H&M

23.10.2026 tarihinde H&M mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak isterken ödeme bilgilerimi girdikten sonra e...kranda bir hata metni çıktı ve “rm3” hata kodu verildi, sipariş numarası oluşmadı. Aynı gün içinde işlemi birkaç kez denedim, hiçbirinde sipariş oluşmadı, ancak 23.10.2026 saat 10:...

21.10.2026 tarihinde H&M Zorlu Center mağazanızdan 3.799 TL tutarında bir mont satın aldım. Ancak satın alma işleminden ...sonra eve geldiğimde, montun üzerindeki güvenlik alarmının çıkarılmadığını fark ettim. Ücretini ödediğim bir ürünün güvenlik alarmıyla birlikte teslim edilmesi, mağazanızdaki kont...

07.10.2026 tarihinde Palladium H&M mağazasından bir kazak satın aldım. Kasada ürünün alarmı çıkarılmadığı için, eve gitt...iğimde kazağın üzerinde hala alarm olduğunu fark ettim. Ancak poşeti attığım için fiş de poşetle birlikte çöpe gitmişti. Bunun üzerine 22.10.2026 tarihinde akşam saatlerinde, yakl...

H&M online mağazadan bir adet polar spor ürün satın aldım ancak rengi ekranda göründüğü gibi değildi ve üzerimde hoş dur...madığı için ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. Sipariş numaram 80668845851’dir. Ürünü 13 Ekim tarihinde Yurtiçi Kargo ile H&M’e iade olarak gönderdim. İlk olarak “etiket yo...

H&M online mağazasından aldığım iki ürünü iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.600 TL tutarınd...aki iade bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde iadenin yapıldığını, bankadan takip etmem gerektiğini söylüyorlar ve bu şekil...

20.10.2026 tarihinde saat 21:13 civarında H&M’in mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Ödeme, banka hesabımdan Iy...zico/hm.com adına başarıyla çekilmiş olmasına rağmen ne onay maili aldım ne de H&M hesabımda herhangi bir sipariş kaydı görünüyor. Ödemesi alınan bir siparişin sistemde hiçbir şeki...

29.09.2026 tarihinde HM’nin online mağazasından Ezgi Tüccaroğlu adına, 80409338771 numaralı siparişimle 8 parça ürün sat...ın aldım. Bu ürünlerden kırmızı ceket, elime ilk ulaştığında üzerinde etiket olmadan gelmişti. Ürünler geldikten sonra içlerinden 4 tanesini iade ettim. Aynı gün gelen diğer ürünle...

H&M online mağazasından kızım için etek ve bere siparişi verdim. Siparişim 10 Ekim’de oluşturuldu ve 12 Ekim’de mağazaya... teslim edildiğine dair bilgi aldım. Ancak bugün H&M’den “siparişiniz iade edildi” şeklinde bir mail geldi ve eşim yaklaşık 15 dakika önce ürünü teslim almaya gittiğinde siparişin ...

20 Ekim 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait sonu 5026 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan iyzico aracıl...ığıyla HM hennes mau internet satış mağazasından 2.918,94 TL ve 2.968,95 TL olmak üzere toplam 5.887,89 TL tutarında işlem yapılmış ve kartımdan para çekilmiştir. Bu harcamalar tam...

19.10.2026 tarihinde H&M mobil uygulaması üzerinden bir adet t-shirt satın almak için ödeme yaptım. 1.069,94 TL tutarınd...aki ödeme bankam tarafından çekilmesine rağmen uygulamada herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve sipariş numarası oluşmadığı için de işlemim görünmüyor. Ayrıca öncesinde banka kartı...

HM online alışveriş uygulamasında kısa süreliğine tanınan, yüzde 60’a varan indirim döneminde farklı ürünler için toplam... 6.172,94 TL tutarında alışveriş yaptım ve 10.070,97 TL indirimden faydalandım. Teslimat şeklini Konya Kulesite AVM’de bulunan HM mağazasına kargo teslimi olarak seçerek ödemeyi ta...

H&M online mağazasından yaptığım alışverişte ürün iadesi sonrası tarafıma eksik ödeme yapıldı. 19 Ekim tarihinde gerçekl...eştirdiğim iade işleminde, iade tutarından 58,29 TL kargo ücreti kesildi. Online alışverişte iade durumunda kargo bedelinin müşteriden bu şekilde tahsil edilmesini haksız buluyoru...

H m online mağazasından sipariş verdiğim ve mağazadan teslim seçeneğiyle oluşturduğum 80697242301 numaralı siparişimle i...lgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Siparişime “Siparişin h m’de seni bekliyor, 2 gün içerisinde teslim al” şeklinde SMS bilgilendirmesi geldi. Ancak İstanbul’da geçtiğimiz...

Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım H&M’den kızım yaklaşık 10–15 gün önce etiket fiyatı 2.799 TL olan bir cek...et satın aldı. Ürün yeni sezon, etiketi üzerinde ve sadece beden uymadığı için değişim yapmak istedik; ancak fiş bulunamadığı için hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ben H&M’den da...

2 Ekim 2026 tarihinde saat 18.49 civarında Hilltown Küçükyalı H&M mağazasından bir adet kot pantolon satın aldım. Ödemey...i QR ile yapmak istedim; ancak yanlışlıkla kredi kartım yerine banka kartımı seçtiğimi fark edip kasadaki görevliye söyledim. Görevli, işlemi iptal edebileceğini söyledi; iptal ett...

17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden H&M Trendyol mağazasından 3.600 TL’lik şifon pelerin bluz siparişi verdim. Ancak si...parişim bugün elime geçtiğinde, ürünüm yerine etiketinde yaklaşık 1.000 TL yazan, kısa ve ucuz bir elbise gönderildiğini gördüm. Ödediğim tutar ile gelen ürünün kalitesi ve fiyatı ...

19.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Piazza Avm’deki H&M mağazasında yaşadığım bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. ...Erkek deneme kabinlerinin bulunduğu koridor kısmına kadınların girmesinin yasak olduğu, yanımdaki kadın yakınlarıma bu şekilde iletildi. Pantolon denemek için kabine girdiğimde yan...

H&M’nin online mağazasından 09.09.2025 tarihinde satın aldığım 2'li Lyocell karışımlı karartma perde setinin ilk yıkama ...sonrasında bir kanadında deformasyon oluştu. Her iki perdeyi de yıkama talimatlarına birebir uyarak, aynı program ve koşullarda yıkamama rağmen yalnızca bir perde uzayarak şekil de...

19.10.2026 tarihinde saat 01:32’de Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan iyzico H&M adına görünen 2.518,95... TL tutarında işlem yapıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. O gün H&M mağazalarından, H&M’in internet sitesinden ya da mobil uygulamasından hiçbir şekilde alışveriş veya...

HM İstanbul Marmara Forum mağazasından kısa süre önce yaptığım alışverişte, aynı fişte yer alan üç üründen bir pantolonu... iade etmek istedim. Faturam ve ürün yanımdaydı, kredi kartım da elimdeydi; ancak kasada “sistem hatası, işlem bulunamadı” denilerek o gün iade yapılmadı. Buna rağmen ürünüm benden...

Bugün Ankara Etimesgut Metromall AVM’deki H&M mağazasından kahverengi bir çorap satın aldım. Ürünün etiketinde 750 TL ya...zmasına rağmen kasada fişe 950 TL olarak yansıtıldığını sonradan fark ettim. Etiketteki fiyat ile fiş fiyatı arasında 200 TL fark olmasına rağmen, kasada bu konuda bana hiçbir bilg...

15.10.2026 tarihinde saat 21:55’te H&M mobil uygulaması üzerinden “Kuşaklı Kaban” için sipariş vermek istedim. Bu işlem ...sırasında kartımdan 2.568,95 TL tutarında ödeme çekildi; banka hareketlerimde bu işlem açıkça görünüyor, ancak H&M uygulamasındaki “Siparişlerim” bölümünde hiçbir şekilde sipariş k...

H&M online mağazadan dün akşam bir ceket satın aldım ve ürünü aynı mağazadan teslim aldım. Ceketin bedeni büyük geldiği ...için ertesi sabah ürünü aldığım mağazaya gidip sadece bir küçük bedeni ile değiştirmek istedim. Ancak mağaza personeli, şirket politikası gereği online üzerinden alınan ürünlerde m...