Telefon Numaramın İzinsiz Kullanımı Ve Gratis Alışveriş Bildirimleri

Uzun süredir Gratis’ten, sanki alışveriş yapmışım gibi düzenli olarak SMS alıyorum. Başta önemsemedim ancak mesaj sayısı artınca durumdan endişe duymaya başladım. En son dün, ben Burdur’da olmama rağmen Midyat şubesinden alışveriş yapılmış gibi bir mesaj geldi. Ben o sırada Midyat’ta değildim ve bu alışverişlerin hiçbiri benim bilgim ve onayım dahilinde gerçekleşmedi.

Bu durum numaramın başkası tarafından kullanılıyor olabileceğini düşündürüyor. Eğer hesabımda indirim puanlarım varsa bunların da iznim dışında kullanılıp kullanılmadığını bilmiyorum. Şu ana kadar fark ettiğim somut bir maddi kaybım yok ancak kişisel bilgilerimin ve numaramın bu şekilde kullanılması beni hem maddi hem manevi olarak rahatsız ediyor.

Gratis’ten, telefon numaram üzerinden yapılan tüm işlemlerin ve olası indirim puanı kullanımlarının acilen kontrol edilmesini, numaramın güvence altına alınmasını ve bu durumun nasıl yaşandığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum. Gerekirse yanlış eşleştirmenin veya izinsiz kullanımın sonlandırılması ve kişisel verilerimin korunması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını, ayrıca bu süreçte oluşan maddi ve manevi kayıplarımın da tarafıma eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.