Gratis sorun

22.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Ankara Keçiören Gazino Gratis şubesinden aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım so...runu paylaşmak istiyorum. Bu şubeden bir gün önce Pastel kapatıcı, Flormar lipstick ruj ve Vivien Sabo allık satın aldım. Çalışan personele kapatıcının en açık rengini özellikle ik...

Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Gratis mobil uygulamasına yaklaşık bir aydır iPhone 14 Pro cihazımdan giriş yapam...ıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde beni doğrudan üyelik formuna yönlendiriyor, formu doldurduğumda ise bu kez zaten hesabım olduğu uyarısını veriyor. Fakat buna rağmen hesabıma ...

Gratis sisteminde telefon numaram izinsiz şekilde kullanılmaya devam ediyor. Daha önce de aynı sorun için şikayet oluştu...rdum, numaramın korunmasını ve gizlilik talebimi özellikle belirtmeme rağmen yine aynı durumla karşılaştım. Bir iki gün önce İstanbul Cevahir AVM’deki Gratis mağazasından alışveri...

21 Şubat akşamı saat 20.00 civarında Mardian AVM’deki Gratis şubesinden Yap...ı Kredi bankamın kartıyla yaklaşık 750 TL tutarında saç bakım ürünleri ve l...

21.02.2026 tarihinde Bingöl Piesta AVM içindeki Gratis mağazasından Claderm markasına ait, hassas ciltler için olan “Alo...e Vera Arındırıcı Kil Maskesi” ürününü satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda kıvamının neredeyse su gibi olduğunu fark ettim, beklemiş olabileceğini düşünerek yine de yüzüme ...

8 Şubat tarihinde verdiğim Gratis siparişi, 11 Şubat’ta Cargo X tarafından kargoya verildi. 14 Şubat’ta kargonun şubeye ...ulaştığı görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadan ve benim onayım alınmadan, sistemde “alıcı kabul etmedi, iade” şeklinde işlem yapılmış. Giresun Bulancak’ta ikame...

Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Gratis mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. U...ygulamaya girmek istediğimde beni doğrudan üyelik formuna yönlendiriyor, formu doldurduğumda ise bu kez zaten hesabım olduğu uyarısını veriyor fakat buna rağmen hesabıma giriş yapa...

Kargo X firmasıyla gönderimi beklediğim 3000017249666 takip numaralı kargomun sistemde teslimat tarihi 17.02.2026 olarak... görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde de herhangi bir güncelleme yok. Yaşadığım sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Bunun üzerine ürünü aldığım ...

19 Şubat 2026 günü öğleden sonra saat 17.00–17.30 civarında Bursa Görükle Gratis şubesinde çok rahatsız edici bir deneyi...m yaşadım. Mağazaya daha içeri adım atar atmaz çalışanlardan biri, yerleri sildiklerini söyleyerek “yere basmayın” şeklinde bir uyarıda bulundu. Mağazaya girebilmem için zaten yere...

Gratis sisteminde telefon numaram iznim olmamasına rağmen uzun süredir başkaları tarafından kullanılmaya devam ediyor. D...aha önce de aynı sorun için şikayet oluşturmama, numaramın korunmasını ve gizlilik talebimi özellikle belirtmeme rağmen sorunun çözülmediğini ve aynı durumla tekrar karşılaştığımı ...

08 Şubat’ta Gratis üzerinden verdiğim pr28863091 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.... Siparişimde bakım ürünleri bulunuyor. Siparişin hazırlanmasının bir hafta sürmesini tedarik süreci olarak bir yere kadar anlayabiliyorum ancak asıl sorun, Gratis’in anlaşmalı oldu...

14 Şubat 2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden 461,40 TL tutarınd...a bir sipariş verdim. Aradan dört gün geçmesine rağmen siparişim pr29103637...

18 Şubat 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından verdiğim siparişte, Maybelline New York Sky High Black rimel de bu...lunuyordu. Diğer ürünlerde bir sorun yaşamazken, bu rimelin bana tester ürün olarak gönderildiğini düşünüyorum. Ürünü elime aldığımda ambalajının açık olduğunu, üzerindeki yazılar...

14.02.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr29102173 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim...le ilgili ne “hazırlanıyor” bilgisi görünüyor ne de kargoya verilme bilgisi bulunuyor. Sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Sip...

14.02.2024 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul için Gratis online üzerinden pr29114066 numaralı bir sipariş verdim. ...Ödemeyi kredi kartı ile 2.518 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme veya kargo ...

Uzun süredir Gratis mobil uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyordum ancak yaklaşık 1 aydır uygulama beni mevcut hesabı...mdan çıkış yaptı ve bir daha giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli “üye ol” kısmına yönlendiriyor, kendi hesabıma giriş ekranına ulaşamıyorum. Uygulamayı daha önce aktif...

14 Şubat’ta Gratis’ten pr29104572 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırla...nmaya başlanmadı” durumunda görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişi A**** için oluşturmuştum ve sadece hazırlanma aşamasında bu gecikmeyi yaşıyorum, ödeme veya başka bir konu...

Antalya Kepez bölgesinde Gratis’in online stoklarıyla ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Özellikle Lykd markasının Ill...ume Touch makyaj bazı yaklaşık 3 haftadır sürekli stokta yok görünüyor ve ürünün online olarak bir türlü temin edilememesi rahatsızlık veriyor. Online satış yapılan bir yerde bu k...

26 Ocak tarihinde Gratis’ten Polosmart marka yüz masaj aleti satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya çalıştığımda titreşimin h...iç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü tamir edilmesi için kargo ile iki kez gönderdim ancak ürün hem kablosu hem de kendisi hasarlı şekilde tarafıma geri gönderildi, sor...

13 Şubat tarihinde Gratis üzerinden pr28969399 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan ürünlerden biri, bana hi...çbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan iptal edildi. Üstelik aynı sorunu daha önceki siparişlerimde de yaşamış olmam, bu durumu artık sürekli tekrar eden bir hale getird...

22.01.2026 ve 24.01.2026 tarihlerinde Gratis Emar AVM mağazasından QR ile ödeme yaparak 2 adet Stellary lipstick ruj sat...ın aldım. Ürünleri açtığımda hayvan pisliği gibi son derece rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünleri iade etmek istedim. Mağazada QR ile iade işlemi yapı...

01.02 tarihinde İstanbul Bahçelievler Metroport Gratis mağazasından kızım i...çin Udv Sivanille Caramel 50 ml parfüm satın aldık. Ürünün dış ambalajında ...