H&M Kargo

H&M online mağazasından 11 Ağustos tarihinde eşim için bir slim jeans pantolon satın aldım ve teslimat şeklini mağazadan... teslim al olarak seçtim. Ürünü Ankara Ankamall H&M mağazasından teslim aldım; ancak ürün etiketsiz olduğu için mağaza üzerinden iade işlemi yapamadım. Bunun üzerine ürünü Yurtiçi...

11.08.2026 tarihinde H&M’in online mağazasından alışveriş yaptım. 14.08.2026 tarihinde sipariş numarası 79331099261 olan... ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve sistemden takip ettiğimde 15.08.2026 tarihinde ürünün H&M tarafından teslim alındığını gördüm. Ürün kendilerine ulaşmış olmasına rağmen bugü...

11.08.2026 tarihinde H&M internet sitesinden bir elbise siparişi verdim. 13.08.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile sipariş...imin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Kısa bir süre sonra da kargomun “h” isimli bir görevliye teslim edildiği bilgisi paylaşıldı ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bug...

H&M resmi web sitesi/uygulaması üzerinden satın aldığım elbise, 21.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafıma... teslim edilmiştir. Ürünü iade etmek amacıyla 23.07.2026 tarihinde, 1178962247 müşteri numarası ve 202975720421 gönderi kodu ile Yurtiçi Kargo üzerinden H&M firmasına geri gönderdi...

H&M’den aldığım iki adet online siparişim 06.08 tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından teslim edilmiş görünmesine rağmen H&M... tarafı iademi gerçekleştirmiyor. Kargo takip ekranında gönderinin “teslim edilmiştir” olarak görünmesine rağmen, sistemde iade sürecim ilerlemiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca...

Dün Ankara One Tower AVM’deki HM mağazasına gitmemdeki amaç, stokta görünen bir ürünü mağazadan satın almaktı. Ancak koc...a mağazada sadece kasada çalışan tek bir personel vardı ve sahada hiç görevli bulunmuyordu. Ürünü bulamadığım için yardım istememe rağmen kimseye ulaşamadım. Gün içinde mağazaya i...

25.06.2026 tarihinde H&M online mağazadan Sipariş No: 78229322741 ile satın aldığım Beli Belirgin Kesimli Kahverengi Elb...iseyi yalnızca bir kez, ofis ortamında kullandım. Gün sonunda elbisenin bel bölgesinde belirgin tüylenme oluştuğunu fark ettim. Kullanım sırasında ürüne zarar verebilecek herhangi ...

HM online mağazadan 78619840121 numaralı siparişime ait ürünleri 16 Temmuz tarihinde kargoyla iade ettim. Toplamda 5 ürü...n gönderdim ancak bunlardan sadece 3’ünün iadesi hesabıma yattı, 2 ürünün ücreti ise hâlâ tarafıma ödenmedi. Eksik iade nedeniyle hesabıma 1000 TL’nin üzerinde bir tutar yatırılmad...

H&M’den 16.02.2025 tarihinde 66329026981 numaralı siparişim ile 1.199,00 TL bedelle Yuvarlak Mermer Tepsi (Ürün No: 0633...039006001) satın aldım. Ürün kısa süre içerisinde herhangi bir darbe almamasına rağmen alt kısmındaki şeffaf destek parçalarının kendiliğinden kopması ve mermer yüzeyinde zamanla k...

H&M Türkiye’nin online sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Bağdat Caddesi mağazasını s...eçtim. Ürün mağazaya teslim edildikten sonra, uygun olduğum bir zamanda, (yani teslim tarihinden 7 gün sonra) mağazaya gittiğimde elbiseyi teslim alamadım. Mağaza çalışanları, ürü...

H&M online mağazasından beyaz bir etek sipariş ettim, ancak siyah bir blazer ceket gönderildi. Siparişimin teslim edildi...ği 06.07.2026 tarihinden beri bu yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Param iade edilmedi. Sipariş numaram 78570061541, adım soyadım ise sistemde kayıtlı şekilde ...

H&M markasından aldığım kadın tişörtünü beden uyuşmazlığı nedeniyle iade etmek için 14 Temmuz tarihinde Yurtiçi Kargo ar...acılığıyla gönderdim. Paketin üzerine sipariş numarasını kendi elimle büyük ve okunaklı şekilde yazdım, ayrıca Yurtiçi Kargo da benden T. C. Kimlik numaramı alarak iade kaydını bu ...

22.07.2026 tarihinde H&M internet sitesi üzerinden verdiğim pantolon siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak... kargo paketinin son derece buruşuk ve özensiz bir şekilde gönderildiğini gördüm. Bu durum, içindeki ürünün zarar görebileceği endişesi yaratmakta ve marka adına güven verici olmay...

Trendyol üzerinden Victoria Ria adına hediye olarak aldığım H&M marka t‑shirtün bedeni büyük geldiği için iade etmek ist...edim. Tatile gittiğim için iade sürecim biraz gecikti, bu nedenle öncesinde Trendyol üzerinden ürünü aldığımı belirterek H&M müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. H&M müşteri hiz...

Ankara Ankamall AVM’deki H&M mağazasının kadın bölümünden online siparişimi mağazadan teslim almak istedim. Dün saat 19....00 civarında mağazaya gittiğimde, paketim mağazada olmasına rağmen çalışanlar paketi teslim edemeyeceklerini, kargonun muhtemelen iadeye düşmüş olabileceğini söylediler. Oysa sipar...

H&M’in online mağazasından 06.06.2026 tarihinde bir adet şort ve bir adet t-shirt olmak üzere toplam 1.248,99 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Ürünleri iade süresi dolmadan, uygun koşullarda paketleyerek ve e-arşiv faturamı da paketin içine koyarak Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Gönderi numarası üzerind...

H&M’den kısa süre önce verdiğim siparişte yer alan bir elbise yırtık şekilde teslim edildi. Bunun üzerine 4 Temmuz’da ür...ünü iade ettim ve 913291560347 iade kargo koduyla geri gönderdim. Aynı siparişte beden uyumsuzluğu nedeniyle iade ettiğim bir şort ve yırtık geldiği için iade ettiğim siyah bir elb...

03.06.2026 tarihinde online mağazanızdan 77618459691 sipariş numarası ile alışveriş yaptım ve siparişim birkaç gün içind...e eksiksiz olarak tarafıma ulaştı. Siparişimde yer alan ürünlerden bir adet pantolonu, 30.06.2026 tarihinde her zaman olduğu gibi Yurtiçi Kargo aracılığıyla, T. C. kimlik numaram v...

02.07.2026 tarihinde H&M'in kendi sitesi üzerinden verdiğim 78415702501 numaralı siparişim, hiçbir şekilde tarafıma tesl...im edilmeden “iade edildi” olarak görünmektedir. Ürünler gelmeyince 07.07.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşmek zorunda kaldım ve bununla zaman kaybettim. Adresimde bana ul...

27.06.2026 tarihinde H&M’in online mağazasından bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra elbisenin kalitesini... beğenmediğim için iade etmek istedim ancak tarafıma herhangi bir fatura gönderilmediği için standart iade sürecini tamamlayamıyorum. Sipariş numaram 78310259491’dir. Konu ile ilg...