to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kırık Servis Tabağı İçin İki Aylık Bekleyiş Ve Yanıtsızlık
14 Nisan 18:4048
Emriye'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetim giderildi ilginiz için çok teşekkürler 🌸”
Karaca’dan Optimum Karaca mağazasından 11.02.2026 tarihinde Rose 6 kişilik yemek takımından iki adet alarak 12 kişiye tamamladım. Ancak kutuları açtığımda iki adet servis tabağının kırık olduğunu gördüm.
Mağazaya üç kez başvurdum, her seferinde kırık tabakların stokta olmadığı, stok gelince bana haber verileceği söylendi ancak yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de takımımı eksiksiz şekilde kullanamadım.
Kr. 0202600018856 numaralı işlemime istinaden, kırık olan iki servis tabağımın bir an önce yenileriyle değiştirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
