı bölgesinde, 7408011 numaralı tesisat ile Dicle Elektrik abonesiyim. Son 1–2 aydır bölgede yaşanan elektrik kesintileri artık arıza boyutunu aşmış, kronik ve süreklilik arz eden bir hizmet kusuruna dönüşmüştür. Bazı günler elektrikler yaklaş...
"Trendyol harika bir platform ilgi ve alakalarundan dolayı teşekkür ediyorum"
15 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi Kolay Gelsin kargo firmasıyla getirmeleri gerekiyordu. Ürünü 15 gün boyunca teslim etmediler, hiçbir...
Alfa İletişim Şok Net üzerinden internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvurum henüz onay aşamasındayken ve tam olarak tamamlanmamış olmasına rağmen, hiçbir şekilde beni aramadan, haber vermeden ve randevu almadan sabah kapıma kurulum için ekip gönderildi. Ne bir arama, ne de “şu gün şu saatte g...
Çiçek Sepeti'nin bitmeyen hataları 1) İlgisiz müşteri hizmetleri 2) Üşengeç, sorumsuz kurye 3) Dalga geçer gibi dönüş yapmamak 4) Yanlış yere teslimat 5) Tüketici haklarını yok saymak 14 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 446098799 numaralı siparişim, teslimat sırasında hastanenin tamamen alakas...
Zen Pırlanta’dan Sevgililer Günü'nde eşime hediye olarak bir pırlanta bileklik satın aldım. Ürün büyük geldiği için ölçü ayarı yapılması gerektiğini söylediler ve bilekliği 14 Şubat’ta Maltepe Piazza AVM’deki Zen Pırlanta mağazasına işlem için teslim ettik. Bu tarihten sonra defalarca mağazaya gitme...
Dün Bir Günde Kargo görevlisi hiçbir şekilde kapıyı çalmadan, haber vermeden kapıma bir kargo bırakıp gitmiş. Kargoyu elime aldığımda üzerindeki bilgilerden bunun bana değil, Balıkesir’e gitmesi gereken başka bir kişiye ait olduğunu fark ettim. Yani başkasının kargosu yanlışlıkla benim adresime tesl...
04.03.2026 tarihinde Ankara’da trafik kazası yaptım ve Doğa Sigorta’dan genişletilmiş kasko poliçem kapsamında senede 30 gün ikame araç hakkım bulunmasına rağmen bu hakkımı kullanamıyorum. Poliçe numaram 156256619’dur. Eksper yaklaşık 10 gün önce araca onay verdi. Buna rağmen 25.03.2026 tarihinde i...
BTCTURK’te bulunan hesabım dün hiçbir şekilde telefonla bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Sadece mail üzerinden dönüş yaptıkları için durumu geç fark ettim. Gerekçe olarak üçüncü şahısların hesabıma girmemesi gerektiğini, bu yüzden hesabın kapatıldığını belirttiler. Ancak hesabıma sadece eşimin te...
"Şikayet oluşturulduktan sonra ki gün tarafıma ulaşım sağlanarak evden kargom teslim alındı teşekkür ederim"
17 Mart tarihinde Trabzon Ortahisar’dan Aras Kargo üzerinden iki ayrı ürün için evden iade kargo alım talebi oluşturdum. Bu ürünlerden biri Civil Mağazacılık’a ait yaklaşık 10.000 TL tutarında, diğeri ise Trendyol üzerinden alınmış yaklaşık 500 TL tutarındaki bir ürün. Araya bayram girmesine rağmen,...
Modamu mağazası 21 Mart günü 10 adet gömlek sipariş verdim. 1900 lira. Ürünler sayfamda hala sipariş oluşturuldu yazıyor. İptal edin paramı verin yazdım. Kargosu çıkan iptal olmaz yazdılar. Ama daha hazır değil kargoya verilmediği halde. Bu mağazadan alış yapmayın. Bana kargoya vermiş gibi para iade...
Sürat Kargo İstanbul Kadıköy Suadiye şubesi üzerinden gelen, Hepsiburada.com’dan 20 Mart 2026 tarihinde online ödeme ile satın aldığım 7.300 TL değerindeki şarjlı dikey süpürgeye ait, 13325124281152 takip numaralı kargom sistemde benim adıma teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, ürünü kesinlikle...
2026 yılında satın aldığım Togg T10F aracımla yaklaşık 45 gündür devam eden bir şarj soketi sorunu yaşamaktayım. Araç ac modunda şarj oluyor gibi görünmesine rağmen şarj ilerlememektedir ve bu durum aracı sağlıklı şekilde kullanmamı engellemektedir. Sorunun ardından Togg Care ile iletişime geçerek ...
QNB Finansbank Enpara kartımdan 25'inde Atlas London adlı bir site üzerinden, bilgim ve iznim olmadan internetten yaklaşık 96.000 TL tutarında harcama yapılmış. Bu işlemi 26'sında ekstre hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Hemen Enpara müşteri hizmetleriyle görüşerek durumu bildirdim ve harca...
Son Şikayetler