to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Demirtaş Elektrik satıcısından 06.04.2026 tarihinde bir ürün sipariş ettim. Uygulamada siparişim için tahmini teslimat tarihi 09.04.2026 olarak görünmesine rağmen bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı ve teslimat süreci uzadı.
Buna rağmen adresime ürün hiçbir şekilde gelmedi, ne teslimat yapılacağına dair bir telefon aldım ne de bilgilendirme mesajı gönderildi. Tesadüfen kargomun durumunu kontrol ettiğimde, Trendyol Express ile gönderilen 7330031743538069 numaralı kargonun 14.04.2026 tarihi itibarıyla benim bilgim ve onayım olmadan “iade sürecinde” olduğunu gördüm. Teslimat numaram ise 10386604600’dür.
Ben ürünü hiç teslim almadım, herhangi bir iade talebinde de bulunmadım. Buna rağmen kargomun keyfi şekilde iade sürecine alınmasını ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamasını kabul etmiyorum. Bu nedenle ödediğim ürün bedelinin ve kargo ücretinin eksiksiz şekilde derhal hesabıma iade edilmesini, ayrıca yaşanan mağduriyetin giderilmesi adına sipariş ettiğim ücretsiz ürünün de tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu süreçte bilgilendirme yapılmaması ve gönderinin haberim olmadan iade sürecine alınması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve konunun acilen incelenerek çözülmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün 2 Aralık tarihinde Trendyol Express ile kargoya verildi. Ancak kargo elime hiç ulaşmadan, 9 Aralık tarihinde bilgim dışında iade sürecinin başlatıldığını gördüm. Kargo takipte herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, ürünüm hiçbir şekilde tarafıma getirilmede...
Trendyol üzerinden Trendyol satıcı tarafından satılan bir beyaz eşya satın aldım. Ürünü 3 taksit ile aldım ve 05.02.2026 tarihinde siparişimi oluşturdum. 07.02.2026 tarihinde Trendyol Ekspres’ten “dağıtımda” şeklinde SMS gelince, aynı gün akşam kurulumu yapılması için yetkili servisi arayıp randevu ...
Trendyol Express ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5.499 TL tutarındaki, 1083917231 numaralı siparişim, 02.01.2026 tarihinde saat 07:52’de teslimat şubesine ulaşmış görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iade sürecine alınarak gönderici şubeye ger...
Trendyol Express üzerinden aldığım 10336063319 teslimat numaralı ve 7330031405582188 iade kodlu siparişimi 24.03.2026 tarihinde Gel Al noktasına eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın ürün hâlâ ilgili noktada bekletilmektedir. Tarafıma yapılan bilgilendirmede iadenin 3 g...
Trendyol Express üzerinden sipariş verdiğim kolye kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Siparişimi yaklaşık 6 gün önce verdim. Kargo takip numaram 1018262845942667’dir. Kargo kaydında bu hafta salı ve çarşamba günü, yani 03.02.2026 ve 04.02.2026 tarihlerinde adrese gelindiği gö...
Yorumlar