Bağcılar Şubesinde Açılmış El Kremi Satışı Müşteri Memnuniyeti Etkilenmiş

Gratis Bağcılar Sancaktepe Çarşı Caddesi şubesinden Dalan d’Olive marka el kremi satın aldım. Ürünü satın aldığım tarihte elimde başka bir krem olduğu...

29.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Venezia AVM’deki Gratis şubesinden Celenes kapsül somon DNA yüz kremi satın aldım. Ürünün ambalajı bantlıydı, bu yüzden kapalı ve kullanılmamış olduğunu düşünerek aldım.
Daha önce sosyal medyada videolarını gördüğüm için ürünü merak ediyordum, eve geldiğimde açıp baktığımda kapsüllerin ezilmiş olduğunu ve ürünün neredeyse yarısının boş olduğunu fark ettim. Yani ürünün önceden açılmış ve kullanılmış olduğu çok net şekilde belliydi.
Ürünü kontrol etmek için ben açtım ancak raftan aldığım anda zaten kapalı bantlı olduğu için sıfır ürün aldığımı varsaymıştım. Buna rağmen kullanılmış ürün satılması nedeniyle mağdur oldum ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
Gratis’in, Venezia AVM şubesinden aldığım bu Celenes kapsül somon DNA yüz kremi için, ürünü açmış olmama rağmen mağduriyetimi göz önünde bulundurarak yeni ve tamamen kapalı bir ürünle değişim yapmasını talep ediyorum.

Gratis Bağcılar Sancaktepe Çarşı Caddesi şubesinden Dalan d’Olive marka el kremi satın aldım. Ürünü satın aldığım tarihte elimde başka bir krem olduğu...
Ümraniye’deki Gratis mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir yüz kremi satın aldım. Ürünü yeni açma fırsatı bulduğumda, ambalajını açar açmaz kremin içinde ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Krem, kabın içinde kenarlara doğru akmış durumdaydı, kıvamı bozulmuş gibiydi ve rengi de normal görünmüy...

05.05.2026 tarihinde saat 15.59 civarında Niğde Merkez Tema Park AVM’deki Gratis şubesinden Benri Dent marka diş fırçası satın aldım. Ürünün jelatinli paketi mağazada tamamen kapalıydı, ben de özellikle buna dikkat ederek aldım. Eve geldiğimde paketi açıp diş fırçasını elime aldığımda fırça kısmını...
26.05.2026 tarihinde Tunceli’deki Gratis şubesinden Celenes Somon DNA karma ve yağlı ciltler için yüz yıkama jeli satın aldım. Ödeme için kasaya geçtiğimde ürünün kapağında bandaj olmadığını fark ettim ve yüzüme süreceğim bir ürün olduğu için, son derece doğal ve haklı bir endişeyle ürünün orijinall...

07.02.2026 tarihinde Metrogarden AVM’de bulunan Gratis şubesinden Gratis Cell kolajen maskesi satın aldım. Ürün kasada “%70 indirim” adı altında satıldı, ancak sonrasında ambalajını incelediğimde son kullanma tarihinin 18.01.2026 olduğunu fark ettim. 09.02.2026 tarihinde ürünü talimatlara uygun şek...
Yorumlar