to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Hâlâ ‘Alındı’ Aşamasında, Kargo Bilgilendirmesi Yok
Gratis’ten 17 Ağustos tarihinde verdiğim pr35541655 numaralı siparişim Kahramanmaraş Göksun adresime teslim edilecek olmasına rağmen hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargo süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden hemen kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
19 Ağustos 13:12 (Şikayetten 32 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, 19.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
