H&M kargo

H&M online üzerinden satın aldığım ürünü iade etmemin üzerinden 14 günden fazla süre geçti, fakat para iadem yapılmıyor. Bununla ilgili firmaya 2 email atmış olmama rağmen hala bir gelişme yok. Kanunen mesafeli yöntemle yapılan alışverişlerde, satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibar...

07.06.2024'te sipariş verdiğim (sipariş no: 60594747221) ürünleri süresi içinde (15.06.2024) iade ettim. İadelerde gecikme yaşanıyor dediler bekledim. Ağustos'ta hala iadem yapılmadığı için müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum. Önce iadeyi yapan kişi siz değilsiniz dediler, (kardeşim yapmıştı). S...

Hepsi Moda'dan etek gömlek takım sipariş verdim (6031 RFC). 05.09.2024 tarihinde 6 gün oldu, hâlâ gelmedi. Arıyorum, bana 'ilk sıradasınız' deyip bağlamadılar. 1 saat bekledim. Benim kargomu gönderin yoksa şikayet edeceğim. Baktığımda hâlâ 'kargo hazırlanıyor' gözüküyor. Gönderin ürünü yoksa gereken...

H&M online mağazasından 26 Ağustos 2024 tarihinde 62131005201 sipariş koduyla 2 ürün satın aldım. Ürünlerden birini beğenmeyerek iade için anlaşmalı kargoya verdim ve 31 Ağustos tarihinde depolarına ulaşmış. Normalde alışveriş yaparken (kısaca para öderken) bin tane mail gönderen adamlar iade süreci...

H&M tekstil giyim firmasından aldığım ürünü iade ettim ama kullanılmış ürün gerekçesi ile tarafıma zarar görmüş bir şekilde iletildi. 3 kez kendi sitelerinden durum hakkında bilgi verdim ve çözüm önerisi talep ettim. 3 görüşmede de iadeyi yapmamı ve inceleneceğini belirttiler. Kargo üzerine H&M pers...

26 Ağustos tarihinde H&M'den 20 parça ürün sipariş ettim. 28 Ağustos tarihinde ürünler Hepsijet ile teslim edildi. Paket bana teslim edildiğinde Hepsijet bantları ile sıkı sıkı kapatılmış durumdaydı. Ürünü bu şekilde teslim aldım. Paketi açıp içindekilere bakmaya başladığımda sipariş verdiğim 3 ade...

Üç adet ürün aldım online uygulamadan Yurtiçi Kargo'ya verildi. Sonra açılmış siyah bir poşete koyulmuş bir ürün kirli ve bir ürün eksik geldi. Fark ettiğimde kargocuya ulaştım, hemen 'Biz zaten tutanak tuttuk.' dedi. Dedim niye bana söylemiyorsunuz? Neyse, ben bu paketi iade ettim. Bu gece kartıma ...

H&M firmasından yaptığım alışveriş Ben evde yokken herhangi bir yere bırakılmış. Teslim edildi maili geldi. Telefon ile bana bilgi verilmedi evde olup olmadığım sorulmadı ve teslim kodu sorulmadı. Çağrı merkezini Aradığımda bana mı kargo firmasını arayın diyor Halbuki benim muhatabım firmanın kendis...

Sayın H&M Siz insanlarla dalga mı geçiyorsunuz? 62001898291 numaralı siparişim bana teslim edilmiş ne zaman edildi? Ürünleri iptal etmek istedim. Kargoya verildiği için iptal olmuyormuş. Müşteri hizmetlerini aradım kapıdan teslim almazsanız iade olur dedi. Bende tamam dedim. Kapıma gelince teslim al...

HM Home'dan 61857525391 numaralı siparişimde önce kargo eksik geldi ardından ürün eşime ulaştı elime gelen ürünlerde aldığım 4lü stoneware kupa kusurlu geldi. İlk kullanmada böyle sır çatlakları oluştu. Dünyanın parasını verip de alıyoruz nasıl böyle sır çatlamaları oluşabilir. Sır çatlamaları kanse...

Merhaba, 07.08.2024 tarihinde HM online uygulama üzerinden 2 adet pijama satın aldım. 12.08.2024 tarihinde ise bana teslim edildi. Paketi açtığımda “keten karışımlı pijama takımı” nın sadece üstü vardı altı yoktu. “Gömlek ve şortlu pijama takımı” yerine ise mavi beyaz bir çizgili pijama takımı vardı...

+1

H&M online alışverişten 12.08.2024 tarihinde doğum günüme özel indirimle bir sipariş oluşturdum. 14.08.2024 tarihinde sipariş gönderildi maili tarafıma ulaştı. 20.08.2024 tarihinde ise iadeni teslim aldık maili geldi. Ben iade talebi oluşturmadığım halde kendi kendilerine ürünümü geri almışlar. Tel...

H&M sitesinden sipariş verdim, bana yakışmayanları Yurtiçi Kargo'ya gönderdim. İade tutarı 4016 TL olması gerekirken bir süre sonra sadece 3138 TL alabildim. Şikayete ilişkin tüm belgeleri [email protected] e-posta adresine ekledim ancak bir haftadır yanıt alamadım! Neden müşterilerinizi b...

H&M sitesinden aldığım ürünler 3 gündür Hepsijet'in aktarmasında. H&M'den konu hakkında sitede yer alan menüsünden destek istiyorum, D**** bey diye biri Hepsijet'i arayın destek için diyor. Ben sizin müşterinizim taşıyıcı firmanın değil, kargo sizin hizmet aldığınız firma neden ben aramak zorunda ka...

H&M 09.06.24 tarihinde verdiğim sipariş için teslim süresini 2-4 gün yazmalarına rağmen her gün kargoya verilme süresi değiştirildi ve arayıp bayram için aldım ne zaman vereceksiniz dediğimizde 'Yoğunuz, bir şey diyemeyiz, yapacak bir şey yok' dediler. Sorumsuzca cevap ve yaklaşım hoş değil, iptal d...

H&M iade almıyor. Çeken, solan devasa büyüklükteki ürünü evet giydim, toparlanır diye Yumoş renk koruyucu ile yıkadım, daha kötü oldu. İadem sağlansın. Ayrıca iademi 3 yıl önce çalıştığım yere gönderdi. Son dakika fark ettim, iademi kabul etmedi, 2 ay oldu yaklaşık. Çekme ve esneme sorunu var. Aldık...

H&M online siparişte aldığım ürünü yanlış bedende göndermelerine rağmen, iade geri gönderimimi 3 kez tarafıma tekrar gönderdiler. İçinde sebebi için kağıt olması lazım demelerine rağmen hiçbir şey yazmamışlardı. M beden istediğim ürün XS gelmiş! Her seferinde H&M çağrı merkeziyle konuşup işlem başla...

H&M online den 4 parça ürün sipariş ettim, 2sinin bedeni büyük geldi Ankara Ankamall mağazasından değiştirmek istedim. Nasıl iştir anlamadım asla değişim olmadığını  sadece kargo ile göndererek iade edebileceğimi söylediler. Üstelik ısrarla mağazadan (değişim) olmuyor diye direttiler.  değişimin m...