to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Trophy-X Oyuncu Ve Bilgisayar Masası Yanıltıcı Listeleniyor Ve Cevapsız
Adore Mobilya’nın internet sitesi ve mağazalarında listelenen Trophy-X Oyuncu ve Bilgisayar Masası – Siyah 160X76X80 cm ürününün stokta olmamasına rağmen aylardır yayında tutulması nedeniyle şikayetçiyim. Haftalardır bu ürünün yeniden üretimi için talep açıyorum ancak ürün üretilmiyor ve buna rağmen tükenmiş olan bu ürün hâlâ satışta varmış gibi listeleniyor.
Yaklaşık 45 gündür hem mail hem de telefon ile Adore Mobilya’ya ulaşarak durumu defalarca ilettim. Buna rağmen tarafıma yalnızca “gelince haber ver” butonuna tıklayarak beklemem gerektiği, adeta dalga geçer gibi bir yanıt verildi. Ne üretimle ilgili net bir bilgi paylaşılıyor ne de ürün gerçekten stoklara giriyor.
Bu ürünün tekrar üretilmesini ve stoklara gelmesini talep ediyorum. Eğer kesin olarak yeniden üretimi yapılmayacaksa, bu masanın internet sitelerinden ve mağazalardaki listelerden kaldırılmasını, müşterilerin bu şekilde yanıltılmamasını istiyorum.
Sayın Ozan A., Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik ve tarafınıza net bilgilendirme sağlanamaması nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimize tekrar aktarılmış olup, ürünün üretim durumu ve net tarih aralığına ilişkin gerekli iç inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafımıza iletilecek güncel bilgi doğrultusunda sizlere en kısa süre içerisinde detaylı bilgilendirme sağlanacaktır. Göstermiş olduğunuz ilgi ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Adore Mobilya
Hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Sözlerinde durmayan gereksiz bir firma
