to read complaints and reviews, or file yours.H&M Marmara Forum mağazasında bugün yaşadığım bir fiyat yanıltması nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza vitrininde üç mankenin... yanında sergilenen kolsuz bir üst için 549,99 TL olarak görünen bir fiyat etiketi vardı. Bu etiket tam da o ürünün hemen yanında duruyordu ve vitrinde yalnızca tek bir kolsuz üst
Ankara Cepa H&M mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce aldığım triko ürünü sadece bir kez, ve etiketinde yazan yıkama talimat...larına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen ciddi şekilde tüylendi. Bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada ürünün bu hale gelmesi, ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğr
Ankara MetroMall AVM’de bulunan H&M mağazasından yaklaşık bir ay önce bir kazak aldım. Ürünü toplamda çok az giymeme rağ...men, ikinci kez giymemden itibaren tüylenme başladı ve kısa sürede aşırı derecede tüylenip kullanılmayacak bir hâle geldi. Üründe dikiş atması, yırtık gibi başka bir sorun yok; sad
H&M’in kendi internet sitesinden 72073750811 numaralı siparişim ile 2 adet kazak satın aldım ve ödemeyi hediye kartımla ...toplam 2.698,20 TL olarak yaptım. Bedenleri uymadığı için H&M’in belirttiği kargo firması üzerinden, verilen iade kodunu kullanarak her iki ürünü de 1 Aralık tarihinde iade ettim.
Trendyol üzerinden H&M markalı fırfırlı bir kazak satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı için iade talebi oluşturdum a...ncak iade kargo paketinin içinden çıkmadı. Bu nedenle ürünü iade edemiyorum. Yaşadığım bu sorun bugün gerçekleşti. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine 3 kez ilettim ancak her sef
H&M internet mağazasından tiftik karışımlı oversize bir kazak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, iç etiketinde ya...zan yıkama talimatlarına birebir uyarak ilk yıkamayı yaptım ancak kazak tek yıkamada ciddi şekilde çekti, formu bozuldu ve ayrıca tenimi aşırı derecede kaşındırmaya başladı. Hem ka
30 Aralık’ta H&M İstanbul Ataşehir İçerenköy City’s mağazasından oğluma yılbaşı hediyesi olarak bir kazak satın aldım. O...ğlum ürünü hiç giymedi, boğaz kısmının kendisini rahatsız ettiğini söyleyince 14 Aralık’ta kazağı mağazaya götürerek başka bir ürünle değiştirmek istedim. Ürünü kredi kartıyla ald
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Buyaka AVM’deki H&M mağazasından bir kazak satın aldım. Ürünü sadece 2 yıkama yaptıktan sonr...a kazağın her yeri belirgin şekilde tüylenmeye başladı ve şu an görüntüsü oldukça kötü, sanki uzun süre kullanılmış gibi duruyor. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edem
Yaklaşık 2 ay önce Mall Of İstanbul H&M mağazasından bir kazak satın aldım. Ürünü henüz 2 kez giymeme rağmen kazağın her... yeri kısa sürede ciddi şekilde tüylenmeye başladı ve kullanılamaz bir hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, faturam olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler ve herha
Trendyol üzerinden H&M satıcısından bir kazak satın aldım. Siparişimi 27 Kasım tarihinde verdim ve ürün yaklaşık bir haf...ta sonra elime ulaştı. Kazağı sadece bir kez, yaklaşık iki saatliğine giydim. Herhangi bir yere sürtme, yıkama, çekme ya da ürünü yıpratabilecek hiçbir durum yaşanmadı. Buna rağme
Trendyol üzerinden H&M satıcısından yaklaşık 4 Eylül tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünü iade etmek isteyince Yurtiçi ...Kargo ile gönderdim, ancak kargo Trendyol deposu yerine H&M’e yönlendirilmiş. İade sürecim uzun süre "yolda" durumunda kalınca Yurtiçi Kargo’yu aradığımda, gönderinin yanlış adrese
İstanbul Piazza AVM’deki H&M mağazasından 27.09.2025 tarihinde kızım için bir kazak satın aldım. Ancak ürünü aldıktan ya...klaşık 3 ay sonra kazağın yakası sökülmeye başladı ve ürün normal kullanımdayken bu şekilde deforme olması beni oldukça şaşırttı. 06.12.2025 tarihinde fişiyle birlikte aynı mağaza
H&M online mağazadan 23 Kasım 2025 tarihinde toplam 2.744 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme kartımdan çekilmiş olması...na rağmen hesabımda “siparişlerim” bölümünde herhangi bir sipariş görünmüyor. Ayrıca ne e-posta ne de SMS ile sipariş onayı almadım. Durumu sadece yapay zeka destekli müşteri hizm
8 Ekim 2025 tarihinde H&M’in mobil uygulaması üzerinden 71227169801 numaralı siparişimle bir pantolon ve bir kazak satın... aldım. Siparişimde teslimat adresimi güncellemiş olmama rağmen, ürünlerim eski adresime gönderilmiş. Kargo firması Yurtiçi Kargo ile iletişime geçtiğimde, ürünün yeni adresime yön
22 Eylül Pazartesi günü saat 21.30 civarında Bodrum Midtown H&N mağazasından yaklaşık 10.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ka...sada görevli olan, gözlüklü ve yaşı büyük hanımefendi alışverişim sırasında son derece kaba ve ters bir şekilde davrandı. Hatta neredeyse azarlanacak duruma geldik. Bu tutumdan dol
Bugün HM Türkiye internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden toplam 2.300 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ancak... ödeme adımında Troy kartımı defalarca denememe rağmen sistem kartımı kabul etmedi ve alışverişimi tamamlayamadım. Farklı bir kartla da denedim ancak aynı sorun devam etti. Müşteri
28.08.2025 tarihinde Forum İstanbul H&M mağazasında kabinle ilgili bir sorun yaşadım. Mağaza kapanış saati 22.00 olmasın...a rağmen, kabin çalışanı saat 21.30'da kabinleri kapattı ve deneme kabinine girmeme izin vermedi. Olay sonrası mağaza yetkililerine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Bu konud
5'li zıbınlarından aldım. İlk kullanımda zıbının üst kısmındaki kumaş boylu boyunca yırtıldı. Zıbınlar çok sert kapanıyo...r. Açmaya çalışırken kumaş çok ince olduğu için ilk kullanımda hemen yırtıldı. 10 tane H&M'den zıbın aldım, bir sürü para veriyoruz.
H&M Mall Of İstanbul mağazasından aldığım kazak, 2-3 ay içinde rengini kaybetti. Dün mağazaya gidip durumu bildirdiğimde..., çalışanlar ilgisiz davrandı ve iade süresi geçtiği için yardımcı olmadılar. Oysa ben ürünü incelemeye göndermek istemiştim. Mağaza müdürüyle görüşme imkanı da bulamadım. Kısacası
H&M'den oğluma kazak aldım, 1 ay giymedi, yan tarafları tüylendi. Fişi olmadığı için işlem yapmadılar. Kredi kartı ödeme... slipi var. Her aldığımız ürünün fişini saklarsak yazık. 1.000 TL'ye aldığım kazak giyilecek gibi değil. 1 ayda böyle olduysa... Müşteri hizmetlerinizi de aradım, mağaza ne dediyse
Trendyol'da H&M satıcı'dan kazak almıştım kazağım 3-4 ay içinde tüylendiği için H&M ile mail üzerinden iletişime geçtim.... Attığım mailde ürünü Trendyol'dan aldığımı belirttim hatta ek olarak alışveriş ekranın sayfasını da paylaşmıştım. Ürünün garantili olduğunu 12 ay içinde incelemeye gönderebileceği
1300 liraya aldığım triko kazağım tüylendi. Yalnızca 1 kere giydim. Bir giydiğimizi bir daha giyemeyeceksek neden o kada...r para veriyoruz. Öyle olsak zaten sorun etmezdik bu fiyatı. Şu an bu fiyat hiçbir şey belki ama şahsen benim için çok şey o parayı veriyorsam en az bir kışı geçirmesini beklerim b
HM firmasından satın aldığım üründe sıkıntı yaşadım. Firma ürünü incelemeye göndermemi söyledi 2 kez üzerine ürün incele...necek yazdığım halde iade olacağını sandıkları için geri gönderdiklerini kusura bakmamı söylediler. Tekrar ürünü inceleme için gönderdim. Ürünün akıbetini sormak için aradığımda de
H&M mağazasından aldığım bebek kazağı ve yeleğinde yıkama sonrası yırtılma sorunu yaşadım ve çağrı merkezini arayarak na...sıl bir yol izlemem gerektiğini sordum. Faturası işe birlikte kendilerine gönderim yapmamı ve 14 iş günü inceleme süresi olduğunu belirttiler. Bu şekilde gönderim yaptım 22 Ocak ta
