Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
QR Moda Logo

QR Moda

QR Moda Logo
QR Moda

AiVarile Marka Karnesi

QR Moda hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok iade taleplerinin reddedilmesi dile getiriliyor; ayıplı veya yanlış ürün gönderimine rağmen 'iade yok' denilerek sadece değişim sunulduğu aktarılıyor. Bu bildirimlere siparişlerin 16-30 gün boyunca kargoya verilmediği yönündeki şikayetler (%31) eşlik ediyor. Şikayetçilerin %20'si ise teslimat tarihine dair verilen sözlerin tutulmadığını ve iletişim kanallarından yanıt alınamadığını belirtiyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Cayma Hakkı Süreçlerindeki Engeller

  • İade taleplerinin reddi: 19 şikayette ayıplı ürünlere rağmen 'iade yok' denilerek sadece değişim dayatıldığı belirtiliyor.
  • İade şartı dayatmaları: 2 şikayette iade taleplerinin kargo ücreti şartına bağlandığı veya reddedildiği bildiriliyor.

Sipariş Gönderim ve Teslimat Sorunları

  • Kargoya verilme gecikmeleri: 11 şikayette siparişlerin 16-30 gün boyunca kargoya verilmediği ve sözlerin tutulmadığı aktarılıyor.
  • Görselle uyumsuz ürünler: 5 şikayette ürünlerin kumaş, renk ve ölçü bakımından görsellerle uyuşmadığı belirtiliyor.

Müşteri Hizmetleri ve İletişim Aksaklıkları

  • Verilen sözlerin tutulmaması: 7 şikayette 'bugün çıkarıyoruz' gibi teslimat sözlerinin karşılanmadığı ifade ediliyor.
  • Temsilci tutum ve çözümsüzlüğü: 5 şikayette müşteri temsilcilerinin saygısız üslup kullandığı ve çözüm sunmadığı bildiriliyor.
  • Erişim sorunları: 3 şikayette WhatsApp ve telefon üzerinden firmaya hiçbir şekilde ulaşılamadığı belirtiliyor.

Ürün Kalite ve Üretim Hataları

  • Defolu ürün gönderimi: 4 şikayette ürünlerin lekeli, yırtık veya kirli şekilde teslim edildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

40 şikayet
Sonuçlarda ara...

Defolu Trençkot, İade Reddi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

28

QRMODA’dan 28 Ekim’de satın aldığım taş rengi, su geçirmez trençkot elime geçtiği gün defolu olarak geldi. Üründe sökükl...

Defolu Trençkot, İade Reddi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
Defolu Trençkot, İade Reddi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
Defolu Trençkot, İade Reddi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
Defolu Trençkot, İade Reddi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

Qrmoda’da Beden Ve Etiket Hatası Üzerine İade Ve Geri Ödeme Talebi

45

Qrmoda internet sitesinden 12 Ekim’de verdiğim ve 15 Ekim’de teslim aldığım 8132 numaralı siparişimde iki adet ürün satı...

Qrmoda’da Beden Ve Etiket Hatası Üzerine İade Ve Geri Ödeme Talebi

QR Moda’da Büyük Beden Elbise İçin İade Reddi Ve Yasal Hak İhlali

27

QR Moda’dan internet sitesi üzerinden “penye elbise” olarak geçen, standart beden bir ürün satın aldım. Ürün 14 Ekim Çar...

QR Moda’da Büyük Beden Elbise İçin İade Reddi Ve Yasal Hak İhlali
QR Moda’da Büyük Beden Elbise İçin İade Reddi Ve Yasal Hak İhlali

QR Moda'da Beden Uyum Sorunu Ve Zorunlu Değişim İade Reddi

30

QR Moda’nın Instagram sayfası üzerinden 8006 numaralı siparişimi 5 Ekim tarihinde verdim. Gelen ürünü denediğimde hem kı...

Kusurlu Elbiseler İçin Eksik İade Ve Zorunlu Değişim Talebi

17

Qrmoda adlı firmadan Instagram üzerinden üç adet elbise satın aldım. Ürünler 14 Eylül’de elime ulaştı ve paketleri açar ...

Kusurlu Elbiseler İçin Eksik İade Ve Zorunlu Değişim Talebi

QR Moda’dan Sipariş Gönderilmedi Ve İade İstiyorum

56

QR Moda isimli siteden yaklaşık bir hafta önce kıyafet siparişi verdim. 899 TL tutarında ürün bedeli ve kargo ücretiyle ...

Beden Uyuşmazlığı Ve Kalite Sorunu, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

21

QR Moda’dan internet üzerinden Lola Batik elbise satın aldım. Ürün sayfada “standart beden” olarak belirtilmişti ancak g...

QR Moda’dan 1500 TL’lik Elbise Gönderilmedi, Ücret İadesi Talebi

20

Instagram üzerinden 5 Ağustos tarihinde QR Moda isimli satıcıdan Shopier aracılığıyla 1.500 TL tutarında bir elbise sipa...

Batik Elbisemin Teslimatı Aylarca Gecikiyor, Hemen Kargo Ve İade Talebi

246

QR Moda’dan 18 Haziran tarihinde Batik elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 6149 olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ...

QR Moda Siparişim “Hazırlık Aşamasında” Görünüyor

215

13 Haziran günü QR Moda üzerinden ikisi gömlek, biri takım olmak üzere toplam üç parça ürün siparişi verdim. Ancak bugün...

QR Moda Siparişim Hâlâ Kargo Hazırlık Aşamasında

186

QR Moda’dan 13 Haziran tarihinde B**** İ***** adına, 2 gömlek ve bir takım içeren, 6025 numaralı siparişi verdim. Ödemey...

İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Geri Ödeme Sorunu

210

QR Moda’dan pazar günü sipariş verdiğim “Yırtmaçlı Modal Gömlek” isimli ürünüm salı günü elime ulaştı. Ürünü kendi beden...

Teslimat Sözünün Aşılmaması, Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

139

QR Moda’nın web sitesi üzerinden 21 Mayıs’ta siyah Oliva takım siparişi verdim. Özellikle bayramdan önce sipariş oluştur...

Kusurlu Elbiseler İçin İade Talebi Şablon Yanıtla Reddedildi

175

22 Mayıs 2026 tarihinde QR Moda’nın internet sitesi üzerinden toplam 2.645,80 TL tutarında iki adet elbise satın aldım. ...

Kusurlu Elbiseler İçin İade Talebi Şablon Yanıtla Reddedildi
Kusurlu Elbiseler İçin İade Talebi Şablon Yanıtla Reddedildi
Kusurlu Elbiseler İçin İade Talebi Şablon Yanıtla Reddedildi
Kusurlu Elbiseler İçin İade Talebi Şablon Yanıtla Reddedildi

Kesik Etiket Ve Beden Bilgisi Olmayan Trençkota İade Talebi

283

Qrmoda internet sitesinden 05.05.2026 teslim tarihli 4954 numaralı siparişimle bir trençkot satın aldım. Ürün elime ulaş...

Kesik Etiket Ve Beden Bilgisi Olmayan Trençkota İade Talebi
Kesik Etiket Ve Beden Bilgisi Olmayan Trençkota İade Talebi

QR Moda’da Ürün Boyu Yanlış, Ücretsiz Değişim Ve Kesintisiz İade Talebi

340

QR Moda’nın internet sitesinden 29.04 tarihinde 4925 numaralı siparişimle iki adet elbise satın aldım. Toplam 2.645 TL ö...

Geç Kargolama Ve Ayıplı Ürün Nedeniyle İade Reddedildi

400

Qrmoda’dan 19 Nisan tarihinde 4775 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Elbise hem geç kargolandı hem de elime u...

Satıcı Siparişimi Kargoya Vermedi Ve Geri Dönüş Yapmıyor

258

QR Moda üzerinden 14 Nisan tarihinde vermiş olduğum 4668 numaralı siparişim, sipariş tarihinden itibaren bir hafta geçme...

İletişim