Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivienne Sabo Gloss'ta Tekrarlayan Sızıntı Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

30 Mayıs 01:54150

Vivienne Sabo Extra Plumping Gloss ürününü 26.05.2026 tarihinde Gratis’ten satın aldım. Ürünü 2–3 kez kullandıktan sonra şişesinde kalması gereken şeffaf parça fırçanın dibine inerek ürünün akmasına ve etrafa bulaşmasına neden oldu. Bunun üzerine 27.05.2026 tarihinde mağazaya giderek değişim yaptım. Ancak değiştirdiğim üründe de daha ikinci kullanımımda aynı sorun tekrar ortaya çıktı.

Aynı problemle iki kez karşılaşmış olmak hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de ürünün kullanımını zorlaştırdı. Ürünü mağazada adıyla satın aldım. Değişim yaptığım ikinci ürünle ilgili henüz mağaza veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.

Yaşadığım bu ambalaj sorununun dikkate alınmasını ve sorunlu ürün için ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum

30 Mayıs 14:36 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 30.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivienne Croissant Paletinde Renk Eksikliği Ve Değişim Talebi

21 Mart 20:17235

21.03.2026 tarihinde Sivas Merkez İstasyon Caddesi’nde bulunan Gratis mağazasından Vivienne Sabó Croissant Eyeshadow Pal...

Vivienne Croissant Paletinde Renk Eksikliği Ve Değişim Talebi
4
Çözüldü

Siparişim Ne Üründe Ne Bilgide: Hem Gecikme Hem İletişimsizlik!

22 Kasım 2025 09:46178

Geçen hafta, 14 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 1 adet V...

5
Çözüldü

İki Kez Kırık Gelen Far Paleti Ve Uzun Kargo Süresiyle Yaşanan Mağduriyet

18 Eylül 2025 09:131.764

"Gratis iki ayrı kupon tanımladı, kuponlar için teşekkür ederim. Sorunu ürünü sağlam şekilde bana tedarik ederek çözmelerini istesem de bu çözüm de hiç yoktan iyidir. Sorunu çözmek için çabaladılar."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ürün Boş Çıktı!

Gratis Ürün BoşÇıktı!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Gratis'ten Aldığım Serum Kırık!

Gratis'tenAldığım Serum Kırık!

Profil fotoğrafı
Efe
Gratis Telescopik Maskara Kuru Çıktı

Gratis TelescopikMaskara Kuru Çıktı

Profil fotoğrafı
Ayse
Gratis Makyaj Sabitleme Spreyi

Gratis MakyajSabitleme Spreyi

Profil fotoğrafı
Esma
Gratis Hatalı, Kırık Ruj

Gratis Hatalı,Kırık Ruj

Profil fotoğrafı
Dilan
Gratis Rimel Başlığı Çok Tuhaf Geldi Aynı Zamanda Oldukça Az Ürün Var!

Gratis RimelBaşlığı Çok Tuhaf Geldi Aynı Zamanda Oldukça Az Ürün Var!

Profil fotoğrafı
Yeşim

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri