Gratis

16’sında Gratis’in internet sitesi üzerinden erkek deodorantı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık aşamasına bile geçmemiş durumda. Bu kadar uzun süre herhangi bir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor. Sipariş numaram PR263...

Gratis pr26389052 numaralı kargom 1 hafta olmasına rağmen hala hazırlanmadı. Bir haftadır alındı olarak görünüyor. Ondan önceki bir kargomda tüm gün evde olmama rağmen evde olmadığım gerekçesiyle iptal edildi iki gün sonra geldi. Kargomu yollasanız mi artık🙏🏻

15.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr26372619 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuyla ilgilenmek yerine sadece yoğunluktan bahsedip somut bir çözüm sunmadılar. Bu siparişi 3–4 gün içinde teslim edilm...

16 Kasım’da Gratis online mağazadan pr26384406 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlama aşamasına bile geçmedi. Benzer alışverişlerde kargolarım en geç 3 gün içinde elime ulaşıyor, bu kadar uzun süre hiçbir iler...

Gratis üyeliğime kayıtlı telefon numarama, benim yapmadığım alışverişlere ait mesajlar gelmektedir. Bugün, 22 Kasım tarihinde herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen “Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz” şeklinde, bir alışveriş sonrası gönderildiği belli olan bir mesaj aldım; ancak bu sefer m...

Gratis online sitesinden dün yaklaşık 2.950,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr26465765. Ancak sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Daha önceki alışverişlerimde de benzer şekilde çok geç hazırlanma ve geç gönderim sor...

17 Kasım tarihinde Gratis Online üzerinden bir sipariş verdim. Pr26398511 numaralı bu siparişim için ödememi uygulama üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Ancak neredeyse bir hafta olmasına rağmen siparişim bırakın kargoya verilmesini, hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Konu ile ilgili...

18 Kasım’da Gratis’in web sitesi üzerinden pr26403189 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat şeklini mağazadan teslim alacağım şekilde seçtim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmıyor. Mağazadan teslim için herhangi bir bilgile...

17.11.2025 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 1.315 TL tutarında alışveriş yaptım. Pr26392463 numaralı siparişim aradan yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanma aşamasına” bile geçmedi ve durumla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Bu süreçte 2–3 kere müşteri hizmetlerini a...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 17/11/2025 tarihinde pr26395647 numaralı siparişi verdim. Üzerinden beş gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, herhangi bir ilerleme görünmüyor. Toplam 439,40 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ancak bu kada...

11.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden kampanyadan faydalanarak pr26271693 numaralı siparişimi verdim. Toplam 212,50 TL ödeme yaptım. Siparişimde yer alan ürünlerden biri için daha sonra “elimizde olmayan nedenlerden dolayı iptal edilmiştir” denildi. Ancak asıl sorunum, stokta olmaya...

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim kozmetik ürün siparişim 6 gündür sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hala hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Pr26393755 numaralı siparişimin bu kadar uzun süre beklemesine rağmen hiçbir ilerleme olmamasından dolayı mağdur oldum. Siparişimde...

5 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim pr25909925 numaralı siparişimi bugün mağazadan teslim aldım. Eve gelip paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürünlerin sıvıyla kaplı olduğunu gördüm hangi üründen kaynaklandığını anlayamadım ama bütün ürünler çok kötü bir haldeydi hepsi yapı...

12.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden bir adet termos siparişi verdim. Sipariş numaram pr26283808, paket numarası ise 9000060300493’tür. Siparişimi verdiğim günden bu yana kargo süreciyle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. İlk bir hafta boyunca kargo takibinde “hazırlanıyor” ibaresi g...

Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26395663 ve pr26407408 numaralı iki adet sipariş verdim. 17.11.2025 ve 18.11.2025 tarihlerinde oluşturduğum bu siparişler üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmeye devam ediyor. Ürünlerin tamamı stokta var olara...

16 Kasım tarihinde Gratis web sitesi üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında, ödemesini kredi kartıyla yaptığım pr26389701 numaralı bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlamadı. Bu kadar uzun süre geçmesine r...

16 Kasım’da Gratis web sitesi üzerinden Loreal Paris True Match fondöten ve Loreal Paris Lumi Blush likit allık içeren, toplam 897 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR26381837. Ancak bugün 22 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da...

19.11.2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden verdiğim pr26430598 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve henüz hazırlanmaya bile geçmedi. Sipariş durumu uzun süredir hiçbir şekilde ilerlemiyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden bir an...