Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Ürün Değişimideğişim

617 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
18 Ocak 22:58112

"Teşekkür ederim erken neticelendirdiğiniz için"

Gülşen şikayetini yayından kaldırdı

Pompası Tek Kullanımda Bozuldu, Ürün İadesi Ve Değişim Talebi

18 Ocak 13:45143

Note markasına ait 3 in 1 Serum Concealer 01 Fair ürününü Aralık ayında Gratis mağazasından satın aldım. Ürünün pompası ...

5
Çözüldü
16 Ocak 21:5336

"Thsnks"

Nnn şikayetini yayından kaldırdı

Hasarlı Maskara Ve Parçalanmış Allık İçin Değişim Ve Geri Dönüş Talebi

15 Ocak 00:08144

Gratis internet mağazasından pr25860300 numaralı siparişimle aldığım maskara ve allık ürünlerinde ciddi sorunlar yaşadım...

Hasarlı Maskara Ve Parçalanmış Allık İçin Değişim Ve Geri Dönüş Talebi
Hasarlı Maskara Ve Parçalanmış Allık İçin Değişim Ve Geri Dönüş Talebi
Hasarlı Maskara Ve Parçalanmış Allık İçin Değişim Ve Geri Dönüş Talebi

Personel Davranışı Ve Değişim Sürecinde Saygısızlık

13 Ocak 18:18421

Florya Flyinn AVM’deki Gratis mağazasından geçen hafta bir ürün satın aldım. Üründe hiçbir sorun olmamasına rağmen, yanl...

5
Çözüldü

Gratis Hediye Değişimi Sistem Tarafından Reddedildi, Müşteri Mağdur

13 Ocak 15:37155

"Gratis'in hediye çeki ile mağduriyet yaşadım çünkü sistemsel olarak böyle bir hizmetleri, hediye çeki müşteriye sunulduğu halde yokmuş, fakat Gayrettepe şube mağduriyetimi gidermek için ellerinden geleni yaptılar, birkaç kere arandım ve problemime alternatif çözümler getirdiler. Teşekkür ederim tüm Gratis çalışanlarına..."

Gratis'ten tarafıma hediye geldi. Bugün Gayrettepe şubesine açılmamış hediy...

1

Kırmızı Peeling Ürünün Dökülmüş Şekilde Gelmesi Ve Çözüm Talebi

13 Ocak 13:38207

The purest solutions markasına ait kırmızı peeling ürününü 9 Ocak’ta Gratis’ten satın aldım. Bugün paketi açtığımda ürün...

İlk Kullanımdan Garip Koku Ve Ürün Değişim İsteği

11 Ocak 19:29200

Morfese markasına ait Milk Terapi köpüğünü yaklaşık bir buçuk hafta önce Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü ilk açtı...

1

Küflü Saç Boyası Satın Aldım, İade Ve Değişim Talebim

5 Ocak 16:40370

12.12.2025 tarihinde Gratis Bakırköy İncirli şubesinden Beebeauty Deluxe Color 6.35 çikolata kahve saç boyası satın aldı...

Küflü Saç Boyası Satın Aldım, İade Ve Değişim Talebim
Küflü Saç Boyası Satın Aldım, İade Ve Değişim Talebim

Öne ÇıkanKonular

Saç Rengi Ürününün Sadece İki Kullanımda Bitmesi Ve Ambalaj İhlali

5 Ocak 09:25289

Karabük Merkez Gratis şubesinden, uzun zamandır düzenli olarak kullandığım saç beyazlarını kapatma ürününden yine iki ad...

1

İndirim Günlerinde Değişim Reddedilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

30 Aralık 2025 19:50388

Bugün Gratis Bornova İzmir Şehir Hastanesi mağazasından toplam 1800 TL’lik alışveriş yaptım. Almış olduğum ürünler arası...

Renk Uyuşmazlığı Nedeniyle İndirimli Değişim Talebi Reddedildi

29 Aralık 2025 19:07530

27.12.2025 tarihinde Gratis Çanakkale Çan şubesinden Beaulis likit kapatıcı satın aldım. Eve geldiğimde, aldığım kapatıc...

Renk Uyuşmazlığı Nedeniyle İndirimli Değişim Talebi Reddedildi

İstinyePark Mağazasında Açılmış Allık Ürünü Satışı Ve Hijyen İhlali

28 Aralık 2025 22:32140

28 Aralık 2025 tarihinde saat 16:42’de İstinyePark Gratis şubesinden Beaulis Cloud It serisinden iki farklı renkte allık...

İstinyePark Mağazasında Açılmış Allık Ürünü Satışı Ve Hijyen İhlali
İstinyePark Mağazasında Açılmış Allık Ürünü Satışı Ve Hijyen İhlali
2

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olsa Da Bozulmuş Saç Toniği İçin Değişim Talebi

26 Aralık 2025 00:384.041

Gratis’ten yaklaşık 6–7 ay önce True Bee markasının saç toniğini satın aldım. Ürünü stoklu aldığım için yeni yeni kullan...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olsa Da Bozulmuş Saç Toniği İçin Değişim Talebi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olsa Da Bozulmuş Saç Toniği İçin Değişim Talebi

Kızılay Şubesinde Renk Değişiminde İlgisiz Ve Kaba Tutum

25 Aralık 2025 19:12212

15 Aralık’ta Gratis’ten fişiyle birlikte bir göz kalemi satın aldım. Ürünü alırken fark etmeden siyah yerine kahverengi ...

1

Gratis'ten Yanlış Ürün Satışı Ve İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

22 Aralık 2025 11:45284

21 Aralık akşamı saat 18:00 sularında Kocaeli Gölcük Gratis mağazanızdan toplam 1.278 TL’lik alışveriş yaptım. Maybellin...

1

Gratis Aynı Ürün Grubunda Değişim Yapılmıyor, Mağdur Edildim

21 Aralık 2025 19:00256

20.12.2025 tarihinde Gratis Emniyetevler şubesinden, indirimli olarak 280 TL ödeyerek Purest markasının bir BB krem ürün...

Kırık Ürün Ve Mağaza Personelinin Olumsuz Yaklaşımı

20 Aralık 2025 19:54262

20 dakika önce Konya Kent Plaza Gratis mağazasından Vivense Sabo 02 numara allık satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir sü...

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İndirimli Fiyatla Değişim Talebi

18 Aralık 2025 22:47152

Gratis’ten 18.12.2025 tarihinde PR27128396 numaralı siparişimle Golden Rose Nude Look Highlighting Glow Pen ürünü satın ...

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İndirimli Fiyatla Değişim Talebi

Aynı Markanın BB Kreminde Bariz Kalite Farkı Ve Değişim Sorunu

17 Aralık 2025 12:17318

Gaziantep Forum Gratis şubesinden yaklaşık bir ay önce Note BB Cream 100 Porcelain ürününü yaklaşık 250 TL ödeyerek satı...

Aldığım Fondöten Bozuk Çıktı, Değişim Yapılmıyor

15 Aralık 2025 23:361.174

3 ay önce Gratis'in internet sayfasından iki adet Maybelline Super Stay markalı fondöten aldım. Zaten kullanmakta olduğu...

Aldığım Fondöten Bozuk Çıktı, Değişim Yapılmıyor

Gratis Kategorileri

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör