Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kargomun Transfer Merkezinde Uzun Süre Beklemesi Nedeniyle Acil Teslim Talebi

11 Temmuz 12:0044
İlayda'nın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü

02.07.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr33816631 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Skin1004 tonik ve Nivea deodorant bulunuyor. Ancak kargom günlerdir transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor.

Yakında iş seyahatine çıkacağım için en geç 13 Temmuz 2026 tarihine kadar kargomu almam gerekiyor, sonrasında uzun bir süre teslim alabilme imkanım olmayacak. Buna rağmen yaklaşık 5 gündür sadece “transfer merkezinde” ibaresi ile bekliyor ve şubeye yönlendirilmediğini görüyorum.

Kargomun artık daha fazla bekletilmeden şubeye ulaştırılmasını ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

11 Temmuz 12:12 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

İlayda
13 Temmuz 17:04

Sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

29 Mayıs 23:46166

21.05.2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 1.797 TL tutarında pr31866206 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün...

5
Çözüldü

Siparişim Günlerce Transfer Aşamasında Kalıyor

13 Ocak 18:1886

"Teşekkürler çözüldü sorunum"

Gratis Uygulamasında Teslim Gecikmesi Ve Çözüm Belirsizliği

22 Haziran 20:4099

Gratis mobil uygulaması üzerinden 11.06.2026 tarihinde verdiğim sipariş, günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim ed...

1

Siparişim Bir Buçuk Aydır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

26 Ağustos 2025 20:41100

16 Ağustos tarihinde Gratis online mağazadan PR23469885 numaralı siparişimle bir adet Listerine ve iki adet Nivea Men de...

1

Gratis Siparişimde Gecikme Ve Adres Değişikliği Sorunu

25 Haziran 15:1568

20.06.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr33346264 numaralı siparişi verdim. İçerisinde kozmetik ürünler bulunan ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri