Gratis'in Korean Pure Ayak Maskesi Cildimde Şiddetli Tahrişe Ve Yanmaya Yol Açtı

Gratis’in online mağazasından aldığım Korean Pure peeling ayak maskesini daha önce iki kez sorunsuz kullanmıştım. Birkaç ay önce tekrar satın aldım; ancak yeni kullandığımda ürün bu kez tamamen ters tepki gösterdi. Ürün kullanımı sonrası ayaklarımda beklenen peeling etkisi tam olarak oluşmadı, soyulma çok az oldu ve ürün sanki ayağıma yapışmış gibi kaldı. Kendi imkanlarımla çıkarmaya çalıştım, çıkmayınca kuaföre gittim; orada da ürünün ayağıma yapıştığı, sadece bir kısmının çıkarılabildiği, geri kalanının ise ayak tabanımda kaldığı söylendi.

Bu süreçte ayağımın bazı bölgelerinde kızarıklık oluştu; özellikle ayak tabanımda kalan kısımda yanma ve şok şeklinde rahatsız edici bir his yaşamaya başladım. Bunun üzerine doktora gittim ve cildimin tahriş olduğu belirtildi. Doktor Hametan ve Fito krem yazdı ve şu anda bu kremleri kullanıyorum.

Aynı ürünü daha önce iki kez sorunsuz kullanmış olmama rağmen bu kez bu şekilde bir reaksiyon yaşamam, ürünle ilgili bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Ürünü kullandıktan sonra her zaman yaptığım gibi ambalajını çöpe attığım için iade veya değişim talebinde bulunmadım; amacım maddi bir talepte bulunmaktan ziyade, bu ürünle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimin Gratis tarafından dikkate alınmasıdır.

Gratis’in bu ürünle ilgili gerekli kontrolleri yapmasını, içerik ve parti/seri numaraları açısından gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için uyarıcı bilgilendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.