Gratis Kızıltepe Mağaza Yöneticisinin Saygısız Tutumu Ve Ayrımcılığı
15.08.2026 tarihinde ikindi vakti Mardin Kızıltepe’deki Gratis mağazasında yaşadığım saygısız ve haksız bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Mağazaya güneş kremi ve birkaç benzeri ürün almak için girdiğimde, almak istediğim ürün mağazada olmasına rağmen mağaza yöneticisi S***** isimli çalışan, ürünü başkasına ayırdığını söyleyerek tarafıma vermedi ve torpilci bir tavır sergiledi.
Bu süreçte bana karşı son derece sert bir dille hitap etti, argo ifadeler kullandı ve müşteriye karşı olması gereken saygılı tutumu kesinlikle göstermedi. Mağaza yöneticisi konumunda olan bir kişinin, hem müşterilere hem de çalışanlara karşı bu şekilde üsten konuşarak saygısız davranması kabul edilemez.
Durumu mağaza içindeki yetkililere iletmeme rağmen, kendisinin mağaza yöneticisi olduğu ve bu nedenle kimsenin bir şey yapamayacağı şeklinde bir yaklaşım ile karşılaştım. Çalışanların bile bu tarz bir tutuma maruz kaldığını öğrenmek, yaşadığım hayal kırıklığını daha da artırdı.
Bu nedenle, ilgili mağaza yöneticisi S***** hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, müşterilere ve çalışanlara saygılı davranmayan bu kişinin bu pozisyonda çalışmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












