haber
Gündemdeki Şikayetler
Mersin Forum Watsons Mağazasında Fiyat Tamamlama Ürünüyle Zorla Ek Ürün Satışı

25 Mart 2026 günü saat 13.00 civarında Mersin Forum AVM’deki Watsons mağazasından 1 adet 300 TL’lik temizleme jeli ve 1 adet 110 TL’lik gloss almak için kasaya gittim. Mağazaya girmeden önce internetten de fiyatları kontrol etmiştim, Watsons kartımla birlikte bu ürünleri toplamda 410 TL’ye alabiliyo...
Göç İdaresi'nde Gözaltına Alınan Eşimin Haberleşme Hakkının İhlali Ve Bilgi Eksikliği

Ben Türk vatandaşıyım, eşim Özbekistan uyruklu ve 10 yıldır birlikteyiz, iki çocuğumuz var. Eşim İstanbul Arnavutköy Göç İdaresi’ne 23’ünde gözaltına alınarak götürüldü. En son 25’inde, orada bulunan başka birinin telefonundan beni arayarak konuşabildi, kendi telefonunun ellerinden alındığını ve tel...
Tka Bilişim'den Cihazımı Ve 14.160 TL'yi Geri İstiyorum

Tka Bilişim’e 28 Şubat tarihinde Dell i3 işlemcili laptopumu tamir edilmesi için teslim ettim ve bu işlem için toplam 14.160 TL ödedim. Aradan aylar geçmesine rağmen ne bilgisayarımdan ne de ödediğim paradan haber alamadım, cihazım ortada yok. Bu süreçte firmadan tek bir kez bile arayan olmadı. Ben...
Uyarı Almadan Silinen Puanlarım Ve Geri Yükleme Talebim

Yapı Kredi Worldcard Platinum kredi kartımdan kazanmış olduğum 464 TL değerindeki puanım 23.03.2026 tarihinde haber verilmeden silinmiştir. Puan kazanıldığında yalnızca ilk yükleme anında bir bildirim aldım, ancak puanların son kullanma tarihinin yaklaştığına veya silineceğine dair herhangi bir hatı...
İptal Edilen Niğde-Ankara Seferinde Bilgilendirme Eksikliği
25.03.2026 tarihinde saat 17.00'de Niğde–Ankara seferi için Lider BiP Turizm’den Enuygun üzerinden 600 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak seferin iptal edildiğini terminale geldiğimde ve saatlerdir Niğde terminalinde otobüs beklerken öğrendim; tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firm...
Zıpland Oyun Alanında Çocuğun Sürekli Uygunsuz Davranışı Hakkında Bilgilendirme Yapılmadı

Bugün saat 17.00–17.30 arasında Bursa Özlüce Zıpland oyun alanında, her zaman güvenerek geldiğimiz bir yerde beni oldukça rahatsız eden bir durum yaşadım. Oğlumun diğer çocuklara karşı uygunsuz konuştuğu, ancak olay büyüyüp diğer velilerle karşı karşıya geldikten sonra tarafıma iletildi. Asıl sorun,...
Rızasız Açılan Parolapara Hesabı İçin Acil Kapatma Talebi

Benim adıma Parolapara üzerinde bilgim ve onayım olmadan hesap açıldığını savcılıkta ifade verirken öğrendim. 19.03.2026 tarihinde, arife günü gözaltı...
Ödenen Temizlik Hizmeti Verilmedi Ve Müşteri Temsilcisi İlgisiz
2024 yılında aldığım Siemens WQ44G2C1TR model kurutma makinesinin kurulumu için 07.02.2024 tarihinde Manisa Salihli’deki Siemens yetkili servisi evime geldi. Kurulum sırasında, iki yıl sonra makinenin temizliğinin mutlaka yapılması gerektiğini, bu hizmeti şimdiden satın alırsam indirimden faydalanac...
İzinsiz Doğrulama Kodu SMS’i Kişisel Veri Güvenliğimi Tehdit Ediyor

25.03.2026 tarihinde saat 16.28’de Turkcell hattıma VFS tarafından doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Ancak benim VFS üzerinden hiçbir başvurum, işlemim ya da talebim bulunmamaktadır. Haberim olmayan bir işlem için numarama kod gönderilmesi nedeniyle kişisel veri ve bilgi güvenliğim konusunda cidd...
Kargo Yetkisiz Şekilde Komşuya Bırakıldı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Trendyol Express ile teslim edilecekti ancak evde olmama rağmen kapım hiç çalınmadan paketim komşuma teslim edilmiş. Teslimat notunda da 10345583014 teslimat numaralı gönderimin komşuya bırakıldığı görülüyor. Teslimat günü tüm gün evdeydim, ne kapım çalındı ne ...
Sözleşme Bittiği Halde Tek Taraflı Hizmet Devamı Ve 210.000 TL Haksız Fatura

Uyumsoft üzerinden aldığımız e-Fatura hizmetine ilişkin olarak, sözleşme süremiz dolmasına ve tarafımızca yazılı olarak devam edilmeyeceğinin açıkça bildirilmesine rağmen, hizmetin tek taraflı olarak devam ettirilmiş gibi gösterilmesi sonucu 2024 ve 2025 yılları için toplam 210.000 TL tutarında haks...
Kargosuz İptal Ve Kampanyalı Ayakkabı Erişilemezliği

Adidas’ın internet sitesinden 9 Mart tarihinde ads49515737-11 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Gönderim Hepsijet kargo firması ile yapılacaktı ancak kargom yaklaşık iki haftadır bana ulaşmadı. Bugün saat 15:48’de Hepsijet tarafından aranarak kargo...
Kapıyı Açmayan Ve Yaşlı Yolcuyu Azarlayan Otobüs Şoförüne Şikayet

25 Mart günü saat 16.23–16.24 civarında 17A hattında, plakası 16 ALB 507 olan toplu taşıma aracında çok üzücü bir olaya şahit oldum. Otobüs durakta durduktan sonra birkaç yolcu indi; bu sırada yürümekte zorluk çeken yaşlı bir amca, kapı kapandığı için şoförden kapıyı tekrar açmasını istedi. Şoför is...
Arçelik Yetkili Servis Orijinal Olmayan Parçalar Gönderdi, İade Yapmadı

Arçelik marka ocağım için Ocak bekleri denilen parçalarımı değiştirmek istedim. Arçelik çağrı merkezini aradım ve bana yetkili servis ulaştı. ( Arçelik Terazidere Servis) Adreslerini alıp yerine gittim ocağımın seri numarasına göre fabrikadan orijinal ürün siparişi verildiği söylendi. Ödemesini yapt...
Ülke TV Yanlış Alt Yazı

24.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Ülke TV’de uydu üzerinden 15.00 haber bültenini izlerken, ekranda verilen alt yazı nedeniyle ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Devlet Bahçeli konuşmasında İsrail’in rejiminin değişmesini lanetlediği halde, ekranın altındaki kc yazısında sanki İran’ın rejiminin ...
PTT Kargosunda Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Sürekli Evde Yok Sorunu

Yapı Kredi’den talep ettiğim banka kartım PTT Kargo ile tarafıma gönderildi; ancak 22 Mart Pazartesi gününden 25 Mart’a kadar “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 6400478795660, dağıtım bölgesi ise İstanbul Pendik olmasına rağmen sistemde iki kez “evde yok”...
Şoförün Biniş Noktasında Görünmemesi Ve İşe Gecikme

23.03.2026 sabah 08.00 seferi için Trabzon Of – Rize Ardeşen arası Ali Osman Ulusoy’dan yaklaşık 300 TL’ye bilet aldım. Seferden yaklaşık 20 dakika önce otobüs şoförü beni arayarak nereden bineceğimi sordu, ben de Trabzon’da stadyumun karşısındaki Şok marketin oradan bineceğimi açıkça belirttim. Şof...
Aras Kargo’da Kayıp Paket Ve Masrafların Karşılanması İsteği
Aras Kargo ile yaşadığım bir kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Denebunu.com tarafından gönderilen duş jelleri, şampuan, hijyenik ped, bebek be...
Onaylanan Siparişin Sisteme İşlenmemesi Ve Kargoya Verilmemesi

24 Mart 2026 tarihinde saat 14.40’ta Petzz Shop’un kendi sitesi üzerinden Gimcat kedi maltı siparişi verdim. Ürün sayfasında “20 dakika içinde sipariş verirseniz bugün kargoda” ibaresi yazdığı için özellikle o an sipariş oluşturdum. Siparişimi verdikten sonra da mail ile “Siparişiniz onaylandı, karg...
TurkNet'te Hız Düşürülmesi Ve Bilgilendirilmeden Borç Avukata Aktarılması

Uzun süredir TurkNet’te 1000 Mbps hızında internet kullanıyorduk. İstanbul Esenyurt’tan Beylikdüzü’ne taşınırken mevcut internetimizi yeni adrese nakletmek istedik. Görüşme sırasında bana nakil işleminin yapılamadığı, aboneliğin kapatılıp hiçbir ek ücret çıkmadan yeni adrese geçiş yapılacağı söylend...
PTT Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Kayıt Girişi

Yaklaşık iki haftadır PTT Kargo ile gönderilen, takip numarası kp80382239243 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ne bir SMS bilgilendirmesi yapıldı, ne arandım, ne de gerçekten adrese gelinmesine rağmen kapıma kadar getirildi. Buna rağmen sisteme sanki adrese gelinmiş ve bana ulaşılam...
DHL Kargo, Üç Aylık Kırık Ürün Tazminatı Sorunu Çözülmedi

DHL Kargo, Küçükçekmece’de bulunan e-ticaret ofisimiz ile anlaşmalı olduğumuz kargo firmasıdır. DHL’den tazmin edilmesi gereken kırık ürün ödemesi konusunda şikayetçiyiz. Şubeye konudan bahsettiğimizde genel merkezden haber beklediklerini iletiyorlar ve üç aydır sorun çözülmedi. Söz konusu ödeme biz...
Ayvalık PTT Şubesinde Kargo Telefonla Bilgilendirilmeden Bekletiliyor

PTT Kargo Ayvalık şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Çalışan biri olduğum için gün içinde evde olmuyorum, buna rağmen kargom adresime hiç getirilmeden ve tarafıma telefonla da ulaşılmadan doğrudan şubede bekletiliyor. Kargonun şu anda Ayvalık PTT şubesinde beklediğini sistem...






Son Şikayetler