Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Testersiz Fondöten Tavsiyesi Yanlış, Değişim Talep Ediyorum

188
Masal'ın Teşekkür Mesajı
“Tekirdağ Çorlu cadde mağazası Gratis yetkili mağaza müdürü e*** hanim oldukça bilgisizdi maalesef yardımcı olamadı ama Orion mağazasına gittiğimizde işimizi hemen hallettiler deneyimli personel de olması şart ilgi ve yardımlarınız için teşekkürler”

16.05.2026 tarihinde Çorlu Orion Gratis mağazasından Flormar Perfect Coverage 121 Golden Natural fondöten satın aldım. Mağazada ürünün testeri bulunmadığı için bir personelden yardım istedim ve tenime hangi rengin uyacağını sordum. Çalışan, tester olmadığı halde bu rengin bana uygun olacağını söyleyince, onun yönlendirmesine güvenerek ürünü aldım.

Eve geldiğimde ürünü denediğimde fondötenin yüzümde oldukça turuncu ve tenime göre çok koyu durduğunu fark ettim. Ürün çalışan yönlendirmesiyle alındığı için mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Fişim şu an elimde değil ancak alışveriş sırasında telefon numaramı vererek işlem yaptırmıştım.

Flormar fondöteni, kayıtlarım üzerinden işlem bulunarak herhangi bir Gratis mağazasından kendi tenime uygun bir renkle değiştirmek istiyorum. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

24 Mayıs 11:58 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 24.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Masal
26 Mayıs 07:34

Tekirdağ Çorlu cadde mağazası Gratis yetkili mağaza müdürü e*** hanim oldukça bilgisizdi maalesef yardımcı olamadı ama Orion mağazasına gittiğimizde işimizi hemen hallettiler deneyimli personel de olması şart ilgi ve yardımlarınız için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bodrum Oasis AVM Gratis Şubesinde Personelin Yanlış Yönlendirmesiyle Tenime Uymayan Fondöten

224

Bodrum Oasis AVM Gratis şubenizden bugün saat 16.30 civarında Flormar Perfect Coverage 102 numaralı fondöteni satın aldı...

Tester Olmayan Ürünlerde Yanlış Renk Ve Değişim Sorunu

1 Ekim 2025 00:50667

1 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Gratis mağazasından iki adet fondöten satın aldım. Mağazada tester olmadığı iç...

Yanlış Ürün Önerisi Ve Tester Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

24 Nisan 2025 23:31606

23.04.2025 tarihinde Gratis'ten Flormar perfect coverage 102 numaralı fondöteni aldım. Hangi rengin bana uyacağını bilme...

Çözüldü

Gratis Mağazasında Yanlış Fondöten Rengi Verildi, Değişim Talep Ediyorum

14 Ekim 2025 15:38343

"Değişim sağlandığı için teşekkür ederim."

Gratis Mağazasında Yanlış Fondöten Rengi Verildi, Değişim Talep Ediyorum
Gratis Mağazasında Yanlış Fondöten Rengi Verildi, Değişim Talep Ediyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ayak Peeling Etkili Maske Ayaklarımı Mahvetti!

Gratis AyakPeeling Etkili Maske Ayaklarımı Mahvetti!

Profil fotoğrafı
Buket
Gratis Kapağı Bozuk Çıktı, Yarısı Boşa Gidiyor, Fişi De Attım Değişemedim!

Gratis KapağıBozuk Çıktı, Yarısı Boşa Gidiyor, Fişi De Attım Değişemedim!

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis Terlik Numarası Farklı, Değişim Talebi!

Gratis TerlikNumarası Farklı, Değişim Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gratis Ürün Boş Çıktı!

Gratis Ürün BoşÇıktı!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Gratis'ten Aldığım Serum Kırık!

Gratis'tenAldığım Serum Kırık!

Profil fotoğrafı
Efe
Gratis Telescopik Maskara Kuru Çıktı

Gratis TelescopikMaskara Kuru Çıktı

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri