5
Çözüldü
Seras şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.güncel
Son Şikayetler
66.149 şikayet
Unilever Food Solutions Yanlış Ürün Gönderimi, Fiyat Farkı Ve Çözüm Eksikliği
9 Haziran 21:3011
Trendyol üzerinden #11302111232 numaralı siparişimle Vaseline Stick Güneş Kremi satın aldım. Satın alma aşamasında daha ...uygun fiyatlı satıcılar bulunmasına rağmen, kurumsal bir marka olduğu ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem vereceğini düşündüğüm için özellikle Unilever Türkiye mağazasını terc
Yanlış Model Gönderildi, İade Ve Ücret İadesi Bekleniyor
9 Haziran 21:30215
PttAVM üzerinden satıcısı doğan International sağlık sanayi ve ticaret limited şirketi olan Omron m3 Comfort hem 7155 mo...del tansiyon aleti siparişi verdim. 03.06.2026 tarihinde ürün Batman’da tarafıma ulaştı ancak hiçbir bilgi verilmeden güvenliğe bırakıldı ve kutuyu açtığımda sipariş ettiğim model
1
Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı
9 Haziran 21:23186
Aksu Çarşı Avcılar şubesinden koltuk ve masa takımı satın aldım ve taksitli, senetli bir ödeme planına göre düzenli olar...ak ödemelerimi yaptım. Son taksitimi de yatırdıktan sonra, güncel borç durumumu öğrenmek için +90 850 460 2565 numaralı WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geç
Kredi Kartı Kapatıldıktan Sonra 6.500 TL Kayboldu Ve Haksız Borç Oluştu
TEB’deki kredi kartımla ilgili aylardır çözülemeyen ve hesabımdaki paramın kaybolmasına neden olan bir sorun yaşıyorum. ...Bartın Ulus şubesi üzerinden kullandığım kredi kartım kapatıldı ancak içinde 6.500 TL civarı param vardı, bu para daha sonra açılan hesaba aktarılmış görünmesine rağmen şu anda hes
5
Çözüldü
Müşteri Hizmetlerinde Tutarsız Bilgi Ve Zaman Kaybı
9 Haziran 21:1077
"Müşteri hizmetleriyle yaşadığım çelişkili bilgilendirmelere ilişkin şikayetim sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederim. Konu hakkında yapılan değerlendirme ve sağlanan açıklamalar sayesinde yaşadığım belirsizlik giderilmiş ve süreç netlik kazanmıştır. İlgili durumun incelenerek tarafıma geri dönüş yapılması memnuniyet vericidir. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Maltcasino müşteri hizmetleriyle yaşadığım çelişkili bilgilendirmeler neden...iyle bu şikayeti yazıyorum. Son haftalarda aynı konu hakkında üç farklı müş
5
Çözüldü
Dumanbet Platformunda Güncel Olmayan İstatistikler
"İletmiş olduğum geri bildirim sonrasında platformun veri sağlayıcı altyapısı ve teknik ekibi konuyu hızla incelemeye aldı. İlgili istatistik panelindeki hatalı ve eski veriler tamamen ayıklanmış, güncel sezon bilgileri ve anlık takım verileri sisteme doğru bir şekilde entegre edilmiştir. Bahis kararlarımızı doğrudan etkileyen bu hassas konuya gösterilen ilgi, hızlı güncelleme ve şeffaf yaklaşım için Dumanbet yetkililerine teşekkür ederim."
Dumanbet platformunda maç analizleri ve takım istatistikleri bölümünde bazı... verilerin güncel olmadığını fark ettim. Özellikle eski sezonlara ait bilgi
Armut’ta İlan Güncellemeleri Ve Teklif Ücretlerinin İadesi Sorunu
Armut üzerinden reklam hizmeti veren bir hizmet sağlayıcı olarak 09.06.2026 tarihinde üç farklı müşteriye, ortalama 300 ...TL civarında olmak üzere toplam üç teklif verdim. Müşterilerle iletişime geçtiğimde, işlemlerini başka şekilde çoktan hallettiklerini, ilanlarını kaldırmayı unuttuklarını öğrendim.
Instagram Hesabım Kısıtlı, Kimlik Doğrulaması Uzun Sürüyor
Instagram hesabım 09.06.2026 tarihinde topluluk kuralları gerekçesiyle kısıtlandı ve o günden beri hesabıma giriş yapamı...yorum. Ekranda hesabımın kısıtlı olduğu uyarısını görüyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımı yeniden açmaları için istenildiği gibi kimliğimi gönderdim ve gerekli
Bildirimsiz Abone Numarası Değişikliği Ve Otomatik Ödeme Karışıklığı
9 Haziran 20:50129
CLK Akdeniz Elektrik’in Antalya Muratpaşa bölgesindeki elektrik aboneliğimizle ilgili olarak, abone numarası değişikliği... sürecinde hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Abone sahibi olan babam 70 yaşın üzerindedir ve yıllardır elektrik faturaları bankadan otomatik
1
Sigortalı Televizyonun Pert Duyurulması Ve Yetersiz Hediye Çeki İtirazı
9 Haziran 20:43115
Antalya Kipa Media Markt mağazasından 2023 yılında Philips 51" 59 ekran phı 58PUS8507/62SS5 model televizyon satın aldım.... Ürünü alırken sigortalı olarak aldım. Televizyonum yaklaşık 2 ay önce arızalandı ve Media Markt’a götürdüm. İlk gidişimde televizyonun tamir edildiği söylendi ancak ürün hiçbir ş
Jolly Tur Ödediğim Bedeli Geri Ödemedi Ve Hakem Heyeti Kararına Uymadı
Jolly Tur’dan satın aldığım Likya turu ile ilgili olarak 2023 yılında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Turun b...edeli kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen hizmetin karşılığını alamadım ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti, hizmetin tarafıma sağlanması yönünd
5
Çözüldü
İnternet Siparişindeki Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu
9 Haziran 20:3523
"Ürün elime ulaştı teşekkür ederim"
1
Engelli Paketi Yenilenmedi, Dijital İşlem Reddi Ve Aşırı Fiyatlı Tarife Dayatılması
Vodafone’da kullanmakta olduğum engelli paketimin taahhüt süresi bittiği için indirimli haklarımın korunması ve paketimi...n güncellenmesi amacıyla, 14.05.2026 tarihinde güncel sağlık kurulu raporum ve diğer yasal evraklarımı tarafınızca belirtilen e*************@vodafone.com e-posta adresine eksiksiz
Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Adres Güncelleme Sorunu
Akbank banka kartım kaybolduğu için müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kayıp olarak bildirdim ve yeni kart talebinde ...bulundum. Görüşmede güncel adresimi verdim ancak sistemlerinde adresim güncellenmemiş. Daha sonra tekrar aradığımda hâlâ eski adresimin gözüktüğünü fark ettim ve adresimi yeniden g
1
Garanti BBVA'da Promosyon Ödemesinin Gecikmesi Ve Sorumluluk Almaması
9 Haziran 20:2013.967
02 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulama üzerinden müşteri olup Ziraat Bankası’ndaki emekli maaşımı Garanti... BBVA’ya taşıdım. Taşıma işlemi sırasında emekli maaşı promosyonumun en geç 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı açık ve net şekilde belirtildi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçme
5
Çözüldü
Pinbahis Mobil Uygulama Pin TV İzlerken Aşırı Isınıyor Ve Çöküyor
"Şikayetimi ilettikten hemen sonra Pinbahis teknik birimi benimle iletişime geçti. Kullandığım telefon modelini ve işletim sistemi versiyonumu alarak doğrudan yazılımsal bir inceleme başlattılar. Canlı yayın oynatıcısının (player) bazı cihazlarda aşırı işlemci (CPU) yükü oluşturduğunu ve optimizasyon hatası barındırdığını tespit ettiler. Çok kısa bir süre içinde bu sorunu gideren yeni bir ara güncelleme (hotfix) yayımladılar. Canlı destek üzerinden tarafıma iletilen güncel APK/indirme linkiyle uygulamayı yeniledim. Şu an uygulamayı saatlerce açık tutmama ve Pin TV'den kesintisiz maç izlememe rağmen telefonda en ufak bir ısınm mi a, kasılma veya kendiliğinden kapanma problemi kalmadı. Uygulama son derece stabil ve akıcı çalışıyor. Tesekkurlee"
Pinbahis’in resmi sitesinden indirdiğim güncel mobil uygulama büyük hayal k...ırıklığı yaratıyor. Uygulamayı açtıktan yaklaşık 5–10 dakika sonra telefon
1
En İyi Fiyat Garantisi İhlali: Fiyat Farkı İadesi İçin Rezervasyon İptali Zorunluluğu
9 Haziran 20:12193
Tatilbudur üzerinden bir otelde tatil rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu oluşturduktan kısa bir süre sonra aynı otelde an...lamlı bir fiyat indirimi olduğunu gördüm. Rezervasyon sırasında bana “en iyi fiyat garantisi” sunulduğu için Tatilbudur’a başvurarak mevcut rezervasyonum ile güncel indirilmiş fiya
One UI 8.5 Güncellemesi Samsung Galaxy A36’da Pil Ve Kamera Performansını Çökertiyor
Samsung Galaxy a36 256 GB 8 GB RAM cihazımı 3 Haziran 2026 tarihinde One uı 8.5 sürümüne ota üzerinden güncelledikten so...nra telefonum kullanılamaz hale geldi. Güncelleme öncesine kıyasla pil performansında yaklaşık yüzde 20 oranında ciddi bir düşüş var ve normal kullanımda bile şarjın çok daha hızlı
1
Ajet’in 2.250 TL Teklifi Kırık Valiz İçin Yetersiz
27 Mayıs saat 12:45 Ankara – Barcelona uçuşunu ajet ile, 41qtfh rezervasyon kodu ile gerçekleştirdim. Varışta bagajımı a...ldığımda valizimin kırık olduğunu gördüm. Uçağa teslim ederken herhangi bir hasarı olmayan valizim, teslim aldığımda ciddi şekilde zarar görmüş durumdaydı. Hemen havaalanında tuta
5
Çözüldü
Taahhütte Söylenen Ücret Yansıtılmıyor Ve Ek Hizmetler İptal Edilemiyor
TÜRKSAT ile Nisan ayında internet+TV içeren yeni bir kampanya taahhüdüne ge...çtim. Görüşme sırasında bana ortalama 678 TL civarında bir ücret ödeyeceğim
5
Çözüldü
Sosyal Panelde Paylaş Butonu Çalışmıyor Ve İçerikler Yenilemede Siliniyor
"Sekabet sitesinin sosyal alanında yaşadığım 'Paylaş' butonunun çalışmaması, sayfa yenilendiğinde analiz ve yorumlarımın silinmesi ile profil istatistiklerinin güncellenmemesi sorunlarını dile getirmiştim. Şikayetimin ardından teknik ekip sosyal panel altyapısında kapsamlı bir optimizasyon çalışması gerçekleştirdi. Artık hazırladığım kuponları sorunsuz bir şekilde toplulukla paylaşabiliyorum, yorumlarım güvence altında kalıyor ve istatistiklerim anlık olarak güncelleniyor. Sosyal platform deneyimini tekrar akıcı ve sorunsuz hale getiren Sekabet teknik ekibine hızlı çözümleri için teşekkür ederim.""
Sekabet’in site içi sosyal alanında ciddi kullanım sorunları yaşıyorum. Yap...tığım kuponları toplulukla paylaşmak istediğimde “Paylaş” butonu hiçbir şek
5
Çözüldü
Zurich Sigorta’nın Yüksek Hasar Ve Airbag Patlamalarına Rağmen Perdeden Çekilme Reddi Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği
9 Haziran 19:32178
Zurich Sigorta’dan kaskolu 2023 model Kia Picanto 1.0 Feel aracımla 9 Nisan... 2026 tarihinde, önüme bir öğrencinin aniden çıkması sonucu panikleyip mane
THY Hasarlı Valiz İçin 1 Bin Tl Teklif, 7 Bin Tl Değerine Uymuyor
Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında teslim aldığım valizimin hasar gördüğünü ve kullanılamaz hale ge...ldiğini tespit ettim. Konuyla ilgili gerekli başvuruları yaparak mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Ancak tarafıma teklif edilen tazminat tutarı yalnızca 1.000 TL olmuştur.