Kurumuş Maskara Ürünü Değişim Talebi

Gratis’ten Giresun Merkez Hacımiktat Mahallesi’indeki şubenizden bugün Beaulis Fun renkli maskara satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda maskaranın tamamen kurumuş olduğunu, neredeyse içinde ürün yokmuş gibi boş geldiğini fark ettim.

Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde kurumuş ve kullanılamaz durumda olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Satın alma sonrası fişim de şu an elimde duruyor. Ürünün incelenerek sorunsuz ve yeni bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.