to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden K*****. Ceyhannnn adlı hesaptan 16.02.2026 tarihinde havale yoluyla 3.000 TL ödeyerek ön ödemeli çanta siparişi verdim. Sipariş sırasında çantanın 10–15 gün içinde teslim edileceği, gecikme olursa da en fazla 1 hafta daha uzayabileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 45 gün ge...
"Firma 5-7 gün içerisinde ücretimi iade edileceğini iletti süreci takip edeceğim Serap hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
7 Mart 2026 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden 3 gömlek, 3 pantolon ve 1 kazaktan oluşan, toplam 11.464,92 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş...
Tod üzerinden yaşadığım üyelik problemi nedeniyle mağduriyetimi ve yaşadığım hak kaybını belirtmek istiyorum. 05.08.2025 başlangıç, 04.08.2026 bitiş tarihli 1 yıllık “süper dolu” paketim varken, bu paketimin dolmasına yaklaşık 4 ay kala bana Ocak, Şubat ve Mart 2026 boyunca ara ara “size özel yıllık...
Son bir ay içinde Trendyol üzerinden verdiğim üç ayrı siparişim Aras Kargo Afyonkarahisar Kadınana Şubesi tarafından adresime teslim edilmedi. Son gönderilerimden birinin kargo takip numarası 6405335182237’dir. Kargolar şubede bekletiliyor, sisteme “alıcı dağıtım adresi dışında” şeklinde not düşülüy...
"Sorun düzeltildi teşekkür ederim"
25.03.2026 Çarşamba günü Samsung çağrı merkezini arayarak buzdolabımın arıza moduna geçtiğini ve soğutmadığını bildirdim, kayıt açtırdım; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün, 26.03.2026 Perşembe günü ise toplam beş kez çağrı merkezini aramama rağmen ne bilgilendirme yapıldı ...
Mimar Group altyapısında faaliyet gösteren Nazif Turizm ile İstanbul çıkışlı Şevval umresi için 23 Mart tarihinde kalkacak olan bir tura kayıt yaptırdık ve tüm ödememizi eksiksiz tamamladık. Buna rağmen süreç boyunca sürekli oyalanıp yanıltıldık ve sonunda umreye hiç gidemeden, paramızı da ancak pol...
22 Mart 2026 tarihinde Antalya’daki Toros Emlak ile bir evi görmek için telefonda görüştüm. Hasret isimli çalışan, evi saat 17.30’da gösterebileceğini, işi daha erken biterse de önceden haber vereceğini söyledi. Buna rağmen ben 17.55’e kadar bekledim, ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme ...
31 Ekim 2025 tarihinde, o dönemde Viyana Mobilya adıyla Kayalar Mahallesi 794. Sokak No:7/A Ayyıldız Konutları'nda faaliyet gösteren, şu an ise Mobas Furniture olarak Yenimahalle İstanbul Yolu Kalem Caddesi üzerinde bulunan mağazadan toplam 92.500 TL tutarında koltuk takımı, masa sandalye takımı ve ...
28.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Migros Kayseri Forum AVM üzerinden verdiğim online siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen iptal edildi. Siparişi oluşturduğum anda yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım ve 844332719 numaralı bu siparişimle ilgili sonradan ekrana sadece iptal bilgisi düş...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 19 yıldır aynı hattı aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen hattım, herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadan aniden iletişime kapatıldı. Tarafıma hiçbir uyarı yapılmadan böyle bir işlem yapılması ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu. Ha...
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Subway’den verdiğim iki farklı restoran siparişi, hiçbir bildirim yapılmadan, haber verilmeden ve herhangi bir mazeret sunulmadan iptal edildi. Bu durum 27.03.2026 ve 28.03.2026 tarihlerinde, sırasıyla yaklaşık 19:56 ve 14:19 saatlerindeki siparişlerimde iki gün üst...
Dersar l1 Plus akıllı robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım, ürün telefona bağlanmıyor ve hiç çalışmıyordu. Garanti belgem ve faturam mevcut olduğu için WhatsApp çağrı merkezi üzerinden firma ile iletişime geçtim, sorunu anlattım ve ürünü servise kargoyla göndermemi istediler. Ben de 9 Mart...
28.03.2026 tarihinde saat 13:15’te Kahramanmaraş’tan Kırıkkale’ye giden Ede Turizm otobüsüne 10 numaralı koltuk ile bindim. Daha bilet alma aşamasından itibaren başlayan garip ve saygısız tavırlar yolculuk boyunca devam etti. Otobüsün otogara girmeyeceği, yoldan alacağı söylendi, otogarda çalışan gö...
27.03.2026 tarihinde 21.03.2026 tarihinde almış olduğum CV82026000000189 fatura numaralı Teknosa firması ürünlerimin teslimi için herhangi bir teslimat mesajı almama rağmen Rize Fındıklı’dan yola çıktıklarını söyleyerek beni aradılar ve ürünlerin teslim edileceğini belirttiler. İşte olduğumu, yaklaş...
27 Mart Cuma akşamı saat 20.40 civarında Birgündekargo tarafından teslim edilmeye çalışılan, yaklaşık 3.000 TL değerindeki kargom, benimle hiçbir şekilde doğru düzgün iletişim kurulmadan, benim hiç tanımadığım ve aynı katta bile oturmayan bir komşuya bırakılmış. İznim ve onayım olmadan kargomun başk...
Ramazan Bayramı öncesi verdiğimiz bir sipariş için ödemesini yaptık ve kargoya verildi. (17.03.2026 Tarihli) Takip Numarasından (6044950172693) Aras Kargo'ya verildiğini öğrendim ve sıkıldım; Zira daha evvelden Aras Kargo ile yaşanılan sıkıntılı haller hatırıma geldi. Her neyse paketi bekledik ama n...
28.03.2026 tarihinde kredi kartı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Takipte hâlâ “dağıtımda” görünüyor ama fiilen hiçbir hareket yok. Kredi kartı gibi önemli bir gönderi için bu kadar baş...
Ankara Etimesgut Eryaman’da ikamet ediyorum ve PTT Kargo Etimesgut şubesinden çıkış yapan kargomla ilgili sürekli aynı sorunları yaşıyorum. 23’ünde firmadan çıkan ve dün teslim edilmesi gereken, içinde çocuk kıyafetleri bulunan 2791771875130 takip numaralı kargom iki gündür sistemde “dağıtımda” görü...
27.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden 844210190 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimatı sürekli gecikti, gece boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yazıştım. Her seferinde “yolda, en kısa zamanda teslim edilecek” denilerek beklentide bırakıldım ancak hiçbir şekilde teslimat ...
Sürat Kargo Bursa Mustafakemalpaşa şubesi teslimatlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden aldığım pasta ürünleri için bugün “kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj geliyor fakat ne beni arayan oluyor ne de elime herhangi bir ürün ulaşıyor. Sürekli olarak “acaba nereye bıraktılar...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İnternet paketim bittiği anda, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak 500 MB ek internet paketi tanımlanıyor ve her seferinde bunun için 175 TL ücret yansıtılıyor. Son birkaç aydır bu durum defalarca tekrarlandı ve paketim biter bitmez,...
PTT Kargo Bornova PDM üzerinden kp06256247060 takip numaralı kargom 25 Mart tarihinde son işlem görmesine rağmen 3 gündür hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Gönderi uzun süredir aynı durumda görünmekte ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Bu süreçte PTT ile iletişime geçtiğimde...
Son Şikayetler